What about professionalism, friendliness and above all love for one's work and for the customer.
I recommend to contact them for any problem, I personally have not found better.
I had to change the lock of an armored door, I called the toll-free number and they made an appointment for me immediately.
I add that when you have empathy with the customer, and here they have some to sell, it doesn't even bother you to pay.
I have nothing else to add but thanks, both for the work and the pleasant knowledge of the staff in charge of working the lock.
THANK YOU.
I stay out of the house closing the door and leaving the keys inside the apartment. I look for blacksmiths on google asking for quotes, their initially is very competitive they tell me 30 euros and then it depends on the job. The locksmith arrives and tells me that for opening the door in urgency it costs a basic 300 euros.
No comments I contacted the owner who overturns the responsibility on the secretaries who do not know what the door is like . but if the fixed cost is at least that it is good to say it right away, right?
I am very embittered, I advise against anyone to contact this company and I advise the owner to remove the words "a good reputation is worth more than great wealth" from the logo because it is clearly all a farce.
From June 2021 to March 2022 the front door is still not in place after having paid handsomely and despite having come at least three times. A bad service. "We will contact you today" is a phrase that you will often hear but you will rarely be contacted! If you have an emergency don't panic like we did and look for someone else more honest and efficient (the one in the picture is the knob installed by them, very bad)
ON THE PHONE I WAS TOLD THAT I HAD TO PAY 50 EUROS FOR THE CALL AND THEN THEY WOULD GIVE ME A QUOTE.
THEY TOLD ME TO OPEN AND CHANGE THE LOCK IT IS 300 EUROS THEY DID NOT WAIT FOR MY ANSWER THEY TAKEN MY KEY INSERTED IN THE LOCK TWO HAMMERS AND THE KEY BROKEN AND EXIT FROM THE BEHIND AND THEY WANTED TO PAY 200 EUROS FOR CALL AND DOOR OPENING AT 150 EURO .I PAID BUT WHEN I ASKED AN INVOICE, THEY DID NOT GIVE IT TO ME
Called not in urgency to view a non-working lock just to look and file the lock a bit 150 euros crazy stuff. Read their reviews before calling them
But can you really ask for 150 euros to remove a broken shutter?
And then, do you do the work first, or do you get a quote first?
They came without a ladder, they left me the roller shutter to be disposed of, they removed the roller shutter guides without my consent
Ah, I want to clarify that it was not an emergency, it was an appointment made with at least a week's notice and the intervention on the roller shutter lasted about 40 minutes maximum.
my gripe was not to view reviews, as I always do, on Google before calling them.
Ah one last note their company's payoff is: "a good reputation is worth more than great riches."
Read the comments here on Google and tell me where the good reputation is; but above all find what is the main cause of the discontent: an exorbitant cost for each service
Great riches certainly come but not a good reputation. Change Payoff.
Top
Thanks a lot for your work in my home.
Non condivido tutte queste recensioni negative. Forse parliamo di ditte differenti:-). Secondo la mia esperienza i più affidabili e competitivi sul campo.
Consigliatissimi e sicuramente farò molta pubblicitÃ
Esperienza positiva, non potevo chiedere di meglio. Tapparella rimasta bloccata (chiusa) di domenica mattina. Mi sono rivolta al loro pronto intervento, dove una ragazza nel giro di 20 minuti mi ha mandato il tecnico a domicilio. Il tecnico , professionale ed educato, mi ha subito tolto la serranda (dandomi luce, mi sentivo soffocare)!!!
Da li a pochi giorni sono venuti per l'installazione della medesima.
Che dire puntuali , cordiali e prezzi onesti.
ALLA PROSSIMA
5 Stelle Davvero Meritate Complimenti.
Vi farò una buona pubblicità .
Ero disperato con la serranda bloccata giu e un ristorante in apertura in corso peschiera a Torino , per fortuna il negozio vicino mi ha consigliato la Blindo Serr s.r.l garantendomi un intervento immediato da parte loro come poi è stato , mi ha anche dettp che facendo invidia alla concorrenza vedro delle recensioni negative ma ha detto di non preoccuparmi che garantiva lui per loro . In 20 minuti sono arrivati 2 dei loro tecnici dove mi hanno sostituito il mio motore bruciato a causa di un corto circuito e facendomi aprire il ristorante in più o meno 35 minuti . Mi aspettavo chissà quale cifra dovrò pagare invece meno del previsto con 220€ + iva ho risolto il problema calcolando che ho chiamato in pronto intervento, anzi 270 € perché npn ho potuto fare a meno che dare 50€ di mancia ai ragazzi oltre che a invitarli con le loro mogli al mio ristorante che per correttezza non scrivo perché non è uno sponsor per me . Davvero bravi . Ah vi sto ancora aspettando per mngiare ma immagino che siete sempre impegnati :)
Sono rimasto chiuso fuori casa in data 07/10/2017 tr l’altro di sabato come si dice i problemi sempre al momento sbagliato , avendo smarrito le chiavi ho fatto una ricerca su google cme apertura porte a Torino senza recare danni e mi è uscito l’annuncio di
Blindo Serr s.r.l mi ha colpito il loro slogan se così si dice :
Una Buona Reputazione Vale Più di Grandi Ricchezze,
ho chiamato e mi ha risposto una signora gentile che mi ha mandato in meno di 30 minuti 2 Tecnici con un officina mobile . Mi hanno fatto entrare in casa penso in meno di 10 minuti per un costo di
130 € iva Inclusa consegnandomi immediatamente la fattura , mi hanno lubrificato la serratura che gia da un po’ era difettosa e hanno lavorato davvero molto ordinati posso dire da veri professionisti. Comunque sono rimasto davvero molto contento .
All’inizio dubitavo un po’ avendo visto qualche brutta recensione e al giorno d’oggi è importante chi far entrare in casa propria , peró ho anche pensato che magari la concorrenza ci mette poco a far mettere 2 recensioni negative a qualche conoscente e quindi ho rischiato . Tra l’altro era l’unico annuncio Con una sede legale in un indirzzo reale . io mi sono trovato bene Complimenti , Anche alla signora molto cordiale che mi ha risposto .
Vi consigliero sicuramente De Pascali Claudio
Dal mattino alle 9 fino alle ore 14 ancora in attesa di una prenotazione del tecnico per la cassaforte
Rapidi e professionali!
Sabato mi si è spezzata la chiave dentro la serratura, mi hanno sostituito un pezzo che su internet costa 50 euro, alla modica cifra di 700 euro con la scusa che non la fanno più e il fornitore ci marcia! Oltre a questo i 200 euro per la prestazione..con la fattura saremmo arrivati a 1200 euro.Totale 900 euro
Devo aggiungere altro?
Evitateli.se siete inesperti ne approfitteranno senza scrupoli!
Si può dare 0 stelle?. Evidentemente no. 759€ per l'installazione di un miscelatore (non richiesta) e la sostituzione di una serratura da porta blindata. A dispetto della professionalità e serietà degli operai, al cui operato non ho nulla da eccepire e della gentilezza e compostezza di chi risponde al telefono, sono stato biecamente raggirato (a causa di una serie di circostanze a me sfavorevoli) con il classico e banale fiume di parole e qualche termine tecnico a farcire il monologo da "venditore di pentole da fiera di paese". Al di là dell'aspetto puramente speculativo, suggerisco di star lontani da questa azienda dal miserrimo livello morale.
E dire che il motto è "una buona reputazione vale più di grandi ricchezze".
chiamateli prezzi onestimai più! Pagatevi le tasse sulla fattura, pensavate che non la chiedessi?
RAPIDI e VELOCI , PROFESSIONISTI DEL PRONTO INTERVENTO.PREZZI ONESTI
Ho dovuto cambiare d'urgenza una serratura per una porta blindata: mi hanno subito intortato con la storia che la serratura era vecchia, non la facevano più, i fornitori la facevano pagare a peso d'oro. Prima prezzo €590 ma venendomi incontro, senza fattura, €440.
Mi ricordo successivamente di un amico che lavora alla Dierre, e lo chiamò per una consulenza. Morale: costo del pezzo €70 e chiamata massimo €200.
Giudicate voi
Problema: rubinetto rotto che perde acqua.
Intervento tra la notte di sabato e domenica mattina.
Totale tempo di intervento 50 minuti.
Per la chiusura dell'acqua (e non la riparazione/sostituzione del rubinetto) il costo da me sostenuto è stato di €400 + Iva.
Fate voi