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Added by Jopie, at 08 August 2015
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8 Reviews
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19 December 2017
Mi associo ai pareri negativi delle altre recensioni, purtroppo. Ho ordinato svariate cose durante la ristrutturazione. Hanno consegnato il materiale con ritardi biblici bloccando il cantiere e sbagliando le quantità . Ho chiamato per sapere come poter recuperare un pezzo del sanitario che non mi é stato consegnato e la signora al telefono è stata indisponente trattandomi male. Mi sono pentita di aver speso soldi da loro e lo SCONSIGLIO VIVAMENTE. Siamo clienti, il loro commercio si basa sulle nostre richieste e come minimo dovrebbero essere cortesi.
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21 June 2017
Un comportamento vergognoso. Ho avuto tante difficoltà come architetto per la loro mancata professionalità ..i miei clienti con un ordine fatto a febbraio sono entrati a giugno senza lavandino del bagno. Andate altrove!!!
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28 April 2017
Servizio assolutamente pessimo sotto qualsiasi punto di vista. Fare i lavori di ristrutturazione e' gia' di per se' un incubo, con loro il tutto viene ulteriormente reso piu' difficle tra materiali che non arrivano mai ( o che arrivano ma rimangono in magazzino dato che nessuno si preoccupa di avvertirti) o assegni di acconti che non vengono restituiti (a meno che non ci si rechi personalmente al negozio). Servizio telefonico totalmente inefficente . Non lasciatevi condizionare dalla bella sala mostra come abbiamo fatto noi, fidatevi.
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14 April 2017
La mia esperienza è negativa perché oltre ad aver consegnato con almeno un mese di ritardo, da più di 2 mesi, dopo decine di chiamate, devono mettere a posto l'armadio e non riesco a farli venire.
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16 December 2016
Purtroppo devo dare una valutazione estremamente negativa.Abbiamo ordinato circa 17000 euro di materiali per la ristrutturazione di casa e per la scelta e per l'ordine effettivo nessun problema, anche se fanno orari veramente riduttivi per le persone che come noi hanno ancora un lavoro (pranzo chiuso, domenica chiuso).il problema é il post vendita, le stesse persone che hanno curato il preventivo commerciale, una volta effettuato l'ordine si fanno negare al telefono, quando chiedi un'informazione devi chiamare se ti dice bene 10 volte, prima che qualcuno ti si dedichi ed hanno il cattivo e puntuale vizio di dirti che ti richiameranno e non lo fanno mai. Non si riesce a parlare con un responsabile, che immagino interverrà per soli problemi di pagamento, non il nostro caso perché ogni qualvolta effettuato l'ordine abbiamo immediatamente corrisposto almeno il 30% in acconto.
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29 November 2016
La mia esperienza . vergognosa. Oltre ad una serie di orrori vari sono in attesa da ormai 15 gg di ricevere l'importo per il materiale ordinato, ed arrivato errato. hanno emesso una nota di credito a mio favore ma i soldi.puf volatilizzati. Non li consigliero' mai a nessuno
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15 May 2016
Consigliatissimo! Ho sentito lo spot radiofonico e, vivendo vicino allo store, sono andato a chiedere informazioni: ho ricevuto un'assistenza dettagliata da parte di uno staff preparato e molto paziente. Ho solo da annotare un piccolo ritardo di 24h sulla consegna della rubinetteria.
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15 August 2015
One star it's the least I could give and it cannot even start to explain the trouble and disappointment I had from purchasing from them.
They made false promises about delivery, we have been waiting for months to get our stuff delivered, they don't answer the phone, they lie to us every time with different reasons why the goods have not arrived yet. It's a JOKE but a very sad one.. I hope this can save you the trouble, look somewhere else
Il peggior servizio al quale ho mai assistito, pieno di menzogne e false promesse, ci hanno dato delle date e sono mesi di ritardo, ogni tre giorni posticipano di un'altra settimana, e' ridicolo. Spero questo messaggio vi risparmi l'amarezza e lo sconforto che abbiamo subito Vi consiglio assolutamente di cercare altroveresponse / report this review
