About
Location :
Added by Jopie, at 22 March 2013
Gallery
Add missing information
3 Reviews
-
06 February 2018
התקשרתי היום לפני שהגעתי לסניף בקרית אונו לשאול אם אפשר להחליף תכשיט של פנדורה (צמיד עם צ'ארם) אפילו שעברו שבועיים ו3 ימים מיום הקניה. הם אמרו שהם יבדקו כשאגיע לחנות. כשהגעתי הם אמרו שאכן אפשר להחליף (ולא לזכות) במחיר של התכשיט ומעלה למבחר מצומצם של פנדורה. לאחר חצי שעה בחנות כיוון שלא מצאתי תכשיט באותו המחיר שאלתי אם אפשר להחליף לתכשיט במחיר נמוך יותר, ושאת העודף ישמרו לעצמם. הם התקשרו לבדוק זאת עם המנהל, ושלחו לו בוואטצאפ תמונה של התכשיט. הוא מסר להם טלפונית שהוא מאשר להחליף רק את הצ'ארם ללא הצמיד, שעולה פחות מחצי מהמחיר של התכשיט המקורי, בגלל שלטענתו (לפי תמונה!) הצמיד נראה ישן אף שלא נענד ונשאר באריזתו המקורית מיום הקניה. לאחר מכן המוכרת התווכחה איתי ושיקרה שלאחר שהגעתי לחנות היא לא מסרה לי שניתן להחליף את התכשיט, ושזה דבר שהיא בכל מקרה הייתה צריכה לבדוק עם המנהל. יצאתי משם לאחר בזבוז זמן (כולל נסיעות) של יותר משעה, ועם הרגשה רעה.
response / report this review -
25 September 2016
גם השירות וגם האיכות מתחת לכל ביקורת. לצערי נרכשו עבורי 2
מתנות מיעקובוב. טבעת אירוסין שתוקנה 5 פעמים ופעם אחר פעם הגיעה שבורה/ מידה לא נכונה וכיו״ב (אולם נסגר לפני שהטבעת
חזרה אליי)!
התירוצים של המנהל גולן היו ממש לא מספקים והתשובות של המוכרת היו פוגעות באינטלגנציה!
המתנה השניה צמיד זהב ויהלומים- שנשבר גם הוא, תוקן, בהמשך הפסיקו לספק אותו ונחשו מה שוב נשבר- שוב התחילה מסכת עינויים של לרדוף אחרי
שירות לקוחות!
חבל על הזמן, הכסף והעצבים מהתעסקות במתנה שאמורה להיות מרגשת!
ממליצה שלא לקנות ברשת
זו!response / report this review -
29 March 2013
שירות ומוצר מושלמים - חווית קנייה מדהימה. אני מבסוטה לגמרי מהתוצאה ואני מקווה לשוב בקרוב לקנייה של טבעות הנישואין שלנו:)
response / report this review
