המיקום מצויין השירות של העובדים בכניסה בערב שבת היה מצוין אבל בשבת בערב אורחי המלון פשוט הפריעו לנו למנוחת השבת ועד שלא עלינו אליהם לפנטהאוז וצעקנו ואיימנו להביא משטרה הדבר לא פסק.
במוצ"ש כאשר התלוננו בפני פקידת הקבלה התשובה היתה אין מה לעשות צעירים..
יש מה לעשות היו. צריכים להזהיר לפני כן את האורחים שהמקום הוא לא אולם אירועים ובוודאי לא בשבת בערב.ועוד דבר יש להתנצל על טעויות שעושים.
לנו ברור מה יש לעשות.לא נחזור יותר למקום וגם נמליץ לחברים לעשות כן.
I was there on Friday night. On the top floor were a lot of people who celebrated the Shabbat meal and made an unbearable noise until a very late hour. Many guests complained. The hotel staff said they would take care of it but nothing helped.
They did not want to destroy the joy of Shabbat for the religious public, even though it is a public place where people are hosted and sleeping.
AMAZING studio! Clean, modern, with all possible facilities and free parking included! Look no further, this is the one..
The bed sheets had blood on it with a variety of hair strands that were left by previous occupants. The hair was found on both beds. Therefore, it was a consistent lack of thorough cleaning. This was a very unsanitary place. They do surface cleaning, not deep cleaning. Overall, they need more cleaners on staff to spend quality time cleaning as they charge a quality price, but fail to deliver a clean or healthy environment.
בחופשת סוכות התארחתי עם משפחתי במלון רפאל רזידנס בירושלים
מאד נהנינו מהחדר והמיקום של המלון. במיוחד חשוב לי לציין את השירות האדיב שקיבלנו מליאור שנתן לנו שירות יוצא דופן כאשר שכחנו בחדר דיבורית אישית של הטלפון הנייד וגילינו זאת רק שהגענו לאיזור הצפון. שוחחתי בטלפון עם ליאור ולאחר שנמצאה הדיבורית הוא שלח לי על חשבונו את הדיבורית לכתובתי בצפון.
מודה על השירות המעולה.
מלון דירות פשוט, נקי ונעים. מיקום מעולה למטיילים. תמורה מעולה למחיר.
יפה נקי שקט ונוח .מיקום מצוין יחס ושירות טובים
מיקום מנצח על דרך חברון, חדרים יפים, ניקיון סביר, שירות טוב (הגענו מאוחר בלילה, ועזרו לנו עם הצ'יק אין הליילי). מחיר שפוי לירושלים.
Дружелюбный персонал, номер убирают каждый день. Есть фен, посуда, утюг. Каждый день свежее белье и полотенца. Неплохой завтрак. Слабый Wi-Fi. Нет тапочек и халатов, впрочем как во многих израильских гостиницах. Номер небольшой, но достаточно уютный. Система климат контроль. Два телевизора. Хорошая звукоизоляция. Недалеко от старого города и центра.
Хорошее дружелюбное местечко !
Советую
Warm an cozy place!