Tgl 19 agustus 2019. Klinik poli mata. Nunggu 1jam lebih no antrian terlewati. Data lum sampai masih di pendaftaran, pahahal daftar dah dr sabtu. kata mbak e yg cakep. Suruh sabar.. Entah sampe kapan.. Anter mertua yg sudah sepuh. 😭. Perbaiki pelayanan ya. Sukses selalu.
Sistem pelayan sangat buruk dan mengecewakan
Sudah antre lama begitu sampai nomor antren Dokter nya pergi
Fihak admin dengan santana bilang maaf tanpa penjelasan
Bagus, hanya saja lahan parkir kurang luas terutama untuk mobil
Langganan periksa saat hamil, pelayanan ramah, biaya terjangkau (kalau periksa hamil paling murah ya diantara RS lainnya di Purwodadi) bisa daftar melalui telfon jadi gak pake nunggu antrean lama.. ❤️
Rumah Sakit Permata Bunda yang berada di samping Jalan Hayam Wuruk nomor 24, Kalongan, Purwodadi, Kabupaten Grobogan, Provinsi Jawa Tengah ini adalah salah satu rumah sakit yang ada di Purwodadi. Pelayanannya menurut masyarakat cukup ringkas.
RS. Permata Bunda pertama berdiri dalam bentuk Rumah Bersalin (RB ) ” UTOMO” pada tahun 1990 yang berlokasi di Jl. Glugu No. 1, Purwodadi Grobogan.
Dengan bertambahnya jumlah pasien dan semakin tingginya kepercayaan masyarakat akan pelayanan Rumah Bersalin UTOMO, pada tahun 1996 status Rumah Bersalin UTOMO meningkat menjadi Rumah Sakit Bersalin (RSB) Permata Bunda, dan lokasinya pindah di Jl. Hayam Wuruk No. 24 Purwodadi Grobogan.
Pada tahun 1999 perkembangan RSB Permata Bunda yang semakin baik serta semakin banyaknya pasien dengan penyakit umum yang ingin dilayani maka RSB Permata Bunda meningkat statusnya menjadi Rumah Sakit Umum ( RSU ) Permata Bunda dengan cakupan pelayanan yang lebih luas.
Parkir cukup luas,, lokasi mudah di jangkau,, dekat akses kendaraan umum.. pelayanan lumayan memuaskan
Tempatnya makin bagus, pelayanannya juga bagus,satpamnya ramah kalo mau ambil nomor antrean buat pendaftaran dibantuin, karena sekarang pake sistem komputer, syarat pendaftarannya juga nggak ribet. Cuma sayang, perawatnya agak galak
nice place
Pelayanan bagus, tempat cukup bersih, tempat parkir cukup luas, kamar VIP lumayan bagus.
Rumah sakit swasta yang menjadi tujuan untuk berobat jalan maupun inap.
Nama lain RS ini RS Yakkum..warga d kampung saya kecamatan godong sering besuk kesini karena ada tetengga yg sering di rawat di sini. Pelayananya profesional sejak dl..lingkungan bersih..ada tempat tunggu pasien semacem gazebo di dalam yg bisa utk sholat juga. Di sebelahnya ada kantin kecil yg ada bermacam jajajnan
Rumah sakit swasta.
Layanan ok.askes pun bisa digunakan di sini..cepat tanggapgak pake ribet
tempat yang bagus, luas dan pelayanan yang ramah👍👍
rame bgt, jalam sering macet..
Pakai askes di sini gak ribet blas, tinggal kasih fotokopi kartu askes, beres. Kamar VIP-nya lumayan bagus.
Suternya cantik2..
Ini pertama saya ngantar periksa ke rs permata bunda, petugas pendfatran saklek, gak jelas di minta keterangannya, boro2 senyum, jawab pertanyaan saja kayak gak iklas. Pasien rawat jalan yg baru ke sini siap2 di buat bingung kalo tdk di dampingi yg pernah ke rs ini. Semoga kedepan lebih baik pelayanannya.
Pelayanan buruk , karena dokter yang kurang berkompeten hingga lalai dalam pemberian bius sehingga operasi kuret tanpa bius karena kurang cermat dalam pemberian dosis dan itu adalah rasa sakit yang luar biasa dahsyat, kapok mau kesini lagi , lebih bijak lagi dalam memilih rumah sakit untuk anda dan orang yang anda cintai .
Service Excellence
Suatu pengalaman yang menarik ketika memberikan training Service Excellence di beberapa rumah sakit. Rumah sakit yang baru saja diberikan training Service Excellence di salah satu RS di Medan. Waktu itu, di tengah-tengah training kami juga langsung melakukan survey lapangan, mendiskusikannya di ruang kelas, memberikan konsep Service Excellence dan langsung melakukan praktek di ruang-ruang pasien dan lingkup kerja para petugas rumah sakit.
Service Excellence, sudah menjadi keharusan bagi setiap rumah sakit yang ingin memberikan layanan yang optimal bagi para pasien serta keluarga pasien. Sayangnya memang dalam praktek keseharian, masih banyak hal-hal yang harus dan terus diperbaiki dalam perbaikan dan peningkatan Service tersebut. Beberapa masalah service yang sering terjadi di rumah sakit antara lain adalah: kecepatan dalam pelayanan oleh para front liner (sejak mulai kedatangan pasien dan keluarga pasien ke RS). Penangan pasien mulai dari IGD sampai ke ruang perawatan (jika rawat inap). Pada saat/masa perawatan pasien selama berada di RS (mulai dari pergantian petugas/perawat, visite dokter, layanan makan dan obat). Begitu juga ketika pasien menyelesaikan administrasi dan kepulangan. Begitu banyak/panjang proses layanan yang terjadi, masing-masing proses dan prosedur mengandung banyak potensi untuk tidak dilaksanakannya service yang memadai.
Banyak factor http://herdiantopurba.blogspot.co.id/2017/02/service-excellence.html
Untuk informasi dan training dapat menghubungi kami di:
Cluster Cimanggu Hejo Blok B No. 6, Lantai II Bogor, 16163
Tlp: 0896-1805-5208 (Lastri), 0812-9003-0928 (SMS/WA), 0821-1252-0684 (SMS/WA)
Email : [email protected], http://www.ilearntrainingandconsulting.com
Facebook: https://web.facebook.com/ilearnbogor?fref=ts