About
Location :
Added by Jopie, at 28 December 2016
Opening Hours
- Monday Open 24 hours
- Tuesday Open 24 hours
- Wednesday Open 24 hours
- Thursday Open 24 hours
- Friday Open 24 hours
- Saturday Open 24 hours
- Sunday Open 24 hours
Gallery
Add missing information
18 Reviews
-
25 July 2019
Rs dgn pelayanan yg buruk sekali..di saat banyak pasien yg udh pada antri utk daftar ke brobat tidak ada satu pun pegawai yg melayani..kasian banyak orang tua yg harus menunggu lama..betul2 dibawah standar
response / report this review -
07 November 2018
The Best
response / report this review -
25 October 2018
Ok
response / report this review -
01 October 2018
Parkiran motor di belakang panas bener. tapi gapapa, kan masih proses pengembangan. Layanan memuaskan sih, tapi bu suster di kandungan jangan judes ya
response / report this review -
20 August 2018
Gila ! Ini hotel apa rumah sakit? Pelayanan yg tidak pernah saya temukan di rumah sakit,
Pelayanan dari staff ramah selevel dengan hotel, kami dilayani diatas ekspektasi.
18 agustus kemarin istri menjalani operasi caesar,
1. yang saya heran semua staff ramah tanpa terkecuali, bercanda, dan cair suasananya walaupun saya dengar pada hari itu ada sekitar 12 operasi dalam antrian dan kondisi sangaaat sibuk sampai kamar penuh bahkan waitlist (padahal saya sering komplain soal pelayanan RS yang seperti tidak mengajarkan staff nya sopan (courtesy) ke pasien, sampai istri sendiri ketika masih kerja di RS saya tegur soale dia agak judes klo lagi kerja 😂)
2. Menurut penuturan istri, operasi disini profesional (background istri juga medical) dan caesar disini tidak sakit, berlangsung cepat (-+ 15 menit bayi sudah lahir), memasang kateter tidak sakit (alat bantu pipis yg menurut penuturan teman istri yg operasi di RS lain sakit nya tak tertahankan), 24 jam setelah operasi mampu pipis sendiri ke kamar mandi, dan 2 hari sudah mampu berjalan dan pulang kerumah (teman, saudara, dan tetangga pada heran "kok ajaib" bisa secepat itu pulih) di hari yg sama (20 aug) semua pasien yg operasi caesar maupun normal di tanggal 18 agustus 2018 pulang bahagia bersamaan
3. Suster suster sangat tulus dan sabar mengajarkan orang tua baru dalam mengurus anak dengan candaan agar suasana yang tegang menjadi cair, mulai cara menyusui, temperatur bayi, menggendong, dll
4. Menerima pasien BPJS tanpa membedakan kualitas pelayanan, ini yg saya salut. Bahkan pengurusan akta kelahiran bisa dilakukan disini, dan ketika pulang suster rela mengantar dan menggendong bayi sampai ke mobil pasien
5. Jangan sungkan menanyakan hal apapun mengenai persalinan, informasi harga, semua dilayani dgn baik dan sopan, bahkan ada bagian khusus PMO (semacam bidan untuk konsultasi bersalin yang sangat detail menjelaskan dari A - Z.
6. Untuk makanan, ukuran rumah sakit ini enak ! Bahkan saya yg sehat saja bisa memakan dengan lahap 😋
7. Saya menghaturkan terimakasih yg sedalam dalamnya kepada seluruh staff RS Hermina Balikpapan atas bantuannya selama istri saya menjalani Operasi Caesar kemarin, terutama dr. Roy Yudha (dokter kandungan favorit), PMO Mba Bidan Laila, mba berkacamata bersuara imut, Suster Siska Dkk, dan semua nya yang mungkin saya tidak hapal nama nya namun ingat muka 😂
8. Next klo mau bersalin lagi, pasti tujuan utama ke RS ini.
Semua review adalah jujur, tanpa unsur paksaan, dan diketik dengan keadaan sadar, bisa follow instagram saya di @rio.shutterbugresponse / report this review -
28 March 2018
Saya sempat bertanya ke bagian informasi BPJS di RS Hermina, salah satu yang mungkin jadi pertimbangan keras saya adalah definisi "gawat darurat" yang dipahami oleh dokter2 disana masih perlu penjelasan yang lebih rinci lagi.
Jika definisi tersebut hanya bisa diakui oleh dokter-dokter yang bekerja di Hermina, tanpa pertimbangan lain, dan pasien harus menurutinya tanpa protes, saya rasa itu tidak tepat dan perlu perubahaan sistem.response / report this review -
24 March 2018
Saya datang kebetulab bukan sebagai pasien, melainkan hanya mengantar ipar berobat.
Sepanjang yang saya liat, pelayanannya lumayan baik, dan tenaga medisnya melayani dengan ramah. Playgroundnya sempit, sehingga lebih terkesan tidak berguna untuk anak2, area parkir luas, tapi untuk non ugd, tidak ada drop off, padahal sebenarnya ada lahan yang cukup. Warga sekitar masih bisa memasuki area rumah sakit karena belum ada pagarnya, dan tidak ada security yang standby di luar, hanya di dalam rumah sakit. Kantinnya kecil dan pilihannya sangat terbatas, meja kafenya juga butuh perbaikan. Panggilan nomor antrian masih manual baik antrian kasir maupun pendaftaran.
Mungkin karena masih baru, jadi semua masih dalam tahap pengembanganresponse / report this review -
01 March 2018
Pelayanannya memuaskan. Walau menggunakan asuransi BPJS tetap dilayani secara profesional. Disini tempat pendaftaran BPJS dibedakan dengan pendaftaran Umum atau menggunakan asuransi selain BPJS.
Untuk dokter-dokter yang praktek disini cukup lengkap. Disini juga ada fasilitas untuk tumbuh kembang anak.response / report this review -
06 November 2017
Terimakasih kpd BPJS dan seluruh petugas RS.HERMINA yang telah iklas memberikan tempat dan merawat anak saya sampe pulih Semoga sukses selalu RS HERMINA
response / report this review -
05 October 2017
Service kurang memuaskan
Suster sip malam no good ,especially lantai 3 bagian urus ibu lahir,bicaranya gak sopan
Kamar pasien terlalu kecil sehingga gak begitu nyaman
Tenaga kerja jg kurangresponse / report this review -
31 August 2017
Ditelepon berkali-kali tidak ada yang angkat. Kalau tidak berfungsi telpon rumah sakitnya, mending tidak usah di share nomer nya. Terima kasih
response / report this review -
19 July 2017
Masih baru, belum ramai. Tersedia klinik tumbuh kembang anak (di lt.2) untuk berbagai terapi, salah satunya terapi wicara.
response / report this review -
15 July 2017
Great
response / report this review -
24 June 2017
Tempat parkir.luas.nyaman .mengedepankan high touch..
Semoga semakin maju dan terbaik di cakupannyaresponse / report this review -
22 June 2017
great
response / report this review -
18 April 2017
Kapan mulai beroperasi ???
response / report this review -
16 April 2017
Sudah siap beroperasi, ruangan nyaman, parkir cukup luas di bahu kanan dan kiri
response / report this review -
04 January 2017
Nice
response / report this review
