Care yourself
Pengalaman test lab disini karena lagi hamil ke bidannya dulu, dan parah! Ketus bgt! Olesin gel di perut trus dibiarin gt aja ga di lap pake tisu. Underestimated bilang “kesian anaknya udah 29 week baru periksa 1 kali” pedahal emang sebelumnya di rumah sakit Bandung ga di kasih buku kia. Dan jawaban ga enak lainnya. sampe pengen nangis! Karena saya baru pindah ke jakarta. Tolong diperbaiki pelayanannya.
Yap hari ini tepatnya saya berkunjung ke puskesmas ini , karena setelah dari BNN walikota lanjut buat surat sehat di sini nomor antrian nya ngga urut , pas taro surat pendaftaran di poli sehat surat nya ilang katanya alhasil buat dapet surat keterangan sehat saya abis waktu 6 jam , ya wajar kalo nunggu lama karena antrian , nah yang saya alamin yang urus sedikit form bisa keselip
Saya lihat dari beberapa pasien yang banyak mengeluh di postingan..
Saya kemarin berobat datang kurang lebih pada pukul 17.00
First impression ketemu satpam. Saya dan teman masuk langsung sama motornya ke depan parkir yang ada ambulance nya. Ternyata bukan disana. Saya juga tahu. Dan maksd saya turun mau menanyakan ke security tempat parkir disebelah mana, ternyata pelayanam security sedikit ngegas seolah kita salah besar. Padahal kita baru kesana.
Kedua ketika saya tanya tanya karena pake BPJS, pelayananya kembali kurang memuaskan, dan sampai saat saya di periksa dengan dokter siapa tuh namnya saya lupa itu cuman gk lebih dari 3 menit, Tidak di bicarakan penyakitnya. Dan saya minta surat keterangan sakit. Dia bilang (hanya keterangan berobat saja ya) dan disana tidak di anjurkan utk istirahat beberapa hari, padahal sampe skerang kondisi semakin drof. ketika saya pengambilan obat. Pelayanan apotekernya juga bad service..seolah dia bukan tegas tapi ngegas utk menjelaskan pemakaian obat, masih ada banyak lagi.
Pertama saya masuk pantas saja ini puskesmas sepi, saya juga sudah curiga dari sana.
Mohon utk di urus semua karyawannya.
Gw di suruh ngumpulin dahak hari rabu antara jam 8 sampe jam 10 gw dateng jam 9 kenapa muka mb yg pake kerudung biru nya malah muka nya kaya kesel gw dateng sesuai yg di arahkan dokter nya kalo kerja buat masyarakat yg ikhlasss
The best government healthcare because it has laboratorium
TEMPAT YG SANGAT BURUK BUAT BEROBAT.. PUSKESMAS INI HANYA MEWAH DI FASILITAS ADA LIFT NYAMPE LANTAI 3.. PELAYANAN DAN ETIKA PARA DOKTER DAN PETUGAS KE PASIEN SANGAT SANGAT TIDAK MENCERMINKAN PELAYAN MASYARAKAT..
KONDISI SAYA SEDANG SAKIT AMBIL NOMOR ANTRIAN DARI JAM 9 NGANTRI BAYAR 10RB . NGANTRI.. NGANTRI NGANTRI BARU JAM 12 SIANG MASUK LAB BAYAR 30RB .. MASUK LAB JAM 12 DOKTER BILANG JAM 2 NANTI SUDAH BIS DIAMBIL SAYA KELUAR CARI MAKAN JAM 1 SAYA DATENG LAGI SAYA TUNGGU NYAMPE JAM 2 BELUM DI PANGGIL.. SAYA TANYA PETUGAS MALAH NGOMONG NYA NGEGAS.. SAYA TUNGGU LAGI BARU JAM 5 SORE HASIL CEK SELESAI.. NUNGGU LAGI DI PANGGIL DOKTER.. SAMPAI SELESAI JAM 6 SORE .. PELAYANAN YANG SANGAT BURUK
Menunggu yang terlalu lamaaaaa, dari jam 9 pagi sampai jam 5 sore baru kluar dari puskesmas,, bisa mati konyol kali ya bagi yg udh sakit bgt klo nunggu lamanya kya gtu. fasilitas memang mewah sampai ada 3 lantai, mewah jg krna pasien nya di suruh bolak balik naik turun nggak jelas,, klo kotak penilaian nya ada atom logam nya udh dua masukin SANGAT SANGAT TIDAK PUAS , sayang nya mereka pinter, logam atom nya nggak ada, di umpetin apa sengaja nggak tau ya.. Puskesmas apa.an, minta SKD aja nggak bisa, , , baru kali ini gua nemuin puskesmas yang langka kya gtu.
Pelayanan baik tapii tv ga dinyalainn buat nontonn asian games 2018 .. ga mendukung apaa yak puskesmas kebayoran baru
udah kesekian kalinyaa yaa gue berobat disini, dan kecewa bgt sma pelayananya , gak dokter cwek dan gak dokter cowok itu sama aja pelayanan kurang banget!!! ngomong nya buru buru , terus gue cuma nanya disini dpt surat keterangan sakit atau engga malah diketusin banget. kalo emg ga dikasih yauda ngomong baik baik! udah ke 3 kalinya gue kesitu pasti bgtu , tolong deh ya kalo bisa dokternya di training tentang pelayanan dan tata cara berbicara yg baik, apa mungkin krna ga bayar dan pake bpjs jd pelayanan nya gtu? "hey lo dokter" masa cuma grgr masalah itu lo pelayanannya gak baik bgtu, lo harus baca semua review tentang puskes ini banyak banget hampir semua nya yg dateng kesitu ngomongin tentang pelayanan! dimana otak kalian!
dasar SAMPAH! *btw gue pk bpjs bayar ya bukan gratis tp bayar ko yg bakal jd gaji buta lo !
Pelayanan masyarakat yang tdk melayani masyarakat dengan baik. Petugasnya ga sopan, marah2 ke pasien, ngegas banget. Heran w jg. Padahal ibu w lg sakit, dimarah-marahin. Kalo ada bintang 0, w kasih bintang 0 dah! Kzl bgt, demi apapun. Dokternya juga asal banget, masa main game dan sok2an ngantuk pas ada pasien, ga ditanggepin. Please, jujur ga tega liat ada masyarakat kelas B-C yang dateng kesini ingin mendapat informasi untuk kesehatan, tapi diperlakukan seperti SAMPAH !
Pertama kali banget kesini jauh2 dr ciputat ke sini cuman karna pengen test kehamilan !!kalo bukan faskes dulu bukan disni gua ogah kesini ! Besok mending gua langsung pindah faskes aja
Dateng2 udh ngantri pas udh di loket ditanya mau ngapain gua jawab mau cek kehamilan ! Dia nanya baru atau udh lama , gua jawab baru terus dia blg kalo baru gabisa ngelayanin orang nya gada tapi kalo udh lama orang nya bisa ngelayanin !! Loh gua heran apa beda nya lama sma baru cuman beda di pendaftaran baru doang deh kayanya !! Sumpah pagi2 bikin mood org udh hamil udh ga enak !! Pelayanan nya sumpah kampungan bgt ..kaya gada aturan nya cara ngmg dan penyampainya ..
Usahakan berikan kotak saran & kritik disetiap poli.
Hari ini ibu saya kecewa karna harus cek lab darah puasa dan sudah puasa dari jam 8 malam malah harus d suruh pulang kta dokternya harus puasa jam 10 malam, INI HAL YANG ANEH !!!!
Mo tanya..disini ada yg bisa jawab ga yaa.klo mo ambil kartu bpjs yg sudah jdi di bagian apanya yaa?? Pake antri ga gan ??
Yg bisa jwbmksiihhh
Pelayanan amat sangat buruk,
Khususnya poli gigi, melayani pasien amat sangat tidak ramah, apa wajar berbicara dan melayani pasien dengan nada yang sangat tinggi..???
Sebagai dr harusnya menjunjung tinggi attitude yang baik dong..semoga saja ada kesadaran setelah dapat teguran dari yang di atas. Amiiin
Terimakasih
😠
Hari ini tgl 26 maret 2018 saya telah mencoba pelayanan di puskesmas ini dan saya merasa sangat kecewa dengan staff dokter khususnya poli gigi. Sangat disayangkan attitude para dokter tsb tidak seperti yg saya harapkan. Kalo ga mau ngelayani ya tolonglah berbicara dgn baik. Atau karna hanya melayani masyarakat bawah lantas bisa berbicara seenaknya gitu. Ckck how poor you all. Ga lagi lagi deh kesini, kalopun ga mau ngelayani ya tolong kasih saran gitu, ini malah di ledekin seisi ruangan, diketawain, dijadiin lelucon sesama dokternya. Aduuuh, sayang bgt title nya. Attitude NOL BESAR!!!!!
Saya sengaja datang pagi sekitar 07.20 dapat nomor antrian karcis 020, keperluannya sih minta surat rujukan ke RS yang lebih dekatAlhamdulillah sampai pukul 09.12 ini belum dapat panggilan, padahal ini "urusan administrasi" tapi proses antriannya sama dengan pasien berobat 😭😭😭😭😭
poli tbudah ambil antrian g di pangil2 ampe 1 jem padahal kosong,skalianya masuk utk anak2 g ada mantukdan ngg di solusiin apa2.minta di konfirm,mungkin tempat alain ada.jwbnya itu bukan tgng jwb saya.kutang peduli dan ngg sigap dalam penanganan.
Klo bisa hari sabtu dan minggu harus dua orang di bagian pendaptaran agar tidak terlalu antri di depan kasian pasien kedinginan karna lokasi ya di punggir jalan raya
Pernah buka jahitan gusi di sini, puskesmas yang bersih dan rapi, ada ruang rawat inap juga. Masih yang terbaik
Karena dekat dan pelayanan yg ramah
Pernah buka jahitan gusi di sini, puskesmas yang bersih dan rapi, ada ruang rawat inap juga
hari ini ke puskesmas ini untuk pertama kali. dan Pelayanan buruk.
pertama ambil ticket antrian. galama d panggil daftar. dan dsuruh k poli umum. lantai 2.
stelah kurang lbh 15 menit. suster nya info. klo hrs ke bawah. ke poli penanganan. hrs sdh hampir jam 4.
sy tanya ini puskes 24 jam bukan si? kok d oper2 gini..
stelah sy kebawah. petugas nya jg sangat tidak sigap. di suruh duduk d sbelah sini.. yg 1 lg blg duduk sbelah sana..
puskes penuh debu. krn sdg renovasi.
semua petugas terlihat memakai masker.
apa itu ngga membahayakan untuk yg sakit ya? krn debu semua.
di panggil untuk tensi. dan nunggu lagi untuk ktemu sm dokter nya.
sekian.
Lokasi berada di tengah2 lingkungan kelas atas. Harusnya berada ditengah2 masyarakat yg kurang mampu yg jelas lebih memerlukan layanan kesehatan murah
Puskesmas Kecamatan Kebayoran Baru membuka pelayanan unit kesehatan buka 24 jam. Pelayanan yang diberikan pun dari segala aspek lumayan baik.
Puskesmas ini sangat membantu masyarakat karena pelayanannya 24 jam. Bagi pengguna BPJS lancar dan ramah petugasnya.
excelleny