Jum'at, 7 Februari 2020
HELP DESK BUT NOT HELP, THANKS.
Pagi ini, 2 Oktober 2018. Saya berniat untuk memperoleh informasi lebih lanjut mengenai pelaporan. Lalu saya menghubungi nomor yang tertera, setelah tersambung saya disambungkan kembali dengan CS lain, karena kurang paham mengenai pelaporan ini saya bertanya beberapa hal yg memang saya perlu tahu secara detail. Namun sayang, CS ini sangat ketus saat menjawab, bukan berbuah paham namun rasanya sangat tdk dilayani dengan baik. Mohon untuk diperbaiki lagi. Dan untuk CS yg tadi "mbak, kalo belum sarapan ya sarapan dulu, jadi pagi-pagi ngga emosi ke orang lain" Terima kasih :)
Sangat disayangkan sebagai instansi pelayanan publik sangat kurang responsive, saya mengajukan pendaftaran NPWP via online untuk memenuhi kewajiban warga negara membayar pajak, saya tidak bisa ke kantornya karena kerja saya sibuk. 2 hari saya tunggu belum ada konfirmasi di email, nomor telponnya pun GAK BERGUNA karena susah dihubungi. sangat sangat mengecewakan, apa gunanya bikin fasilitas online kalau gak membantu mempermudah
Petugas ngurus npwpnya ngobrol sendiri dengan temannya dan ngeluh karena sepi dan ngantuk dan ngobrol tentang pernikahan (saya dengar percakapannya) Saya gk di arahin kemana dan menunggu setelah ambil nomer untuk bikin npwp. Ternyata harus ke daftar formulir tapi saya tidak dikasih tau apa-apa. padahal saya bingung pertama kali buat npwp. Saya tanya juga jawabannya (menurut saya) kurang ramah. Walaupun sudah jam mau pulang kerja (jam stengah 3 sore) seharusnya tetap profesional. Etos kerja menurut saya masih santai banget. Percuma saya bayar pajak dan bikin npwp untuk wajib pajak saya kalau hanya bayar untuk petugas yg seperti itu.
Saya baru tau kalau pembuatan NPWP dengan KTP domisili Pedurungan ngurusnya di gedung kantor keuangan samping kantor pos besar (yang kotak kotak arsitekturnya). Semoga bisa membantu ya, jadi letak kantornya di sebelah kiri pintu masuk lt 1, gede kok tulisannya "KPP gayamsari" prosesnya cepet tempat tunggunya nyaman, pelayanannha ramah.
Waskon 4 ok
Jam 11.23 WIB nelpon ga diangkat-angkat.
KPP Pratama Semarang Gayamsari wilayah kerjanya meliputi Kecamatan Gayamsari, Kecamatan Genuk, dan Kecamatan Pedurungan
Dari segi kelengkapan dan prasarana sudah baik dan lengkap, penataan ruang tunggu cukup baik, interior ruangan cukup baik
Dari segi pelayanan baik, tapi perlu di tingkatkan lagi
Terima kasih
👍👍👍👍👍
maaf kl pagi kenapa ya susah di telpon?nada panggil masuk cuman ndk ada yang angkat,tapi kalau siang gampang telponnya. terima kasih.
sering banjir
Lapor pajak
Pelayanan cepat
Kantor yg dlunya salah satu bangunan paling bersejarah di semarang