BPJS Kesehatan (Badan Penyelenggara Jaminan Sosial Kesehatan) adalah Badan Hukum Publik yang bertanggung jawab langsung kepada Presiden dan memiliki tugas untuk menyelenggarakan Jaminan Kesehatan Nasional bagi seluruh rakyat Indonesia, terutama untuk PNS, Pensiun PNS dan TNI/POLRI, Veteran, Perintis Kemerdekaan beserta keluarganya dan Badan Usaha lainnya ataupun Rakyat Biasa (PBPU Mandiri).
Ramai selalu, antrian ada nomor tiket cetak, ruangan AC, datang lebih pagi lebih baik..
Pelayanan standart,utk yg jaga blanko anak2 pkl yg sedang magang..kl mau kesini enaknya pas atau setelah jam istirahat,parkiran bebas ga ad yg jaga ngeri juga kl ad yg kehilangan motor ga bakal ketauan..
Pelayanan nya ramah dn bersahabat hrs terus di pertahankan dn di tinggkatkan.
Sekarang pelayanan tidak ramah, Tgl 10 April sekitar jam 3 sore saya ke kantor ini untuk urus pindah puskesmas tapi pelayanan petugas tidak ramah dan responsif
-Satpam perempuan berjilbab, berpostur gendut dengan lipstik merah belepotan sangat jutek dan tidak ramah seolah olah saya di interogasi padahal saya sudah tanya baik baik dengan senyuman
- pegawai di form formulir bernada tinggi ketika menanyakan keperluan
- customer service tidak ramah dan tidak menjelaskan prosedur dengan detail,
Sangat berbeda dengan pelayanan di kota Jogja
Saya sebagai peserta BPJS sangat kecewa,
Saya sudah lapor ke hotline tapi tidak ada tanggapan, jika belum ada tanggapan akan saya laporkan ke ombudsman atau instansi terkait via lapor.go.id
Kantor pusat pelayanan BPJS Kesehatan daerah bandar lampung
Customer Service nya sih ok, tapi metode pembayaran premi nya payah. Masa kalah sama Online Shop abal2 yg sudah kerjasama dengan banyak bank.
Pelayanannya ramah, hanya saja perlu sedikit peningkatan pengawasan biar lebih baik lagi.
ais gmna sh di telpon gk pernah diangkat..
kenapa setiap kali telpon kantor susah dan jarang sekali di angkat. padahal mau menanyakan sesuatu yang penting.
Saya gak suka sama sapam perempuan yg gemuk it.orang judes n tidak ramah.
Di telfon ga pernah mau diangkat. Operatornya pecat aja.
Seringkali susah dihubungi, baik PIC, maupun nomor hotline. Sampai harus menghubungi BPJS Cabang kota lain. Operator seperti kurang professional, mungkin anak magang (???)
Bermanfaat bagi yg tdak tau alamat lngkap bpjs lmpung.
Pelayanan nya relatif cepat dan ramah2
kantornya nyaman, aden.
Mutasi perubahan tempat berobat klinik terdekat,, klinik SUMBERSION wilayah Desa WAWASAN KEC.TANJUGSARI 35361
Parkiran mobilnya dikit
Lampung