A kiszolgálás kedves, ám nem túl jól felkészült, vagy csak saját területére felkészített. Az akire épp szükség lenne csak 18-19 között elérhető Simán megszabják, hogy ehhez az emberhez és időponthoz igazítsam az életemet no comment
Sajnálatosan egy hibás elég drága gépházat vettem, kétszer vették át jóváhagyással és mindent rendben találva és ígérve küldik a számlámra a pénzt. Kizárólag a jóindulatom végett vittem végig az ügyet, hisz a papír a kezemben volt 2x is. Szóval itt állok 2x elismervénnyel, hogy minden OK és migsincs pénzem.
Vagy három hete végre lezárult minden elmaradt csavar pótlása, ami kész vicc kategória a legutolsó vidéki szervíz is rendelkezik azokkal a "pótolhatatlan" csavartípusokkal, korábban mondatm nekik számlázzák ki mert drágább bemenni mint maga a csavar. Pótolhatatlan monták. Nos kaptak ajeszba egy vagon csavart egy egész batyuval küldtem nekik megelégedésükre ki állították akkor a 2. elismervényt és biztosítottak, hogy küldik a pénzt.
Mindezek ellenére sem jött még meg a 3-5 munkanapos pénz visszautalás. Csak ezért írom ezt a lehúzó levelet, mert ez nem korrekt. Egyszerűen képtelenség lezárni ezt az ügyet?? Hol van a pénzem? Mennyit ér az ígéretük és a szavuk?
Ismétlem a kiszolgáló kisasszony igen kedves és segítő kész volt, még taxit is segített keresni(természetesen megháláltam), de valahol a cégen belül eltűnt a visszautalásom..Se ház, se pénz csak ráfizetés.
16x hívtam eddig őket és nem veszik fel. (szerk. már 30x 2 számon is)
Nagyon jó a számitógép összeszerelő is tetszik most akarok jó drágán venni egy gépet de elmonadná nekem valaki mért kell az egyébként is ÁFÁ-s termékekre a gépösszerakóban még pluszba rátenni az Áfát. Nem hülyeség ez így ?
Sziasztok, az első rendelésem a pcx-nél
Kb. 4 szer kértem segítséget kb. 10 perc után jött is a válasz + az ügyintézés hát az se semmi tegnap este rendeltem ma délután megvolt 8db termék volt :)
Ez 10 csillag :)
Köszi pcx még beszélünk :))
Többször is rendeltem már tőlük, az áru mindig kifogástalanul megérkezett. Viszont szerviztapasztalatom csak rossz van. Egyrészt a cseregarancia fabatkát sem ér, a mai napig így hirdetik: "nem kell megvárnod amíg a szervizből visszaérkezik", valójában az egy hónapos videokártyát, amire 3e Ft-ot fizettem cseregaranciát, elküldték szervizbe, hogy bevizsgálják, ami egy hét. Reklamáltam, hogy pont ezért fizettem plusz pénzt, hogy ez ne forduljon elő, mire azt mondták, hogy ennek ez a módja. Úgyhogy ez egy nagy kamu. Más gondom is volt a szervizzel, az egyértelmű hibát lefotózva sem ismerték el, ugyanazt lefotózva visszaküldték a terméket, hogy íme nem hibás. Persze a szállítást ekkor te fizeted, hiába a háztól-házig garancia, amiért ugyancsak fizettél. Aztán el lehet állni a vásárlástól, aminek a futárköltségét te fizeted hacsak nem Bp-i vagy. Csak ennek fényében vásároljatok náluk.
Top
Best
In progress