Aikaisemmin kokemukset olleet ihan ok ja suosituksen perusteella asiakkaaksi aikaisemmin päädyttiin. Tänään sain valitettavasti kokea varsinaisen asiakaspalvelun pohjanoteerauksen, kun joku nainen teiltä soitti ja ilmoitti, että varauksemme perutaan, kun meitä edeltävän ajan varannut asiakas oli varannut liian lyhyen ajan. En vieläkään käsitä, että millä logiikalla te meidän ajan peruitte, ettekä virheen tehneen asiakkaan. Jouduin todella ikävään tilanteeseen, kun pitää lennosta alkaa uutta eläinlääkäriä etsiä. Erityisesti harmittaa, että Jukan kokemusta ei pääse hyödyntämään tökerön asiakaspalvelijan takia. Suosittelen, että pistätte henkilöstöä vaihtoon t. entinen asiakas.
Huippupalvelu ja asiantuntemus/ taito
Hyvä paikka
ystävällinen henkilökunta ja hyvä palvelu! :)
Hyvä palvelu ja edulliset hinnat!