Absolutely horrendous service attitude. Have visited the place some 10 times during last 25 years and they haven't ever figured out the customer service and in two occasions our cars have come back damaged by the mechanics If you own a Volvo or Renault I do recommend some other shop. There is other very competent and cost efficient mechanics around specialized in Volvo's and Renaults. Bilia is also ridiculous my over priced.
Onneton palvelukokemus. Korjaamolle monen viikon jono, kaksi "pika"mekaanikkoa, joista toinen oli tietysti vapaalla. Suurin osa kalliista (olisko 100€/h veloitus) mekaanikoista vaihteli vain renkaita ökyvolvoihin. Seisoin hallissa 15-20 min kun oli tietenkin lakisääteinen kahvitauko meneillään. Eikä ketään kiinnostanut mitä asiaa minulla oli, huvikseni kai katselin verkkaista puuhastelua hallissa. Viimein yksi naispuolinen mekaanikko lähestyi ja otti kontaktia. Hän kävi kai hakemassa pika mekaanikon venyneeltä kahvitauolta. Huoltotiskillä ynseää porukkaa pyörittelee päätä ja silmiä ja neuvoo menemään halliin nykimään jotakin hihasta. Osasivat kuitenkin neuvoa mistä löytyy kahviautomaatti. Oma mekaanikko systeemi on varmaan hyvä jos tiedät noin kolme viikkoa etukäteen milloin autosi hajoaa. Lopulta saivat autoni vikaa tutkittua mutta sekin meni arvailuksi että tonnin remontti pitäisi tehdä, varataanko aika kolmen viikon päähän? Vika oli muutaman kympin pa-suodattimessa, jota epäilin itsekin saatesanoissani mekaanikolle. Eipä ollut sitä tutkinut lainkaan suorasta vinkistä huolimatta. 350€ laskun saivat kuitenkin aikaiseksi vaikka eivät löytäneet vikaa saati olisi korjanneet sitä. Autoni korjattiin muuten toisella, ei merkkikorjaamolla muutamassa tunnissa. Onneksi lasku meni vaihtoautotakuuseen, muuten ei paljon naurattaisi. Ei täällä varmaan käy kuin ne joiden ei tarvitse itse maksaa autoaan eikä sen korjaamista. Kaikille muille suosittelen mitä tahansa muuta nyrkkipajaa. Aivan KÄSITTÄMÄTTÖMÄN HUONO paikka, ja vieläpä olevinaan "premium" merkkihuolto.
Vituiks meni taas
Expensive services, nothing special
Varaosavaraston henkilökunta kaiketi siviilipalvelus/työkokeilu porukkaa. Mikään ei tuntunut kiinnostavan kysyessäni s40 keskikonsolin taustavaloja. Lupasivat tilata keskusvarastolta seuraavalle päivälle klo09 mennessä. Kävin seuraavana päivänä kaikesta huolimatta kysäsemässä, josko olisi valoja. No, ei ollut tullut sanoi setä. Ja naureskeli. Niin säälittävää, että itseänikin alkoi naurattaa :D
Bought my latest car there. Good service and reasonably priced used cars.
Bought my first car here. Good customer service.
Huolto pelaa hyvin.
Kallis hidas huono
Autot hyvin esillä, väri helppo valita kun näkee koko auton. Koeajomahdollisuutta ei tarjottu.
Volvo on hyvä, turvallinen auto, tämän takia Bilia. Luotettava porukka, ja jos ei muuta hörpin automaatista kaakaot. (Ostettu pari autoa täältä)