Porqué la persona que responde hace tantísimas faltas de ortografía y escribe como si fuera una adolescente???? Que poco profesional y que mala imagen genera.
Dos electrodomésticos comprados. Con uno llevo meses esperando que me den la factura porque lo cambiaron y estoy sin factura y en el otro me cobraron 30€ de una instalación que nunca instalaron. Muy muy mal servicio.
Todo bien
La mujer que atiende en tienda muy amable, hasta ahí bien.
Compre un frigorífico y una lavadora q se supone que dejan instalados solo para que empieces a usarParecen que los transportistas tenían prisa y no es que sean profesionales con el tema de la hora y de llamar antes.. La lavadora me la dejaron tan cual, solo con uno de los tubos puesto en una de las llaves de paso y encima abierta, cuando he abierto la lavadora estaba llena de agua y todo se me ha arriado
Cuando llamo diciendo que instalada no esta y que son ellos los que se tienen que encargar de ponerme el tubo correcto, el chico me pregunta de malas formas: que es para ti que este instalada? A lo que yo contesto ya cabreada que evidente mente se pueda usar, lamentablemente la discusión ha ido a más y ha sido bastante desagradable también por mi parte Los transportistas te hablan despectivamente y con ironía, aunque no usen malas palabras..una experiencia nefasta, no lo recomiendo en absoluto
Lamentable. Si es verdad que en precio son buenos, pero lo pagas por otro lado. Compre una lavadora Balay la cual tuve que pagar un servicio de transporte e instalación aparte (eso lo puedo entender), pero hicieron mal su trabajo la instalaron mal y con prisas (ahí es donde te la juegas al ser más baratos), he tenido que llamar al servicio técnico de Balay y gastarme un dinero porque no habían quitado los topes del tambor de la lavadora, el técnico de Balay me comento que podría haberme cargado la lavadora tranquilamente. Un fallo lo puede tener cualquiera, pero ni me contestan los mails, ni asumen los 45€ que me costo reparar la lavadora y por supuesto no hay forma de que cojan el teléfono.
EDITO1: 1 semana después del mensaje que aquí se contesta y con el tiquet de la reparación enviado, sigo a la espera.
EDITO2: Día 12/08/17 aún sigo a la espera de los 45€, por los que no se han querido hacer cargo de ninguna manera, caso omiso totalmente. Te van contestado de semana en semana después de perder mucho tiempo mandando mails y te van diciendo que si que te lo van a ingresar pero nada más lejos de la realidad.
Todo está en muy mal estado
Buen trato!
Mucha variedad de electrodomésticos para escoger, buen precio y buen servicio.
Mal servicio técnico, la relación con la tienda perfecta pero lo que es whatsapp y demás como si no tuvieran hace 1 año llamamos y tardaban casi 1 semana en responder y luego te instalan un calentador y te dejan con mal funcionamiento de temperatura, saludos.
Muy bueno me encanto hay una gran variedad y a un precio muy cómodo. Muy recomendable!