Buena atención. Operada de una rotura de tobillo. Me atendieron deprisa salvo por problema con la aseguradora (no con el hospital). Servicio de administración bueno.. Tiempo espera similar a otras clínicas privadas. Parking caro.
El servicio telefónico de pena. Aparte de que te toca esperar. Luego van y te cuelga el telefono.
Si es cierto que cuando las cosas va mal todos nos quejamos, pero cuando va bien no votamos en positivo👍🏻. Por lo menos que devuelvan la llamada cuando te cuelgan. O no ?
Mas de 20 minutos de espera para hablar con el hospital, intentándolo continuamente durante dos días. No está accesible, no ponen facilidades obligando a la gente a recoger resultados posteriormente presencialmente. Cuando te reciben parece que vas a estafar al hospital porque el numero de autorización no vale. Parece que el seguro tenga que enviar algo como una declaración jurada de que pagarán tu prueba. Al que dejan mal es a tí.
Desde luego, si tengo que volver, elegiré otro centro sanitario.
Parece mentira el tiempo de espera para todo. Hasta para unos análisis más de una hora y solo había 5 extracciones. Lamentable. Se les nota que están desbordados, pero eso si, siguen cogiendo citas para cobrar.
Otro día me anularon una resonancia después de un mes de espera y me dijeron que me llamaban para darme otra y aún estoy esperando. De eso hace 2 meses. Definitivamente no pienso elegirlo para nada más este centro.
Pega, no hay parking normal, todo es de pago por lo que he visto.
Es mi primera visita y de tener cita a las 12 15, me da a mí que la voy a tener sobre las 13 30.
La atención personal es muy buena eso si, el lado humano es fantástico.
Veremos la atención médica.
Lo único que merece la pena es el personal que trabaja allí.aunque alguna enfermera de urgencias sea muy desagradable no es lo normal. He estado en urgencias y todo ha ido bastante rápido. El parking es un atraco a mano armada, la cafetería con precios del asador donostiarra y con la calidad de cualquier cafetería de hospital. Un aplauso al personal de ginecología que son encantadores.
Pésimo, rancio, obsoleto.
Fuimos de urgencias para dar a luz a nuestra hija. Lo primero que nos sorprendió fue el mal estado de la habitación. Las enfermeras de maternidad son antipáticas. El personal en general, enfermeras y recepción, muy jóvenes, inmaduros y macarras, poco motivados e implicados. Nos dejaron ingresados una noche, me tuve que quedar de acompañante y en la habitación no había almohada. Las enfermeras, extremadamente desagradables, se negaron a buscarme una almohada.
Afortunadamente, era una falsa alarma. Salimos a la mañana siguiente, convencidos de que cuando sea el momento, acudiremos a Puerta del Sur, más moderno.
El parking un autentico ROBO!! si cada vez que tienes que hacerte una prueba te dejas un dineral, la gente que tiene familiares ingresados no quiero ni pensarlo. Llevo más de UNA HORA, esperando al teléfono que me atienden, todas las operadoras están ocupadas, a que? coger las llamadas desde luego que no. Llevo todo el día llamando para hacer una pregunta, creo que mejor voy a elegir otro hospital
My experience has been quite positive so far. Good facilities and most important of all, great professionals committed with the patients and their families.