Name: Brothers Viñarás Fuenlabrada
Address: C. Luis Sauquillo, 88, 28944 Fuenlabrada, Madrid, Spain, ES
Telephone: +34 916 90 44 20

Brothers Viñarás Fuenlabrada is a car dealer, located at C. Luis Sauquillo, 88, 28944 Fuenlabrada, Madrid, Spain. They can be contacted via phone at +34 916 90 44 20 for more detailed information.

Location :

C. Luis Sauquillo, 88, 28944 Fuenlabrada, Madrid

Contacts :

Added by Jopie, at 04 July 2016

Monday 8:00 AM – 2:00 PM, 3:30 – 8:00 PM
Tuesday 8:00 AM – 2:00 PM, 3:30 – 8:00 PM
Wednesday 8:00 AM – 2:00 PM, 3:30 – 8:00 PM
Thursday 8:00 AM – 2:00 PM, 3:30 – 8:00 PM
Friday 8:00 AM – 2:00 PM, 3:30 – 8:00 PM
Saturday 9:45 AM – 1:45?

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Anonymous

21 August 2023

Terrible after-sales service, take out a vh. Of 25,000 euros, to which I have done 900 km and I am stuck. I had to find my life and pay 180 euros for a breakdown that did not "admit" a guarantee. Now, after a year with the car, I do the inspection at another dealership and they tell me that the distribution is affected I have not been given a solution for more than a month, they do not answer me, they do not return my calls. When they do, they tell me that they have an issue with quiterfor a month!!! I need a solution before I run out of a car due to a defect that should be fixed.
Anonymous

27 July 2023

I have a problem with my Peugeot 208 due to excessive oil consumption, apparently a recurring problem in this type of vehicle that Peugeot sells. After contacting the dealer, they tell me to take it for diagnosis and to evaluate consumption. They have had me test them for two months, taking the vehicle to them on different occasions to test it over and over again to finally determine that the engine needs to be changed and that since the car is no longer under warranty I would have to pay for it. I have filed a complaint with Peugeot customer service and after almost another month of complaint they have still not given me any response, claiming that they do not have the documentation that the dealership has requested to send them. At all times I am the one who has to be calling to be interested and try to expedite the procedures because the workshop neither calls me nor apparently provides the documentation that is required.
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07 July 2023

The bodywork is very good. I took my car to this workshop according to my insurance, and the result is as if it were a new car, although the time taken is somewhat longer than expected.
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17 February 2023

I leave the workshop today very angry because I have a problem with the AdBlue engine and it is a problem that almost everyone who has a van or a car from 2016 onwards is having. Apart from not giving me solutions they tell me They set a date for March 1st when there are still practically 15 days left and I only have 200 km left before the car stops. They have treated me very badly and they have given me a paper for March 1 and it seems to me that the customer service leaves a lot to be desired. Then we want to sell cars in any way and then they don't pay any attention when you have to make a claim, which I repeat is about the AdBlue tank, which is having problems with many cars and there are even associations to report it. And on top of that, they give me 15 days when I went to another official Peugeot dealer and they gave me an appointment for Tuesday, so these people should have closed the season for them to realize that they can't sell everything and then When it comes to fixing, they don't have time. A shame. Now, yes, the first thing they tell you is that as soon as I arrive they will give me a diagnosis and they are going to charge me 66 euros plus VAT to see what I have, which we all already know but oh well. Shame on all these people.
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19 February 2019

OK
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23 December 2017

He acudido como acompañante de Rafael Molina y puedo asegurar lo siguiente:

Con solo 300 km (1 semana de uso), realizamos una prueba en la M-45 Rafael y yo (2 km de recta, presiones correctas, volante recto) y el vehículo se desplazo él sólo del carril derecho al carril izquierdo sin tocar el volante. Acudimos a Viñaras y el recepcionista hizo una prueba y determinaron que el volante estaba torcido e hicieron un paralelo.
Al poco tiempo volvemos a acudir y otro recepcionista hace una prueba en carretera y alega que el coche está perfecto y no se desvía (cabe decir que durante la prueba hacia correcciones constantes en la parte inferior del volante).
A los pocos meses volvemos a acudir, se realiza otra prueba y dictaminan que el coche no se desvía (este recepcionista al igual que el otro, haciendo correcciones de la trayectoria en linea recta). Le comentan que todo está correcto y le aseguran que cuando el vehículo tenga 30.000 km, no va a tener desgaste anormal.
No contento con esto, Rafael acude a una itv del sur de Madrid a realizar una inspección voluntaria del punto 7 del manual de procedimiento de itv. En este punto, se comprobó entre otras cosas la alineación al paso mostrando un valor de -20 m/km (cabe decir que el manual de procedimiento marca como Defecto Grave 10 m/km).
Lo comentamos a Viñaras el resultado de la inspeccion voluntaria y nos responde que la maquinaria de la Itv estará mal y que el coche sigue entrando en parámetros.
Y hoy acudimos a Viñaras al ver el estado de las ruedas y nos alegan lo que ha descrito Rafael.

Por último, no sólo un profundo malestar por las veces que hemos acudido y no le han solucionado nada, sino también por la falta de rigor y profesionalidad a la hora de hacer su trabajo (intentando engañar en la prueba de carretera y desprestigiando a una estación de itv).
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22 December 2017

Después de llevar el coche tres veces (nada más comprarlo nuevo) porque se va a la izquierda, me dicen que no le ven nada y que el paralelo está bien, me garantizan que las ruedas no van a desgastar más de lo normal, ahora con 36000 km ruedas delanteras se ven hasta los alambres del neumático, ven desgaste anormal y que no entra dentro de la garantía, así que según ellos tengo que pagar ruedas nuevas y paralelo. Que cara, no recomiendo comprar en este sitio ni llevar las revisiones
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21 December 2017

Un trato excelente y contando las cosas como son.
Muy directos y claros a la hora de realizar una venta. 5 estrellas bien merecidas.
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18 November 2017

Si estas buscando un lugar económico, de confianza y con un trato profesional donde adquirir un vehículo este es el mejor lugar de todos los concesionarios que he visitado en "toda" la comunidad de Madrid. MUYYYY RECOMENDABLE! !!!! GRACIAS
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18 October 2017

Taller de chapa y mecánica de 10. Trato exquisito.
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15 October 2017

Muy buena atención
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25 September 2017

Servicio pésimo. Llevé el coche al taller a finales de agosto para revisión y algunas cosas averiadas en garantía. Tras pagar no me dan ninguna hoja de lo que le han hecho al coche a pesar de pedirlo. Me dicen que me lo envían en unos días. Tras un mes y más de 4 llamadas aún no me han enviado nada ni se han puesto en contacto conmigo. Una vez que cogen el dinero se olvidan. Poca seriedad. No recomendable
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11 September 2017

El servicio PESIMO. La situación es la siguiente: el vehículo me dice que tengo un fallo en sistema antipolucion, llamo el dia 10 de agosto me dan cita el día 17 a las 9:00 de la mañana y ese mismo día me avisan para decirme el diagnóstico de la avería (fallo en tubos de vacío) acepto el presupuesto me dicen que en tres días estaría el coche. Pasaron los tres días y no recibí llamada alguna luego me avisaron (tras varias llamadas por mi parte) de que es imposible dar con la pieza para su cambio me entregaron el coche con una reparación puntual el dia 1 de septiembre quedando en llamar a lo largo de esta semana y a día de hoy sigo sin recibir noticias, eso sí la reparación si que la han cobrado pero el servicio de una casa oficial me parece desastroso. Espero que lean esto y por lo menos den respuesta
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28 August 2017

No e comprado nada por la mala atencion y lo impresentables que sonel servicio de ocasiones leon no tienen ni idea de vender o directamente no quieren vender.
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19 January 2017

Compre mi furgo el asesoramiento por parte del comercial excelente alguna queja con respecto al departamento de mecánica son muy pocos comunicativos se echa en falta a un señorita
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27 December 2016

Impresentables por no poner otros calificativos. Realizo una reserva de un vehículo que voy a financiar al final anula la operación antes de los 15 días sin haber realizado la financiación y se niegan a devolver los 300€ de señal.
Se les pone denuncia en consumo de Fuenlabrada.
La comercial Noemí muy amable para la venta y muy desagradable cuando le anulas el pedido.
Hay que tener más ética profesional y por supuesto mi coche lo compraré en otro concesionario.
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27 December 2016

Mi experiencia con el servicio de mecánica es malo. Recientemente lleve mi 5008 , me cobraron por rellenar la urea 15 euros( 5 de mano de obra y 9,95 de urea) por 10 litros , yo había rellenado el deposito ya y no me habían echado ni un litro y la garrafa se la habían quedado ellos. Aparte de este detalle feo, la persona que me atendió, un tal Rafael perdió los papeles chillando y pidiendo explicaciónes acerca de mi trabajo puesto que soy taxista , cuando llegue a casa habían echado mal la urea ( líquido muy corrosivo ) y manchado por fuera. En fin , no vuelvo.
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05 October 2016

Nos han atendido muy bien, un tema de chapa y pintura ha quedado un buen trabajo. Han tenido el detalle de limpiar el coche por dentro y por fuera, pero bien limpio, por cierto, ya le hacía falta, que lo teníamos un poco-mucho sucio. Gracias.
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11 July 2016

Quiero felicitar a todo el equipo de Talleres Viñaras, Fuenlabrada, por su profesionalidad, amabilidad, trato y servicio al cliente, tanto del personal de chapa como de taller mecánico como administrativo. Se han esforzado en tener el coche a tiempo, a pesar de ser una reparación compleja. En todo momento he recibido información adecuada para tomar las decisiones oportunas aconsejándome lo más adecuado y con una política de precios muy buena para ser concesionario oficial. Muchas gracias por todas las atenciones y dedicación a su tarea.