Pésima atención se demoran mucho más tiempo del que dicen y ni siquiera son ellos quienes te avisan, a parte me entregan mi auto lleno de ratones y se excusan con que asà estaba y el trabajador que me atendió bastante grosero se nota falta en preparación en relación a atención al cliente
Muy demorados en entregar el carro
Pésima atención al cliente, y lo peor es que no es la primera queja sobre esto, no entiendo por qué no solucionan este problema. Mi auto está en reparación y es tan mala la atención por teléfono que no sé cual es el estado de mi auto. Y además no tienen todos los repuestos. Si pudiera darles cero estrellas lo hiciera.
He tratado de comunicarme con ustedes pero al parecer no dan atencion al cliente telefónicamente, deberÃan darse cuenta que mediante este servicio reflejan la importancia que dan al cliente y su optimizacion.
Falta organización en los mantenimientos
La atención telefónica es PESIMA, nadie atiende la central de teléfonos, he pasado más de 30 minutos intentando que alguien me atienda. La máquina deriva la llamada pero nadie atiende. ES UNA FALTA DE RESPETO.
Buena atención de parte de los asesores que reciben los vehÃculos, pero los técnicos son mal remunerados y no se los trata con el mÃnimo respeto o consideración.