Me gusta la atención de sus representantes
Horrible customer service, they never pick up the phone I have about 2 weeks with a package that’s been ready to be here and for some reason it’s still not in the mailbox. You email them or call them and never get an answer.
Un servicio rápido, y el tiempo de entrega para documentos es aún mejor, lugar cómodo a la vista.
Una lástima que una empresa no tome en cuenta los comentarios de los clientes, pude comprobar lo dicho anteriormente imposible comunicarse .
Buen servicio en persona, peeo no toman el telefono cuando se llama.
El servicio es muy lento y no hay suficiente personal, deben mejorar el proceso para retirar los paquetes, aparte de que el día en que fui no tenían cambio y cada vez que atendían a alguien el joven tenía que salir a cambiar dinero.
La mejor parte de mi caso es que luego de esperar 45 minutos resulta que mi paquete está en otra sucursal porque ellos me cambiaron de sucursal atento a ellos sin mi consentimiento.
nunca atienden el telefonoque piqueeeee
Deberían poner mejor atención al cliente
No me dieron el precio por libra estimado via telefonica, al llegar envolvieron el Pozuelo para enviar a NY sin decirme aún el precio aunque ya lo había preguntado 2 veces y al final me cobraron 2 mil pesos por 1 libra es un abuso.
Terrible servicio telefónico, Terrible servicio telefónico, Terrible servicio telefónico Todo lo demas me gusta!!! Pero es de muy mal gusto tener que llamar, independientemente de la fecha u hora, nunca, pero nunca lo toman y otras veces ni entra Creo que la central telefónica deben cambiarla o poner un personal exclusivamente para eso
No cogen el teléfono, no tiene el chat de la empresa activó para atender a los clientes, no responden los correos electrónicos, entonces cuál es el punto de estar comunicados si no usan las herramientas ?
Comunicarse es dificilicimo su servicio al cliente es pésimo y va mucha gente, pero me gusta su sistema y precios.
Los paquetes se estan perdiendo despues de ser recibidos en Santiago
Good
No importa cuantas veces llame, la hora, el día, nunca contestan el teléfono. Pésimo servicio, para que tienen un teléfono activo? Es ridículo!! Pero última vez que pido algo a traves de ustedes😡👎👎
Siempre me he quedajo por el tiempo que se toma el proceso de transportacion desde que llega a miami hasta RD, fuera de eso precios comodos,