CEDIES (Centro Diagnostico del Este)
Avenida 27 de Febrero Esq. Dr. Joaquin Ruiz, Calle Luis Amiama Tío 37, San Pedro de Macoris 21000About
Location :
Added by Jopie, at 14 August 2017
Opening Hours
- Monday 7:00 AM – 7:00 PM
- Tuesday 7:00 AM – 7:00 PM
- Wednesday 7:00 AM – 7:00 PM
- Thursday 7:00 AM – 7:00 PM
- Friday 7:00 AM – 7:00 PM
- Saturday 8:00 AM – 1:00 PM
- Sunday Closed
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13 Reviews
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18 March 2021
I give it 4 stars because not the only thing I did not like is that they do not have a functional ticket service.
Apart from that, very good care from the doctor, I went to have some X-rays and in less than 1 hour I had already done both procedures and they told me that they could give me the results the same day in the afternoon. Customer service could be improved, but nothing to write home about; the young woman did attend to me quite quickly.response / report this review -
14 October 2020
Excellent attention
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02 October 2020
First class service. On the service staff. They are running some errors noticed, we hope they continue to improve.
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10 October 2019
Very bad, if it is true that they are good doctors but, as it is possible for a client to arrive at 12:30 and it is still 3:20 and it has not been attended because there are no doctors who attend you, and when we are there We say, call him, you can't, this is unheard of and irresponsible!
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17 February 2019
Fui hace unos cuantos días por primera ves, y no quede satisfecha. El personal está pendiente a otras cosas y no en atender al cliente, ese día cogi un turno y me senté a esperar que llegara mi turno cosa que no pasó xq las secretarias no estaban en eso, estaban en decorar el área y los clientes esperando, le pregunté al señor que hace las placas si hoy no había trabajo porque nadie estaba en eso y el fue y le dijo algo a la secretaria y entonces empezaron a trabajar, esto ocurrió en San pedro de Macoris.
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07 December 2018
Muy buen lugar, muy cómodo el ambiente la tensión es súper rápida, todo está bien limpio e higiénico
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15 October 2018
Que poca calidad de servicio al cliente! Los doctores están bien capacitados, son amables y tienen buenos equipos, pero en cuanto al servicio al cliente y diligencia en atender a los pacientes no tienen nada. Un centro que tenga que ver con estudios médicos deben de ser un poco más asequibles a la hora de tratar con las personas. El sábado a las 9 de la mañana ya no tienen turno y de todas formas tienes que perder todo el día para poder realizarte un estudio allá, y si no dispones de ese tiempo, aún se lo expliques de cualquier manera a las jóvenes, no te buscan la manera ni mucho menos muestran alguna empatía. Te responden a duras penas las preguntas que tengas. De verdad nunca había quedado tan insatisfecha de un servicio.
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26 June 2018
Mal servicio verdaderamente pierdes todo un día para hacer una simple sónografía por ejemplo.
Estuve desde las 7 de la mañana hasta las 12 de el medio día sin atenderme, 5 horas esperando 1 turno. Es un abuso, demasiado tiempo tienen que mejorar mucho eso.response / report this review -
03 June 2018
Para mi su servio es exelente siempre an atendido a mi esposa con la mejor atención y disposición..aparte tiene mucha hijiene y sus medicos estan bien capacitado en comparacion con otro lugares que me a tocado a asistir ..nunca farta el agua x si tiene sed y también hay cafe para lo k le gustan
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24 May 2018
Bueno
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04 April 2018
Excelente servicio y excelentes médicos. Un verdadero centro diagnóstico.
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12 January 2018
Para mi su servio es exelente siempre an atendido a mi esposa con la mejor atención y disposición..aparte tiene mucha hijiene y sus medido estan bien capacitado en comparacion con otro lugares que me a tocado a asistir ..nunca farta el agua x si tiene sed y también hay cafe para lo k le gustan
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21 August 2017
El peor centro diagnóstico que puede haber en San Pedro de Macorís, y no lo digo por los médicos, sino por el servicio pésimo al cliente que tienen, y también el robo. En varias ocaciones prácticamente por obligación he tenido que ir a este centro a hacerme exámenes médicos. Lo primero es que quienes solicitan la autorización del seguro siempre estan de mal humor y no te responden lo que te preguntan (Pésimo servicio al cliente). En segundo lugar no hay un servicio de tickets electrónico o por lo menos un tickero manual que mantenga el orden de los turnos. En tercer lugar cuando el seguro determina el monto por diferencia que debe pagar el paciente, ellos te cobran otra cantidad. En mi caso particular la diferencia de seguro a pagar por una sonografía son RD$112.80, sin embargo ellos cobran RD$165.00, cuando pregunto el por que, simplemente la cajera me responde que es una regla del centro, mencionando tambien que la forma en que me responde no es la mas educada, prácticamente te obligan a pagar de más. No obstante a eso un día decidí ir la oficina principal de mi seguro médico, quienes me confirman que no estoy supuesta a pagar ningun costo extra, diferente a lo que sea autorizado por el seguro. Justo ese día me llevé la indicacion de la sonografía pre-autorizada por el seguro y cuando la llevé a Cedies, adivinen que! Mágicamene no me cobraron de más. Por qué será? Cuando pregunté, nisiquiera me dieron una respuesta coherente, simplemente se limitaron a decirme que cuando la indicación viene pre autorizada por el seguro no se paga nada extra, solo lo que dice el seguro, nuevamente dicho sin educación. En definitiva este es el peor centro de imagen diagnóstica, lo lamento por algunos doctores que laboran en el centro que son bastante buenos. Realmente la calidad de los doctores no se compara. Yo voy porque aparte de que es el único centro diagnostico en el centro de la ciudad, tiene también uno de los mejores sonografistas de la ciudad. De lo contrario no acudiría al centro. No sé como los médicos que pertenecen a ese grupo se prestan para brindar sus servicios allí. En fin ojalá que algún día ese centro cambie de administración a ver si esa situación se resuelve! 😑😑
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