Leider gibt es sie immer noch, Händler die Kunden im Stich lassen und keinerlei Verständnis aufbringen oder eine Art Kulanz gewähren.
Ganz im Gegenteil, die Kunden werden noch "angewiesen" einen "Betrug" einzugehen, zumindest hatte ich so das Gefühl dabei.
In Sachen Aufklärung und Widerruf ist man in diesem Hause sehr kurz bis nicht beratungsfähig.
Die Erreichbarkeit, um Hilfe oder Rückfragen in Anspruch zu nehmen, ist sehr schlecht.
Alles was ein wenig Arbeit macht, wird umgangen oder nicht registriert.
Eine Kaufempfehlung eines Autos kann ich nicht geben und lasst euch hier nicht blenden.
Dieser Text basiert auf persönliche Wahrnehmung und soll lediglich zur Vorsicht mahnen.
Werkstatt: KEIN Service: fehlende Kommunikation mit dem Kunden, wenn der Kunde etwas erfahren wollte musste er sich mehrfach melden. Zusagen wie Rückrufe oder Weiterleitungen von Dokumenten wurden nicht eingehalten. Es war ein Kampf an Informationen bezüglich meines Fahrzeuges zu kommen. Nach 3 Wochen war es fertiggestellt. Dies habe ich erfahren, weil ich 6 mal angerufen habe. Die erfolgten Reparaturleistungen waren makellos & das Auto hat eine Innenreinigung erfahren. Ausführungen somit nicht zu beanstanden. Daher 2 Sterne. Für den Service gibt es - 10 und es ist klar, dass ich als Kunde nie wieder komme.
Super Service, kompetente Beratung und schnelle Abwicklung. Sehr zu empfehlen.
Mein Stamm-Smarthändler. Freundlich und kompetent. Immer wieder gerne.
Schneller Werkstatttermin, sehr freundliches Personal, Preis Leistung ist angemessen, saubere Arbeit. Kann ich aus eigener Erfahrung weiter empfehlen.
Hier gibt es smart.
Sehr freundliche Mitarbeiter. Angenehmes Kauferlebnis.
Freundlich und Zuvorkommend! Für Smart - Fahrer eine gute Adresse.
Toller Service und immer nen Kaffee oder Cappucino