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Added by Jopie, at 13 July 2016
Opening Hours
- Monday 9:00 AM – 6:00 PM
- Tuesday 9:00 AM – 6:00 PM
- Wednesday 9:00 AM – 6:00 PM
- Thursday 9:00 AM – 6:00 PM
- Friday 9:00 AM – 6:00 PM
- Saturday 9:00 AM – 1:00 PM
- Sunday Closed
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10 Reviews
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04 October 2017
Hatte kurzfristig für Sept 2017 ein Ferienhaus in Kroatien gebucht, zu einem Preis von ca. 120,--/EUR pro Nacht, was uns auf eine gute Qualität des Hauses schließen ließ. Das Haus war eine absolute Frechheit, was die Bilder belegen. Sofortige Abreise unsererseits, Reklamation - leider wird immer nur auf die AGBs verwiesen, die wir nicht befolgt hätten (z. B. Reklamation vor Ort, um Mängel zu beheben - was in diesem Fall unmöglich ist). Sache wurde dem Rechtsanwalt übergeben.
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17 September 2017
- kurzfristig eine günstige Wohnung gemietet
- "verbindliche" Bestätigung erhalten
- einen Tag später folgenden Inhalt als Mail erhalten (ich wurde nichtmals angerufen!)
vielen Dank für Ihren Buchungsauftrag.
Die folgende angefragte Ferienunterkunft ist leider schon belegt:
- keine Info, was mit dem Geld passiert!?!?
- die Gegenangebote, die mir dafür gemacht wurden, sind kleinere Wohnungen und kosten fast doppelt so viel.
So habe ich mir das nicht vorgestellt!!! Nie wieder!response / report this review -
12 September 2017
We are renting out our property for two years now at Atraveo and it is our NO. 1 booking site. Excellent support and our guests are very satisfied (as seen in our reviews) . There will be always bad owners that can trick best rental sites as Atraveo so don't blame rental site blame the owner that just wants to take your money and run!
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07 September 2017
Atraveo ist eine sehr possessive und unfreundliche Firma. Zur Zeit hat es diese Firma es sehr schwer, sich mit den Kunden zu einigen. Wir haben heute gegen diese Firma die Betreibung auf Konkurs erstellen lassen.
Wir hoffen, dieses Portal wird endlich geschlossen. Schade für alle Mitarbeiter die bald keine Arbeit mehr haben.response / report this review -
26 July 2017
Im letzten Jahr habe ich kurzfristig ein Ferienhaus in Schweden über atraveo gebucht. Alles ist absolut reibungslos gelaufen. Gerne wieder.
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09 May 2017
GARANTIEVERSPRECHEN, ABER NICHT HALTEN! GEWERBSMÄSSIGER BETRUG?
Ich buchte für eine Woche ein Ferienhaus. Eine Bestätigung auch. Nach mehreren Stunden später erreichte mich folgende Email (Auszugsweise):
Die folgende angefragte Ferienunterkunft ist leider nicht buchbar, da es einen Fehler in der Darstellung der Mietpreise gibt, der Tagespreis wurde falsch als Wochenpreis angezeigt:
.
Für weitere Fragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen
Claudia Düngen
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Angeboten wurden mir Objekte, die 10mal so teuer waren, als die gebuchte Unterkunft.
Dabei gab man mir doch eine Garantie: Den Preis den ich sehe, bekomme ich. Garantiert:
"Wir garantieren: What you see is what you get"
Die Garantie bezieht sich insbesondere auf den Preis, wie aus Ihrem Versprechen hervorgeht. "Wir sichern Ihnen kulante und unbürokratische Bearbeitung zu." so Atraveo. Leider wurden wir aber lediglich von dem Anbieter getäuscht. Weitere Schritte werden nunmehr folgen.
Potentielle Kunden möchte ich vor derartigen unseriösen Gebaren warnen! Finger weg von Atraveo!response / report this review -
21 February 2017
Stornorechnung trotz kostenloser Stornierung
Die erste Buchung wurde kostenlos storniert - doch wurde anschließen eine zusätzliche Buchung erzeugt um eine Stornorechnung zu erstellen. Das ganze wurde dann als technische Probleme getarnt um den Kunden doch noch zur Kasse zu bitten.response / report this review -
12 February 2017
Wir haben 2015 ein Haus in Kroatien gebucht. Die Buchung verlief reibungslos und das Haus war P E R F E K T. Die Vermieter waren überaus freundlich und wir hatten einen wundervollen Urlaub. Ich habe also keinen Grund mich zu beschweren und werde es deswegen in diesem Jahr wieder mit atraveo versuchen. In unserem Fall stimmte "what you see is what you get" zu 100%.
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01 December 2016
Die Buchung funktionierte reibungslos. Das Motto "What you see is what you get" ist hingegend äußerst irreführend - die Fotos des Objekts stammten eindeutig aus vergangenen (besseren) Tagen, und außerdem ist viel interessanter, was man darauf nicht sieht! Wir haben uns z. Bsp. nichts dabei gedacht, dass kein einziges Foto der 4 angepriesenen "Badezimmer" dabei war, da der Rest des Hauses einfach, aber einigermaßen anständig aussah. Ein Fehlschluss, den wir vor Ort bitter bereut haben! Die spartanischen, angegammelten Badezimmer wie auch das ganze Objekt waren verschmutzt, und die Reinigungsgebühr sollten wir dann auch noch gleich zwei Mal bezahlen, da es sich um ein Haus mit 2 separierten Etagen handelte, das wir aber als Ganzes gemietet hatten. Der Betrag wurde allerdings nach einer Beschwerde unsererseits erstattet. Meine den Umständen entsprechend schlechte Bewertung wurde bis heute nicht veröffentlicht, trotz mehrfacher Nachfrage und Bestätigung beim/vom Kundendienst. Beim nächsten Mal werden wir uns sicher einen anderen Anbieter aussuchen!
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20 July 2016
Habe eine Anfragebestätigung erhalten, die Antwort darauf jedoch nur nach mehrfachem telefonischen nachhaken. Diese lautete laut atraveo, dass der Vermieter die Anfrage abgelehnt hätte. Aufgrund der vorangegangenen Bewertungen hier, habe ich mich im Netz auf die Suche begeben und den Vermieter eigenständig kontaktiert.
Dieser teilte mit, dass die Anfrage nicht abgelehnt wurde, sondern lediglich gefragt wurde, ob wir die Anreise um einen Tag verschieben könnten, was für uns kein Problem darstellt. Dies wurde von Atraveo jedoch nicht weiter gegeben. Jetzt machen wir das Ganze über den Vermieter persönlich.response / report this review
