Bin nicht wirklich begeistert,mir wurde nicht geholfen.Bei einer frage von mir,macht ne probe Fahrt,kam als Antwort wir haben keine Zeit dafür.Geht gar nicht.
Wir bringen kein Auto mehr zu ASW. Nachdem unser POLO GTI Neuwagen nach zwei Jahren und nur vier Tagen über die Gewährleistung war, ein sehr hartes Bremspedal beim Anlassen hatte, brachten wir das Auto, obwohl es 14 Tage zuvor noch zur Inspektion bei ASW war, zur Kontrolle. Nach einem Telefonat mit Herrn W. von der Reparaturannahme wurde uns mitgeteilt, dass laut VW Vorgaben das harte Bremspedal normal sei. Ich könnte aber auf Kulanz sprich Kostenteilübernahme den Bremskraftverstärker erneuern lassen. Wieso wird mir so ein Angebot gemacht, wenn doch VW sagt es ist alles ok?? Ich sagte ihm, wenn es nach VW Angaben normal sei, dann bräuchte ich auch keinen neuen Bremskraftverstärker. Somit hat sich die Reparatur auch erledigt. Heute kam eine Rechnung über gut 59.86 Euro für Prüfung laut Reparatur Leitfaden. Da frage ich mich allen ernstes, wo ist da die Kulanz? Das Auto ist bzw. war 4 Tage über die Gewährleistung gewesen. Sorry hier gehen wir mit unseren zwei Autos nicht mehr hin. Wir würde mich freuen wenn VW direkt anrufen würde um eine Bewertung zu erfragen.
Ich habe trotz der etwas langen Wartezeit in der Annahme, sehr gute Erfahrungen gemacht mit dem Service der asw. Der freundliche Mann an der Info und der sehr zuvorkommende Berater haben mich überzeugt.
Kann ich nur sehr weiterempfehlen.
Wir haben einen Golf 1.4 TSI /9600km über das Internet gekauft. Auf die Anfrage wurde prompt geantwortet. Eine Terminvereinbarung kam auch umgehend zustande. Alles lief hervorragend.Das war ausschließlich dem freundlichen und kompetenten Hr.Glaser zu verdanken. Er hat sich hier mit Umsicht, Professionalität und Elan um uns gekümmert. Eine Firma ist um so einen motivierten Mitarbeiter zu beneiden. Jederzeit wieder, Herr Glaser. haben Sie vielen Dank.
Ich hatte meinen Up zu Garantiearbeiten da. Herr P. war sehr freundlich und zuvorkommend, kann die Werkstatt nur weiterempfehlen. Vor allem Herrn P.
Super !
Hatte meinen TT zur Inspektion. Alle sehr freundlich gewesen und mein Auto war danach auch gewaschen, Preis hat auch gepasst. Kann nur sagen Top. Weiter zu empfehlen.
Top Service !