I was just passing through Nurnberg when I observed the shop. I had problem somewhere around the crank and support. They were realy helpful and altough it was 15' to closure my problem was solved 30' later. They could leave me with nothing and it would be fair as well. I really apprreciate it and recommend the service as they truly know their job. Thanks again!
Ich musste neulich Hilfe in Anspruch nehmen, da beim Einbau eines Pressfit-Innenlagers mein (selbstgebautes) Werkzeug kaputt war und das Lager nicht sauber saß - und ich natürlich für den folgenden Tag eine Tour geplant hatte. Bin Samstag vormittag in den Laden gekommen und habe gefragt, ob sie mir das kurz einbauen könnten.
Sie haben mir dann das Werkzeug gegeben, so dass ich es selbst schnell gemacht habe. Hatten aber auch immer einen Blick und waren sehr hilfsbereit. Danke dafür nochmal!
Herausragende und sehr kompetente Beratung. Sehr gute Kommunikation im Hinblick auf Lieferzeiten und eine freundliche sowie ausführliche Anweisung bei Übergabe des bestellten Fahrrads. Toller Laden mit sehr netten Leuten, gerne wieder!
Sehr, sehr gute Beratung
Keine Massenware, alles ausgesucht
Freundlich und gut! Dass sie die eigenen treuen Kunden bei Reparaturen bevorzugt behandeln wollen ist verständlich und freut mich als Kunde.
Gute Auswahl bei Falträdern.
Leider überteuert! Für mein Vorderrad brauchte ich eine Mutter. Für kurzes Anschauen/Bestimmten und (unaufgefordertes/ungefragtes montieren) wurden insgesamt 5€ verlangt. Für mich gehört bei einem guten Service die Verkaufsberatung (also welche Mutter passt) kostenfrei dazu. Dies hätte man sogar inklusive Montage bei einem anderen Händler als Service mitbekommen. Sogar im Baumarkt bekommt man kostenfrei die entsprechende Beratung umsonst. Für 3 (ungefragte/unabgesprochene) Schraubenschlüsselumdrehungen so viel zu verlangen ist für mich unverschämt! Natürlich hätte ich es sonst selber gemacht!
Great shop. I was in Nürnberg for a few days and they were most helpful