Tierarztpraxis am Stern - Norma White

Location :

Olvenstedter Chaussee 104, 39130 Magdeburg
Added by Jopie, at 05 December 2016

Add email
Add business description
Add Social Media
Add Products and Services

• TOM DIECKMANN

  28 September 2017

  Hallo,
  Wir sind mit unserem Django seid fast einem halben Jahr in Behandlung. Da er so ziemlich jede Krankheit mit nimmt, sind wir auch schon öfter bei Tierärzten gewesen. Die Tierarztpraxis am Stern gefällt uns sehr gut deswegen wollen wir auch mal ein positives Feedback da lassen. Termine wurden fast immer pünktlich eingehalten. Das Team ist sehr freundlich und unserer Meinung nach sehr kompetent. Fazit: weiter so und Daumen hoch.
  
  LG

  response / report this review
• Julia Müller

  28 August 2017

  Kann die negativen Bewertungen überhaupt nicht nachvollziehen.
  Bin sehr zufrieden mit Frau Dr. Weiß. Sie geht sehr gut mit meinem kleinen Kater um, bei jeder Untersuchung und beantwortet jede meiner Fragen nachvollziehbar und verständlich, gibt Anregungen und Tipps und hat mit entgegen einer der Bewertungen auch nicht versucht irgendein spezielles Futter anzusehen.
  Das mein Kater nicht so begeistert ist, ist eher der Situation geschuldet statt der Qualität der Behandlung.
  Termine bekommt man auch zeitnah.
  Zu Notfallbehandlungen kann ich nichts sagen.
  OP-Nachgespräch nach Kastration fand auch statt und es wurden auch soweit alle eventuellen Komplikationen besprochen.
  
  Das einzige was man verbessern könnte, ist die Wartezeit nach der Behandlung um die Rechnung zu bezahlen. Stand beim letzten Mal einer viertel Stunde hinter einer sehr gesprächigen Dame. Aber darüber kann man hinwegsehen, war ja nicht die Schuld der Sprechstundenhilfe.
  
  Werde die Praxis maximal wechseln, wenn wir mal weiter weg ziehen sollten. Ansonsten bin ich mehr als zufrieden.
  Weiter so!

  response / report this review
• Sandro Kups

  15 May 2017

  Ein absolut nettes kompetentes und immer freundliches Team. Frau Dr. Weiß nimmt sich immer sehr viel Zeit für die Behandlung und erklärt alles sehr verständlich. Ich vertraue meinen Labradorrüden diesem tollen Team immer wieder sehr gern an und in jeder Situation konnte unserem BRAUNEN geholfen werden..absolut 5 Sterne

  response / report this review
• Jessica Bernau

  24 April 2017

  Nachdem einige Unklarheiten bezüglich des Tierärztlichen Notdienstes im Raum standen, hat Frau Weiß sich darum gekümmert, welcher Notdienst für meinen Hund zuständig ist, sodass dieser dann (wenn auch nicht von ihr) behandelt werden konnte.

  response / report this review
• Normal N

  01 April 2017

  Seitdem mein Hund hier in Behandlung ist, geht es ihm endlich wieder besser! Eigentlich hatten wir die Hoffnung schon aufgegeben, aber dank Frau Dr. Weiß konnte uns wirklich geholfen werden! Wir sind sehr zufrieden und können diese Praxis nur weiterempfehlen!

  response / report this review
• Jens Mädel

  22 January 2017

  Die bisher beste Tierarztpraxis in Magdeburg. Als Vergleich dienen 3 weitere Tierarztpraxen in Magdeburg und Umgebung.
  
  Was macht diesen Tierarzt besser?
  
  * Personal bisher immer sehr freundlich, auch wenn man z.B. außerhalb der Öffnungszeiten anruft - bei anderen Praxen ist fühlt man sich manchmal tatsächlich als Störfaktor wenn man nur eine Frage stellt
  * schöne helle Räumlichkeiten, die eigentlich kaum wie ein Tierarzt anmuten
  * Termine werden versucht einzuhalten, damit die Wartezeiten mit den Tieren nicht zu lange werden, trotzdem wurde "Laufkundschaft" nicht weggeschickt
  * Behandlungen für unsere Katzen wurden sehr gut und freundlich erklärt
  * jede Menge Informationsmaterial und Beratung rund um die Tiere
  * breites Spektrum der Behandlungen inkl. Physiotherapie
  
  Die Behandlung wurde nicht immer von Frau Weiß vorgenommen, aber auch die Assitenzärztinnen haben sehr gute Arbeit geleistet.
  
  Wir sind sehr zufrieden, vielen Dank.

  response / report this review
• Kurt Wagner

  12 December 2016

  Ich bin seit ich wieder nach Magdeburg gezogen bin mit meinem Hund und meinen Hasen bei der Tierarztpraxis am Stern.
  Frau Dr. Weiß ist immer sehr geduldig mit meinem manchmal sturen Mix-Rüden und lässt sich nicht aus der Ruhe bringen. Auch als er regelmäßig entzündete Ohren hatte, riet sie mir gleich zu Futter ohne Getreide, da sie eine Futtermittelallergie vermutete. Einige Situation wo ein anderer TA mir wahrscheinlich einen sinnlosen Hauttest aufgeschwatzt hätte. Doch sie hat nicht einmal versucht mir etwas von dem Futter aufzuschwatzen, dass sie mit verkauft. Lediglich eine kostenlose Probe zum probieren habe ich mitbekommen, was vollkommen in Ordnung für mich war.
  Der einzige Wermutstropfen ist eine der TA Helferinnen mit der ich zwei sehr unschöne Vorfälle hatte.
  Der erste war beim zweiten Besuch, bei dem mein Hund in einer stressigen Situation einen anderen Hund ankläffte, worauf hin die Dame sofort behauptete mein Hund sein "total Aggressiv" und seit dem rümpft sie auch immer ein wenig die Nase, wenn mein Hund den Warteraum betritt.
  Und der zweite Vorfall war das letzte Mal beim impfen, wo sie es für wichtiger empfand mit einer Bekannten am Empfang zu quatschen, als meine Anmeldung vorzunehmen. Da ich aber ein höflicher Mensch bin und die Hoffnung hatte, dass sie ihr Privatgespräch bald beendet hätte, stellte ich mich brav hinter ihre Bekannte. Nach 5 Minuten quatschten die beiden immer noch privat über ihre Hunde, also setze ich mich kurz auf eine Bank (ich komme aus Stadtfeld mit dem Fahrrad ergo sind mein Hund und ich immer ein wenig außer Atem), worauf hin sie ihr Gespräch sofort beendete und mich regelrecht angiftete, warum ich die Frechheit besäße mich hinzusetzen, bevor sie meine Anmeldung vorgenommen hat.
  Ich weiß nicht, ob ihr meine Nase nicht passt oder ich sie immer mit schlechter Laune erwische, aber ich mache immer wieder Luftsprünge(natürlich innerlich), wenn eine andere Dame am Empfang sitzt als sie.
  Ergo, bis auf einen Querschläger ist das Team sowohl TA als auch Helferinnen total top, Preise sind fair und gut, keine sinnlosen Behandlungen oder Futter wurde mir bis dato aufgezwungen und ihnen vertraue ich gerne meinen Hund und die Hasen an. Dafür nehme ich es auch in Kauf, dass man manchmal seinen Napoleon-Komplex an mir auslässt.
  Auch meiner Freundin mit einer alten Perserkatze und etlichen Problemchen habe ich die Praxis empfohlen und auch sie ist total zufrieden.

  response / report this review