Wir sind auf Empfehlung dort gelandet und sind nicht enttäuscht worden.
Sehr nett und kompetent
Bin sehr unzufrieden mit dem Service und dem Kulanzverhalten des Shops in Münster. Am Samstag für ein paar hundert Euro eingekauft, u.a. ein Paar K-Swiss Schuhe, zu denen mich die Verkäuferin überredet hat (gibt wahrscheinlich besonders viel Prämie?). Zu Hause die Schuhe dann 5 min auf Asche gespielt; fingen an zu drücken. Schuhe gewechselt, Schuhe gesäubert und dann zwei Tage später zu Tennis Point gefahren ( ein Weg 40 min, 40 km): Ergebnis: Null: kein Umtausch möglich, da Schuh angeblich keinen Fehler hat. Die 20% Rabatt auf ein Paar andere Schuhe habe ich dann nur noch als Witz empfunden. Die "Store-Managerin" Frau K-H scheint ihren Job völlig verfehlt zu haben; solche Menschen arbeiteten normalerweise früher auf Behörden: arrogant, unfreundlich, nicht an einer Lösung interessiertKunden sind der offensichtlich völlig egal. Meine Lösung: Nie wieder Tennis-Point
Super Angebot, alles was das Tennisherz begehrt. Aber das Wichtigste:
Ein SUPER Service und Beratung von allen Mitarbeitern, der Tim macht absolut klasse nicht nur Anfänger-Beratungen. Habe ein paar mit angehört, da ich gerade in der Nähe stand. Absolut super, die Anfänger kommen garantiert wieder und stocken ihre Tennisgeräte - Klamotten auf. Die blonde (Karin?), absolut erfrischend kompetent. Der eine zusätzliche Besaiter hat tolle Vorschläge für mein Racket-Problem einfach dazwischen geworfen und den Nagel auf den Kopf getroffen!!
Tim hatte abschließend die richtige Erklärung und Ruhe für meine Ausführungen!!
Super Personal, super Laden, konkurenzlos toller Service von Leuten, die Ahnung vom Tennis haben.
Immer wieder gerne.
Großer Shop mit riesigem Sortiment und tollem Service. Hier wurde auch der TV-Spot mit Philipp Kohlschreiber und Florian Mayer gedreht. Man sieht also: ein "Vorzeigeladen"!