TÜV Rheinland Prüfstelle Köln-Poll

Location :

Max-Glomsda-Straße 3, 51105 Köln
Added by Jopie, at 31 January 2015

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• Anonymous

  23 November 2017

  Freudlicher Service, Terminvereinbarung problemlos.
  Da ich in der Nähe arbeite, fahre ich schon seit einigen Jahren mit meinen beiden Fahrzeugen dorthin. Telefonische Terminvereinbarung ist sehr unprobematisch. So lege ich mir es immer in meiner Mittagspause. Die negativen Bewertungen hier kann ich überhaupt nicht nachvollziehen. Von mir eine klare Empfehlung!

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• Anonymous

  27 October 2017

  Leider ein sehr unfreundliches Telefonat geführt. Als ich um Sachlichkeit und mehr Freundlichkeit bat, legte die Ansprechpartnerin auf. Das geht aus meiner Sicht bei einem Service-Telefon nicht. Vorschlag zur Verbesserung: Gespräche, wie bei anderen Hotlines auch, zu Schulungszwecken aufzeichnen, sodass letzlich objektive Dritte entscheiden können, welche Partie (Anrufer oder Call-Center-AgentIn) sich unfair verhalten hat.

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• Anonymous

  25 October 2017

  Telefonisch nicht erreichbar.
  Selbst über Servicecenter.
  Zurückrufen können die auch nicht.

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• Anonymous

  09 July 2017

  Quick, nice staff and coffee for the twenty minute waiting time

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• Anonymous

  06 July 2017

  Sehr freundlicher Kontakt und schneller Rückruf am gleichen Tag, da bei einer Eintragung nach Paragraph 21 nicht direkt online ein Termin gebucht werden kann. Andere Filialen von TÜV Rheinland rufen garnicht erst zurück, sind telefonisch nach mehrmaligen Versuchen nicht erreichbar und scheinen solche eMails zu ignorieren! Hier in Köln-Poll hab ich am Tag des vereinbarten Termins zwar etwas länger warten müssen als gedacht, aber sonst hat alles prima geklappt! Ich empfehle diese Zweigstelle gern weiter und würde jederzeit wieder hin fahren.

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• Anonymous

  17 June 2017

  Um 14 Uhr keine tüv Annahme trotz telefonischer Abklärung. Frechheit

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• Anonymous

  07 June 2017

  Kurze Wartezeit, freundliches Personal, qualifizierte Beratung.

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• Anonymous

  02 July 2016

  Samstag nur mit Termin - Sonst ggf. lange Wartezeit oder garnicht!!!1

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• Anonymous

  17 January 2016

  Termin bequem im Internet gemacht.
  War pünktlich dran.
  Sehr freundliche Mitarbeiter.
  Weiter so

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• Anonymous

  07 February 2015

  Ich war Samstag um 14 Uhr da, es war nichts los und der Tüvprüfer meinte er könnte ohne Termin keinen Vorcheck machen, ich sollte mit denen sprechen die einen Termin haben. (Es war niemand da)
  Also frustriert wieder nachhause gefahren. Ich werde es nächstern Samstag wo anders versuchen.

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