Ich wollte meinen Vertrag bei Superfit kündigen und hatte einen Tippfehler in der Adresse beim Kündigungsschreiben, wodurch das richtige Kündigungsschreiben leider eine Woche nach Kündigungsfrist ankam.
Dadurch wurde der Vertrag um ein weiteres Jahr verlängert und auch auf Nachfrage beim Kundenservice bestand man stur darauf, dass die Kündigung durch den ersichtlichen Tippfehler eine Woche zu spät ankam.
Vertragsrechtlich mag das sicherlich Sinn machen, da die Kündigung erst nach Frist zugestellt wurde, aber da der Tippfehler ersichtlich war und es nur eine Woche zu spät war, hätte man hier bestimmt kulanter reagieren können.
Super nettes Team und schönes Studio, leider gibt es aber einige , für mich, gravierende Verschlechterungen; als da wären das Streichen der Jumpingkurse, die extreme Änderung der Bodyvive-Choreo- kein Cardioanteil mehr (wie in der Kursbeschreibung versprochen), sondern nur Kraftübungen (dafür gibt es ja wohl genug Kurse und Geräte!)-und nicht zuletzt die nicht mehr vorhandene Dusche in der Sauna (sehr ärgerlich und sinnlos, da sie ja mal vorhanden war-was soll sowas? )
Ich hoffe, es gibt auch mal wieder Verbesserungen, wie z.B. der neue große Spiegel in der Umkleide oder die Freigetränke (wobei manche Leute dies gleich wieder ausnutzen müssen und sich die Flaschen für zu Hause voll füllen müssen).
Es ist seit Jahren mein 2.Wohnzimmer. Ich bin dort im Grunde genommen jeden Tag.
Die Trainier sind kompetent, freundlich, motivierend, gelassen und nie genervt.
Das Studio ist sehr sauber und ich geniesse es in dem Ambiente zu trainieren.
Ich hatte einmal ein Problem. In diesem Zusammenhang bekam ich sofort eine Reaktion von der Geschäftsleitung, die alles klärte.
Sympathisches Studio, nettes Team. Gut gepflegt, neue Konzepte werden umgesetzt. Alles funktionsfähig. Tolles Kursangebot, Mitglieder werden zum Mitmachen motiviert. Preis Leistung ist unschlagbar.
Schönes, helles und sauberes Studio. Super Kursangebot, sowohl im Kursraum als auch auf der Fläche. Die Kurse abends können auch mal recht voll sein, aber damit muss man bei dem Preis eben rechnen. Preis-Leistung passt!
Steffen, Adrian, Jasmin, Mayka, Lydia 💕
Klasse Studio mit riesigem Kursangebot für einen schlanken Preis und das Alles rund um die Uhr. Bei den Freihanteln und Geräten scheiden sich sicherlich die Geister. Hier bietet der Wettbewerb inzwischen tatsächlich etwas mehr. Aber ich denke es ist nur eine Frage der Zeit bis hier gleich auf gezogen wird. Besonders gut gefällt mir die angenehme Atmosphäre in Tegel und das kompetente Team. Das macht auch kleine Defizite wieder wett. Ich trainiere dort sehr gerne und möchte nirgendwo anders mehr hin.
Greet