SmartVet Tierarztpraxis Hamburg Farmsen

Location :

An der Walddörferbahn 7, 22159 Hamburg
Added by Jopie, at 16 April 2016

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• Anja Lohfeldt

  20 September 2017

  Wir sind seit einigen Jahren hier mit unserem Kater und sehr zufrieden. Krankheitsbedingt mussten schon einige Behandlungen gemacht werden. Wir gehen aber immer mit einem guten Gefühl nach Hause, selbst wenn Diagnosen nicht so sind wie man sie gerne hätte. Aber hier werden Tiere behandelt. Da läuft nicht immer alles wie gewünscht. Dennoch geben sich Ärzte und Team viel Mühe, sind stets freundlich und kompetent. Auch wenn der Kater keinen Spass am Arztbesuch hat, er ist dort in guten Händen :-)

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• Idy Cchaos

  16 July 2017

  Viel Geld für sinnlose Behandlungen. Dazu wurde noch versucht fortführende, kostspielige und vorallem unnötige Untersuchungen zu verkaufen.
  Inkompetenter, kalter & arroganter Empfang!
  Fazit; Abzocke. Nie wieder!

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• Felix Zimmerbeutel

  31 May 2017

  Leider hat sich mein Kater mal wieder geprügelt Vor einem Jahr wurde ich noch schnell und freundlich behandelt. Inzwischen scheint hier wegen Reichtum geschlossen zu sein.

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• Sendrg Sek

  29 March 2017

  Nicht gut der Tierarzt
  meine Hündin war vergiftet und er schickt mich weck Hintern und vorerst kam bult raus und er schick mich weck
  Will in heute anzeigen wegen Unterlassung Hilfe
  

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• Seymour Cray

  28 November 2016

  Ich war mit meinem Kleinen für eine Kastration und Zahnsteinentfernung unter Vollnarkose dort. Wartezeit: Keine 5 Minuten! Unglaublich nettes und fach kompetentes Team! Die Eingriffe wurden sehr routiniert und professionell von dem leitenden Tierarzt durchgeführt.
  
  Die anschließende liebevolle Nachbehandlung, durch die ebenfalls sehr netten Helferinnen, war beispielhaft! Während der Aufwachphase wurde jede noch so kleine Frage geduldig, umfassend und vor allem VERSTÄNDLICH beantwortet.
  
  Gleiche Firma, andere Niederlassung: Mein Hund verweigerte sich ab dem 2. Besuch. Doch hier sieht man dass ALLE, also nicht nur die junge Auszubildende (übersprühend vor Elan), sondern auch die erfahrenen Ärzte sich (noch) darüber im klaren sind, dass es sich bei den Schützlingen um fühlende LEBEWESEN handelt.
  
  Wie gesagt, in der anderen Niederlassung wurde mein Hund wie eine "Sache" behandelt und 5 Minuten haben mal eben €120 gekostet. Aber dieses Team hier wurde nach der Behandlung von meinem Hund ins Herz geschlossen - Immer dran denken: Hunde und Kinder kann man nicht belügen! Daher fahre ich in Zukunft mit meinem kleinen jetzt nur noch hier hin, trotz etwas längerer Anfahrt.
  
  Die Preise sind vollkommen angemessen. Was viele nicht wissen: Die Behandlungskosten sind in 3 Kategorien eingeteilt - das heißt die gleiche Behandlung kann unterschiedliche Preise haben, die im übrigen GESETZLICH vorgeschrieben sind!!! Welche Kategorie in Frage kommt, richtet sich dabei nach dem Wert des Tieres. Während andere grundsätzlich die höchste Kategorie berechnen, wird hier noch verantwortungsvoll differenziert! Fairer geht es nun wirklich nicht^^
  
  Ach ja, und weil viele hier über die Wartezeiten meckern Es gibt da einen ganz tollen Trick der GARANTIERT funktioniert und zwar ÜBERALL: Einen Tag vorher anrufen und Termin vereinbaren ;)

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• Mayleen Glück

  09 November 2016

  einmal & nie wieder !
  "kurzfristig einen Termin bekommen"
  Dennoch war von Anfang an ersichtlich was der Hund hat & trotzdem wurden Untersuchungen in Wert von 130€ gemacht die nicht Not getan hätten (aussage anderer Tierärzte!!) Für jedes Problem benötigt man einen Termin (2Probleme an einem Termin zu besprechen ist nicht möglich)! Behandlungszimmer roch nach Urin der eine Hund wurde komplett untersucht und der zweite nicht, mussten aber für beide das gleiche zahlen! Wir dachten eigentlich das diese Praxis nicht so extrem überteuert wäre aber dies is nicht der Fall!!
  Es gibt viel bessere Praxen, die nicht 19€ für eine nicht stattgefundene Voruntersuchung nehmen und dies nicht einmal einsehen!
  Kein leckerlie für den Hund & kein zufrieden stellendes Ergebniss (da ja keine zeit war, man bräuchte einen zweiten termin)
  PS: Diverse Cremes bekommt man dort für 8€ mehr als üblich angeboten ☺️
  1Stern gibt es für die Mitarbeiter die ganz freundlich waren .

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• Rockabill Bill

  27 October 2016

  Bin sehr zufrieden. Sind mit unseren 3 Katzen dort und haben nur gutes zu berichten. Sehr nettes und kompetentes Team. Selbst unser Kampfkater hält dort die Füße still. Weiter so. 👍

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• Manuela Weiss

  23 April 2016

  Ich kann die Praxis auf jeden Fall empfehlen! !
  Unser Kater hat sich zwar nie gern hinfahren lassen, aber welches Tier mag schon gern zum Arzt. Das ist bei uns Menschen ja nicht anders.
  Wir wurden immer gut beraten, versorgt und mussten nie lange warten!
  Selbst beim letzten und schwersten Besuch hat man sich unglaublich liebevoll und professionell gekümmert.
  Man hat uns die Zeit gegeben, die wir gebraucht haben, mit sehr viel Verständnis und Mitgefühl.
  Jederzeit würde ich mein Tier in die Hände von diesem Team geben!

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