SB Furniture Boss

Location :

Weimarische Str. 3A, 07751 Jena
Added by Jopie, at 27 April 2016

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• Laura Jh

  15 November 2017

  Top Kundenservice und schöne Möbel!
  
  Wir haben vor wenigen Monaten einen Couch und Schrank bei Möbelboss gekauft. Zwar war der Aufbau des Schranks ein kleines Abenteuer, jedoch war die Couch in nur zwei Schritten zusammengebaut. Sie hatte leider einen kleinen Fehler, welcher direkt vom Kundensupport behoben werden konnte. Statt einer Auswechslung der Seitenlehne oder einem Neubezug einigten wir uns auf einen preislichen Rabatt, welcher im Möbelhaus nach nur einem Tag für uns bereit lag. Dort wusste man wer wir sind und wann wir kommen. Wir sind sehr begeistert über diese problemlose Abwicklung! Wir kommen gern wieder.

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• Mario Schmidt

  24 August 2017

  Haben uns nach einer Küche umgesehen. Wir wurden gleich sehr freundlich empfangen. So eine super Beratung habe ich noch nie erfahren. Es wurden alle wünsche die wir hatten berücksichtigt. Können es nur weiterempfehlen.

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• Reinhard Dittmann

  12 August 2017

  Ok

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• Steven Gerst

  21 May 2017

  Guter Service

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• Frank Patzer

  05 April 2017

  Gute Auswahl

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• Galina Schott

  24 March 2017

  Schöne Möbel, einige gute Angebote! Haben über 4000€ in dem Laden gelassen und nicht mal einen kleinen Gutschein oder sonstiges erhalten! Als wir die Möbel eine Woche später bezahlt haben, war ein Schild an der Kasse "ab einem einkaufswert von 250€ gibt's ein Laufrad gratis" nicht mal den haben wir bekommen weil wir ja die Möbel eine Woche vor der Aktion bestellt hatten!! Fand ich sehr schade, andere günstige Möbelhäuser schenken zum Kauf einer neuen Küche zb. Besteckset oder Geschirr!!! Hier war nix, kein kleines entgegen kommen. Ach und mussten noch erneut rein fahren weil zwei Teile des Schrankes kaputt waren. War mein letzter kauf in diesem Laden.

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• Marcus Zander

  20 September 2016

  Wir haben vor kurzem ein Bett inklusive Lattenroste gekauft. Die (kaum vorhandene) Beratung war dürftig und wenig kompetent. Man war halt einer von vielen wenn man keine tausende lässt. Das Bett inklusive lattenrost mussten wir selbst transportieren denn die Transportkosten waren horrend und nicht gerecht in Relation zum Kaufpreis.
  Der Aufbau gestalte sich zu einer Odyssee denn es gab Schrauben und Kleinteile für 3 Betten, mehrere Lampen für das Bett (jedoch nur 2 funktionsfähige ),mehrere Griffe, sowie 3 statt 2 Seitenteile. Die Frontblende fehlte völlig und teile waren beschädigt.
  Die folgende Reklamation ging nur sehr schleppend voran, ohne etwas energischer zu werden sollte die Nachbesserung erst 6 Wochen später erfolgen. Bei einem Bett das weder sicher noch funktionsfähig aufgebaut werden konnte.
  Kulanz und Service waren sehr enttäuschend, manche Sachen konnten natürlich auch die Mitarbeiter nicht ändern jedoch der Umgang mit Beschwerden war ungenügend.
  Das Verpackungsmaterial war außerdem stark verschmutzt, wir haben natürlich keine sterile Verpackung erwartet aber auch keine die die Wohnung dreckig macht.

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• Andre S.

  04 May 2016

  Qualität sehr günstig? Naja bedruckte Spanplatte zu Preisen, die dafür eigentlich schon unverschämt sind. Klar, man hat auch hier und da echt günstige Sachen ala Ikea, so gewisse Standardsachen. Und natürlich hat auch Qualität einen gewissen Preis. Aber hier gibt es auch sehr teuren Mist. Wenn billige Möbel nicht die Qualität haben ist das eine Sache, man bekommt eben was man bezahlt, aber wenn dann weder Qualität, noch der Preis stimmt, geht das gar nicht.
  
  Wer ein sehr schmales Budget hat, findet woanders bessere Ware zu noch niedrigerem Preis und wer mehr Budget hat und was gutes will ist hier ebenso falsch. Da beide Zielgruppen nicht angesprochen werden, ziemlich sinnlos.
  
  Das Personal sagt zudem bis auf eine Ausnahme nicht einmal "hallo" oder dergleichen, nicht einmal dann, wenn man zuerst etwas sagt.
  Im ganzen Laden arbeitete leider nur eine nette Dame die überhaupt etwas gesagt hat.

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