Naja gehe lieber wo anders hin sorry
Nach kleinen anfänglichen Schwierigkeiten alles geklappt beim Autokauf.
5 Sterne, weil dort die Schnellladesäule (CCS, Combo) für E-Autos frei zugänglich ist! Somit war der Zoobesuch in Magdeburg auch mit einem e-up möglich.
Wir haben hier vor ca. 6 Monaten unser neues Auto gekauft. Wir wurden gut beraten und die Kaufabwicklung wurde durch Herrn Hübner gut betreut. Als wir ein kleines Problem hatten und die Werkstatt konsultieren mussten, waren wir erst etwas angesäuert weil wir bis eine Lösung gefunden wurde länger warten mussten aber zum Ausgleich, wurde uns kostenfrei ein Ersatzfahrzeug zur Verfügung gestellt. Und zu guter letzt, wurde auch das Problem zu unserer Zufriedenheit gelöst.
Reparatur als auch spätere Durchsicht dauerten wesentlich länger als abgesprochen. Die Informationen darüber musste ich mir mehrfach selbst einholen. Versprochene Rückrufe Fehlanzeige. Normal wäre ich schlicht zum abholen hingefahren. So wurde es jeweils der nächste Tag.
Preisliche Absprachen weichen erheblich von der tatsächlichen Rechnung ab - zwingend schriftlichen Kostenvoranschlag geben lassen.
Ich sollte aus Kulanz bei meinem Passat nur Teile bezahlen (Reparatursatz: Wasserpumpe + Zahnriemen + Zubehör) - Endkundenpreise im Internet für den Teilesatz von Conti oder Bosch 170 - 230 Euro (Conti / Bosch stellen hierbei bereits die teuersten Reparatursätze dar) - Rechnung vom Autohaus über 400 Euro allein für alle Teile (liegt sogar über dem UVP der Hersteller) Kulanz? Nur Teile bezahlen? sehr fragwürdige Vorgehensdweise bei VW
Sehr freundliche Mitarbeiter, nur etwas zu lange Reperaturarbeiten an meinem Auto.
Aber top Qualität abgeliefert.👍
Das Autohaus hat uns durch kompetente Beratung und Kundenbetreuung beeindruckt. Nach teilweise enttäuschenden Recherchen in anderen Häusern wurde hier gemeinsam unser neues Fahrzeug herausgesucht. Herrn Steffen Lehmann, als Verkaufsberater, erledigte für uns alle Formalitäten bis zur Zulassung und Übergabe.