Regio-Verkehrsverbund Freiburg GmbH

Location :

Bismarckallee 4, 79098 Freiburg im Breisgau
Added by Jopie, at 28 September 2009

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• Joon Tim

  04 October 2017

  Die Inkompetentesten Mitarbeiter die ich je Gesehen habe!!!!! Schämt euch!!!!!!! Wurde in der strabahn kontrolliert. Als ich meine Regio Karte zeigte, nahm der Kontroleur mir die Karte weg und ist rausglaufen als ich dann wissen wollte, weshalb, meinte er, dass ich mich Ausweisen muss. Ich gab ihm meine Krankenkassenkarte (ohne Bild). Er meinte das geht nicht(weil kein Bild drauf ist), nahm meine Karte mit & sagte, ich könne sie für 10€ Beißer VAG abholen.. wie ich nach Hause komme ist mein Pech. Ich rief bei der VAG an & die sagten, dass eine Karte zum ausweisen, auf der meine Name drauf steht, völlig ausreichend ist und ich kein Bild benötige. EINE FRECHHEIT !!! Der eine Stern ist immer noch zu viel. Schämt euch einfach!!!!!!

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• Imke Kuhlmann

  25 June 2017

  Schlechter Service. Funktionsuntüchtige Automaten. Antwort “wenn Kontrolle kommt müssen Sie halt 60€ zahlen“. Jedes Mal wieder eine Frechheit

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• Heike Flog

  24 May 2017

  unglaublich wie man bei einer Fahrkartenkontrolle behandelt wird. Dafür finde ich eigentlich sogar den 1 Stern zuviel.

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• Beauty Of The League

  17 March 2017

  Äußerst unfreundliche Mitarbeiter, zeigen kaum Verständnis und zeigten sich in einigen Fällen als nicht qualifiziert für den Umgang mit Kunden. Mit Fahrgästen wird teils respektlos umgegangen, Schülerausweise werden nicht als Beweise für Vergünstigungen angesehen wenn man am ersten Schultag im vollen Sekretariat keinen Stempel bekommen hat
  
  Ich kann für mehrere Klassenkameraden sprechen, dass zumindest in den Straßenbahnen kein guter Umgang herrscht.

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• Alberto Berrueta

  27 February 2017

  Buenas combinaciones, mucha frecuencia y personal amable. Quizás un poco caro si visitas la ciudad durante pocos días

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• YA JB 95

  10 January 2017

  Gut .
  Gebt es viel Angebote Zum Beispiel studienten karte .
  Nicht Teuer .
  Gebts auch 24 Stunden Karte.
  Monaten Karte.

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• Silvia Prodinger

  26 November 2016

  Riesen Sauerei. Sie kommen einfach nicht. Man wartet Stunden lang bekommt keine nähren Infos. Anschlusszüge verpasst man dann auch und wenn man um Hilfe Fragen will ist keiner zuständig oder ansprechbar. Der ersatz bis hält laut Aussage an jeder Haltestelle und dann sitzt man da und stellt fest dass dies nicht stimmt. Schrecklicher Service, sehr schlechte Organisation etc.

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• Hans Jansen

  05 October 2009

  Day pass "Regio24", zone city: € 5,30 (2009)
  Downside:
  -low frequency of busses and regional trains (about every 30 minutes)
  -no easy access for wheelchairs
  
  Upsides:
  -4 children may also travel for free with this pass
  -high frequency of tramways (every 7,5 minutes)
  -not expensive
  -city zone is quite large
  -easy to buy in the tramways
  -cheap and fast way to explore the town
  -first ride is around 6 AM
  -last ride is after midnight

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