2 und1/2 monate auf ein termin für meine Mutter. Telefonisch ein termin unmöglich ,geht niemand ran.
Ich brauchte für meine Tochter einen MRT Termin und bekam diesen innerhalb von drei Woche. Alles im Rahmen, da es eh nur eine Nachkontrolle war. Ich wusste, dass diese Praxis sehr gute und moderne Geräte hat, daher bin ich dafür auch quer durch die ganze Stadt gefahren. Am Empfang wurden wir schnell abgefertigt. Die Schwestern sitzen wohl sowohl am Empfang als auch an den Geräten. Gewartet haben wir eine viertel Stunde bis wir dran kamen. Die Schwestern waren sehr nett zu meiner 6-jährigen Tochter und haben sie toll abgeholt und ihr alles erklärt. Am Ende gabs sogar eine Tapferkeitsurkunde, weil sie das so toll gemacht hat. Das Arztgespräch im Anschluss war super. Wir gehen da wieder hin. Ambiente ist tatsächlich ein bisschen kühlden Wartebereich könnte man etwas freundlicher und moderner gestalten.
Hat alles gut funktioniert. Ich habe nur hier zeitnah einen Termin bekommen. 👍
Termin war innerhalb von 3 Wochen telefonisch zugesagt worden. Heute um 07:45 war mein Termin, kam sofort dran. Die Praxis war sauber, die Mitarbeiter sehr nett. Kann die negativen Bewertungen nicht verstehen. Bedenkenlose Empfehlung von mir.
Der Termin wurde pünktlich eingehalten. Ein aufmerksamer Empfang, wo die Abläufe bereitwillig erklärt wurden. Das Personal geht auf den Patienten ein. Nach den schlechten Bewertungen, war ich skeptisch jetzt bin ich richtig begeistert von dieser Röntenpraxis. So wie man in den Wald hineinruft.
Hier gibt es anstatt einer CD echte Bilder nach einem MRT. Super. Service war freundlich, obwohl es sehr voll war.
Die Damen am Empfang oben müssen noch einiges ändern an ihrem Verhalten! Man wird sehr unfreundlich begrüßt und mit viel Unverständnis behandelt. Ebenfalls die Damen, die die Patienten aufrufen. Ich verstehe nicht wieso man in einem Beruf arbeitet, in dem man mit Menschen arbeiten muss und es eigentlich scheinbar gar nicht mag! Ich habe mich heute wie eine Verbrecherin gefühlt weil ich es gewagt habe zu meinem Bekannten der 2 m entfernt stand zu gehen um mit ihm zu sprechen. Ausfragereien wer ich wohl sei und was ich will in einem Tonfall und mit Blicken die einem Verhör gleich kamen.
Die Damen im unteren Stockwerk sind dagegen sehr freundlich. Da kann man nicht meckern. Man wird nett auf etwas hingewiesen und gut ist.
Liebe Mitarbeiterinnen, arbeitet zur Abwechslung an eurem Feingefühl gegenüber Patienten die bereits genug von ihrer Krankheit geschlagen sind und es nicht verdienen so behandelt zu werden !
Ich bin schon häufiger in dieser Praxis gewesen und dennoch sehe ich mich heute auf Grund der "Behandlung" durch Dr Bollkämper zu einer
heftigen Kritik veranlaßt!!!! Dr Bollkämper mußte mir wegen meiner
schlecht zugänglichen Venen das Kontrastmittel links in den Unterarm
spritzen.Das ist eine sehr empfindliche Stelle und relativ schmerzhaft!
Mein Stöhnen wurde von dem ARZT!!--dahingehend kommentiert::
"gestöhnt haben Sie ja für Zwei" und "das haben Sie ja auch gut raus".
Derartige Kommentare sind eines Arztes unwürdig!!!
Ich hatte heute einen Termin zur MRT der LWS und war enttäuscht:
1. wurde mir bei der Terminvergabe zugesichert, dass mein Kopf draussen bleibt beim MRT, was aber nicht der Fall war.
2. Wollte die Mitarbeiterin die Faxnummer meines Arztes von mir wissen, die ich aber nicht dabei hatte. Mal ehrlich, wer hat denn die dabei oder kennt sie auswendig? Es wäre doch kein Problem gewesen, im Internet die Nr. zu finden, aber dazu hatte die Dame keine Lust, so dass ich meine Unterlagen ab Morgen abholen darf. Da es Glücksache ist, in der Schloss -Strasse einen Parkplatz zu finden, muss ich dann wieder ins Parkhaus. Überhaupt gefiel mir die unpersönliche Abfertigung und die Atmosphäre dort nicht mehr, so dass ich bei nächsten Mal wechseln werde.
Selbst als Laie konnte ich erkennen, dass die Qualität meiner CT-Bilder mangelhaft war. Der weiterbehandelnde Arzt war entsetzt und konnte nur aus dem Befund Schlüsse ziehen ohne sich ein eigenes Bild machen zu können. Aus anderer Quelle habe ich erfahren, dass die schlechte Qualität der Aufnahmen im Ärztekreis bekannt ist.