MTB-Market

Location :

Welsbachstraße 3–5, 23560 Lübeck
Added by Jopie, at 13 August 2016

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• Siegfried Ziemann

  07 November 2017

  Das beste, was Lübeck zu bieten hat. Große Auswahl, kompetente Mitarbeiter, unaufdringliche Beratung. Ich habe vor 1,5 Jahren dort ein E-Bike gekauft. Jetzt hatte sich der Sattel gelöst. Das wurde im MTB-Market sofort auf Kulanz mit neuer Sattelstange und Lager am Sattel repariert. Ein vorbildlicher Service, danke.

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• Dirk Kahnert

  06 November 2017

  Super Beratung, als ahnungsloser Vater mit einem Jugendlichen ist es dem Mitarbeiter gelungen, den Spagat zwischen Wünschen des Jugendlichen und der Geldbörse des Vaters mitzugehen. Ergebnisoffene Beratung, gute Erklärung der einzelnen technischen Komponenten, gute Abwägung, was sinnvoll ist und was technisch oversized und/oder zu teuer für einen Jugendlichen.
  Nach längerer Beratung wurde uns angeboten, das Rad für drei Tage zurück zu legen, damit wir noch Alternativen anschauen können und in Ruhe drüber schlafen können.
  Top Adresse, ein echtes Fachgeschäft mit fachkundigen Mitarbeitern, die nicht in erster Linie was verkaufen wollen, sondern den Kunden mit seinen Bedürfnissen ernst nehmen.

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• Mathias Burchardt

  28 October 2017

  Selbst wenn ein Teil nicht auf Lager ist, finden die Kollegen vor Ort eine Lösung. Das auch wenn es sich nur um ein Kleinteil handelt. Vorbildlicher Service zahlt sich langfristig aus.
  Ganz prima - weiter so!

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• Bernhard Loebermann

  23 September 2017

  Sehr guter und schneller Service. Haben mit drei Kindern den gesamten Laden unterhalten. Aber wurden kompetent und freundlich von jedem Mitarbeiter beraten und bedient. Das auch noch kurz vor Feierabend.

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• Anja

  18 September 2017

  Meine erste Auflaufstelle beim Thema Fahrrad 👍
  Guter Service, sehr nette Mitarbeiter, die immer für nen Scherz zu haben sind
  UND dabei einem kompetent mit Rat und Tat zur Seite stehen und das seit Jahren! Danke ihr Lieben ♥

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• Tino S.

  16 April 2017

  Sehr hilfsbereit, faire Preise, kurz nach Inspektion ist die (neue) Kette gerissen, Schaden wurde umgehend repariert

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• Sven Pankow

  16 March 2017

  Sehr freundliche und kompetente Beratung. Beim Betreten des Geschäftes hat man sofort das Gefühl, dass man hier richtig ist.
  Großes Lob und macht weiter so!!!

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• Marlonmaschke

  28 December 2016

  Ich bin heute mit einer nicht intakten Gangschaltung zu MB gefahren und habe meine Probleme geschildert ,es wurde sofort sich angeguckt und behoben dazu habe ich noch ein paar Sachen anbauen lassen und mein Fahrrad war in innerhalb von 8min Vertig. Danke an die Werkstatt für die Hilfe.

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• Kerstin Niederste-Werbeck

  18 October 2016

  Ich bin seit Jahren Kunde bei MTB und war bisher sehr zufrieden.
  Nur habe ich jetzt auf einen Reparaturtermin 5 Wochen!!!!! warten müssen.
  Das ist inakzeptabel. Sollte das wieder vorkommen, werde ich mir eine andere Werkstatt suchen.

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• Northrealestate Management

  20 August 2016

  Wir sind mit der Beratung sehr unzufrieden. Eine vernünftige Einweisung hat es nicht gegeben. Es gab immer wieder Probleme. Nun steht das Rad im Keller.
  Diese Erfahrungen werden wir weiter erzählen. Hier kaufen wir nichts mehr!

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