Sehr freundliche kompetente Beratung vor Reparatur meines E-Bikes.Kosten so gering wie möglich gehalten.Wichtigste Dinge zuerst repariert .Immer nach telefonischer Rücksprache.Mein Pedelec läuft wie neu!!!DANKE
bin auf einer Radreise von Bayern, durchs Baltikum, über St. Petersburg und Helsinki von dort wieder mit der Fähre nach Travemünde gefahren. Nachdem ich wieder zurück nach Bayern mußte, mußte ich meine defekte Hinterradbremse reparieren lassen - sie hätte entlüftet werden müssen. Nachdem ich mit ca 40 kg schwerem Gepäck unterwegs war, war eine Reparatur unbedingt notwendig. Man war nicht Willens, mir weiterzuhelfen - als Reparaturzeitraum nannte man mir: mindestens eine Woche. Man hat mir noch eine gute Weiterreise gewünscht mit der Empfehlung es in einer anderen Werkstätte zu versuchen - das nenne ich kundenfreundlicher Service am Kunden - weiter so.
Haben uns letztes Jahr 2 Räder gekauft. Es gibt eine große Auswahl an Rädern und sehr gute Beratung.
Da mein Fahrrad mit der benötigten Rahmenhöhe nicht vorhanden war, wurde es von einem anderen Laden geliefert. So hatte auch ich nach 3 Tagen mein Fahrrad in der richtigen Größe zu Hause.
Zur Freundlichkeit: Ja und Nein, die einen so und die andern so.
Finanzierung: ACHTUNG!!!
Wir haben die Räder über eine Finanzierung laufen lassen. Am Anfang schien alles ganz einfach.
Leider wurde nicht darauf hingewiesen das der Vertrag nicht nur die Finanzierung allein beinhaltet, sondern auch den Erwerb einer Kreditkarte.
Ist beim schnellen überfliegen mit dem Händler wohl irgendwie unter den Tisch gefallen.
Also Kleingedrucktes lesen! (wie man das eigentlich immer machen sollte)
Nach Abschluss der Finanzierung bleibt das Konto mit der Kreditkarte bestehen und macht somit ein negativen Eintrag in der Schufa!
Sehr unfreundlich
Habe ein Rad gekauft, was in der Werbung war. Angeblich von 699 auf 599 reduziert. Leider habe ich in den Unterlagen einen Zettel entdeckt, dass das Rad vorher 579 gekostet hat. Interessante Preispolitik. Aber hat ja bei mir funktioniert. Fahrrad ist i.O., daher 1 Stern.
Klasse 👏 👍 Personal top
Schönes Geschäft mit guter Auswahl an Fahrrädern. Kompetente und freundliche Verkäufer.