Schöne Möbel aber total unverschämtes Personal. Wenn man ein Bett in Überlänge kauft und der Lattenrost nach 2 Monaten durchbricht, bekommt man als Antwort, dass das Bett nicht für so große Personen gedacht ist. Warum kaufe ich aber dann ein Bett mit Überlänge.
Sehr schöne Möbel, nur leider ist der Service unter aller Sau.
Zuerst wird 35 min lang die gewünschte Ausführung des Möbel geplant und ein Kostenvoranschlag unterbreitet. Eine Woche später - bei der Bestellung - kostet das Ganze dann plötzlich 400 € mehr. Verrechnet.
Und auch so. Letzten Freitag wollte ich nur etwas Deko kaufen und müsste 15 min an der unbesetzten Kasse warten bis mal ein Verkäufer auftauchte. Die Frau hinter mir ist schon vorher gegangen, weil es ihr zu lang dauerte nur um 2 Stofftiere zu bezahlen.
Ganz tolle Möbel aus Naturholz. Haben uns ein Bett gekauft und leider habe die Teile nein ersten mal nicht zusammen gepasst. Der Umgang hiermit war einsame Spitze. Ohne Diskussion ein neues bekommen und angeboten, die restlichen Teile des ersten abzuholen. Toll! Wir kommen gerne wieder!!!
Tolle Naturholzmöbel, freundliche und vor allem nicht so aufdringliche Verkäufer. Eventuell wirken manche Möbel etwas altbacken, aber das ist ja Geschmackssache. Auf jeden Fall sind die Möbel ihren Preis wert und man wird gut beraten.
Für jemanden der auf Nachhaltigkeit setzt und nicht zum Schreiner gehen und ein Vermögen los werden möchte optimal, wenn auch die Produkte preislich mit keinem Discount Möbelhaus zu vergleichen sind.
Bin seit Jahren zufriedener Kunde, denn es wird nicht nur beim Verkauf gut beraten, sondern auch bei Problemen (Garantiefall) unbürokratische geholfen.
VIELEN DANK
P.Götz
Ich kann den Möbelum in Regensburg definitiv weiterempfehlen. Wenn man IKEA Preise gewöhnt ist empfindet man die dortigen Preise sicherlich zunächst als hoch. Jedoch handelt es sich um Massivholzmöbel die oftmals sicherlich -bei entsprechender Pflege- ein Leben lang halten, womit sich der höhere Preis schnell relativiert. Vergleichbare Möbel kosten in anderen Häusern in der Regel noch mehr. Ich habe z.B. beim von mir gekauften Schlafzimmerschrank den Preis mit dem eines fast identischen Schrankes in einem anderen Möbelhaus verglichen. Dort kostete er ca. 1000 Euro mehr.
Die Beratung erlebte ich -mit einer kleinen Ausnahme- als sehr kompetent und ehrlich. Man merkt, dass die dortigen Mitarbeiter nicht auf Honorarbasis arbeiten. Als sehr positiv empfand ich zudem, dass von einzelnen Möbelstücken auch abgeraten wird, weil man z.B. für den gleichen Preis ein anderes Kinderbett im Programm hat welches deutlich stabiler und langlebiger ist. Der Unterschied wurde mir demonstriert und war absolut nachzuvollziehen.
Die Rabattaktion im Advent ist zwar etwas kompliziert, da man viermal im Geschäft erscheinen muss, was für Leute die nicht in Regensburg wohnen mit einigem Aufwand (und CO2 Ausstoß) verbunden ist. Jedoch kann man damit bis zu 20% des Gesamtpreises sparen, wodurch der Einkauf dann fast schon zum "Schnäppchen" wird.
Wir haben nun den Großteil der Möbel in unserem Zuhause vom Möbelum und wir fühlen uns rundum wohl damit.
schöne, gute Möbel - zum Teil unfreundliches Personal!
Ich war hier viele Jahre lang Kunde, aber jetzt fahr ich lieber in die Filiale nach Nürnberg.
Ich war heute auch zum 1. eher zufällig dort und bin positiv eingestellt. Es ist schon bisschen teuer als normal die Möbel aber die Qualität ist sehr gut und hat eben seinen Preis. Ich habe mir da gleich ein Regal mitgenommen fürs Wohnzimmer.
Die Beratung dort empfand ich als sehr nett und kompetent und auch so machte das ganze Möbelgeschäft einen guten Eindruck auf mich.
Nachdem ich mein Auto nebenan bei AUTOplus zum Kundendienst hatte, bin ich gleich nebenan zum Möbelum - haben wir auch Bekannte empfohlen - sehr ansprechend mit den Naturholzmöbel und auch der Verkäufer war äußerst bemüht, meinen Wünschen nach zu kommen - kann ich nur empfehlen.