Dieser Laden hat nicht einmal einen Stern verdient. Absolut freche Behandlung, statt Radlager Bremse gewechselt und auf dem weg stehen geblieben. Man antwortet sehr verschwommen was kaputt ist, es soll 1400€ kosten aber da ist der Radlager nicht einmal dabei. ADAC hat uns dorthin abgeschleppt. Da nicht gewusst haben was los ist stand er einige Wochen weil meine Mutter von den geldbeträgen und weil bei jeden Anruf andere Sachen kaputt wahr verängstigt wahr. Da kommen Sprüche das es sofort weg soll und soll einfach auf dem schrottplatz aber einfach weg. Es ist denen egal das man mit dem Auto Geld verdienen muss, das es ein existens betroffen ist. Verlangen aber noch Paar hundert standgebühren.
Absolut nicht zum empfehlen
Sind schon seit Jahren Kunde. Mit Kundendienst, Unfallinstandsetzung oder Neuen Reifen, hat immer gepasst. Preis/Leistung ist auch gut.
Mechaniker hat beim Ölwechseln falsche Dichtung für Ölschraube benutzt. Es ist viel Öl rausgelaufen und hat mir mein Auto unten versaut. Wenigstens wurde alles auf Kulanz behoben.
Top Service. Immer freundlich. Gute Qualität der Leitung. Termin für TÜV. aber sofort! Empfehlenswert!
Hallo, muß jetzt mal ein riesen großes lob aussprechen.habe mir vor ca. einem halben jahr eine neue autobatterie bei atu-süd un regensburg gekauft. Leider ist diese kaputt gegangen und ich hatte meine quittung net mehr. Also heute auf gut glück zu atu. Ich hab mir den erstbesten verkäufer geschnappt und die situation geschildert. er meinte nur er dürfe das nicht entscheiden und verwies mich zur filialleitung. Hat keine 5min gedauert, da kam eine junge frau und ich schilderte die sache nochmal.kurzum, die dame nahm ein prüfgerät, überprüfte kurz die batterie, tippte kurz im computer rum und bis ich mich versah, hatte ich ne neue batterie. Zum schluß wurde mir auch noch werkzeug für den einbau geliehen. Genz ehrlich mehr service geht net und freundlich waren sie alle. Wirklich zu empfehlen. nochmal ein herzliches danke und ein riesen lob,
Wie jeder ATU, wenn man selbst nicht viel Ahnung hat, kann der Kostenvoranschlag schon mal höher ausfallen als man denkt.
Long waiting time
Großartiger Service! Haben von der Dame im shop sofort professionelle und freundliche Hilfe bei der Auswahl von Motoröl bekommen und Sie hat sogar beim Auffüllen bekommen. Wir sind begeistert!