About
Location :
Added by Jopie, at 25 February 2016
Opening Hours
- Monday 10:00 AM – 1:00 PM, 2:30 – 6:00 PM
- Tuesday 10:00 AM – 1:00 PM, 2:30 – 6:00 PM
- Wednesday 3:00 – 6:00 PM
- Thursday 10:00 AM – 1:00 PM, 2:30 – 6:00 PM
- Friday 10:00 AM – 1:00 PM, 2:30 – 6:00 PM
- Saturday 10:00 AM ?
Gallery
Add missing information
9 Reviews
-
15 December 2017
Super netter Service, total zuvorkommend. Bei Reparaturen immer hilfsbereit.
response / report this review -
23 November 2017
Habe dort mein Rad reparieren lassen, nachdem mir jemand die Werkstatt empfohlen hatte. Freundliches Personal, schneller Service, fairer Preis - am Ende war es sogar günstiger als im Kostenvoranschlag. Besonderer Pluspunkt: Sie haben eine Kleinigkeit, die ihnen bei der Reparatur zusätzlich aufgefallen ist, kostenlos behoben. Danke, ich komme gerne wieder!
response / report this review -
18 November 2017
Die Fahrräder dort sind von Preis gut aber der Service ist der letzte Dreck, ich habe etwas bestellt gehabt und eine Anzahlung von 5€ hinterlassen dar das Produkt was ich haben wollte gerade nicht auf Lager war Ich habe meine Telefonnummer hinterlassen und die Mitarbeiter des Ladens wollten mich anrufen sobald das Produkt da war. Das Produkt gibt es laut der Mitarbeiter nicht mehr und ich habe Geld ausgegeben für nix. Einen Tag später ging ich in einen anderen Laden wo ich das Produkt innerhalb 5 Minuten hatte. Meine Meinung: Die Mitarbeiter sind inkompetent, arrogant und tun nicht viel für die Kunden sie wollen nur schnell Geld machen und dafür wenig tun. Es werden außerdem falsche Informationen zu den Produkten gegeben z.b wollte ich eine neue Gabel für ein 26" Fahrrad kaufen und er hat mir eine 27.5er Gabel gegeben und gesagt es sei eine 26" Gabel dann habe ich gesagt ich würde gerne ein Enduro kaufen was Minimum 170mm hat er hat mir eins gezeigt und gesagt es hat 170mm ich habe aber extra noch nachgeschaut um nachzusehen ob es stimmt und Nein die Gabel hätte 160mm also einfach nur frech und sie versuchen dumme Leute zu finden die sie verarschen können
response / report this review -
09 August 2017
Habe gerade das 16. Fahrrad im Laufrad gekauft. Man muß Zeit und Geduld mitbringen, es ist immer was los. Es kann also ein Weilchen dauern, bis man an die Reihe kommt. Man findet dann aber super Schnäppchen von Topmarken wie z.B. Specialized, Trek, Diamant oder Bontrager. Preis-Leistung unschlagbar.
response / report this review -
24 May 2017
Sehr freundliche und geduldige Beratung, habe dort bisher ein Fahrrad gekauft u werde sehen, wie der weitere Verlauf sich entwickelt bezgl Inspektion, Reparatur usw
Aber der erste zweite dritte Eindruck waren jedes Mal sehr positiv, die Mitarbeiter dort wirken auf mich sehr kompetent und waren echt irre nett einfach.
Ich bin froh, bis jetzt :), dort mein Fahrrad gekauft zu haben bzw es von dort geschenkt bekommen zu haben.
Ich kann nur gutes sagen und fühlen und gerne weiterempfehlen.response / report this review -
27 January 2017
Unglaubliche freche und unfreundliche Mitarbeiter; dazu noch inkompetent und unprofessionell.
Nie wieder und bloß meiden!response / report this review -
29 September 2016
War im Geschäft wollte einen Innenlager- Sensor kaufen, es wurde meine Telefonnummer hinterlassen und ein Rückruf mit genaunen Daten vereinbart. Bis heute (14 Tage) kein Rückruf. Habe mit diesen dann jetzt selbst bestellt und innerhalb von 3 Tagen geliefert bekommen.
Kundenservice nicht erkennbar, werde dort nichts mehr kaufen.response / report this review -
07 September 2016
Super LadenAber immer überfordert!
Ich kenne die Leute die dort arbeiten schon seit Ewigkeiten, der Laden ist schon lange in Lübeck. Besonders hervorzuheben ist dass es auch was anderes als Mainstream Kram gibt, früher Trek und jetzt bevorzugt Specialized und auch super Specialized Rad und Rahmenangebote. Warum ich aber eigentlich 1 Stern vergeben wollte (aber 2 weil ich weiß dass es die beiden es eigentlich wirklich drauf haben) ist dass bei den letzten 5 Besuchen ich regelmäßig ewig auf eine Beratung warten oder sehr schlecht beraten wurde. M.E. liegt dass Problem darin dass der Laden zu klein ist und tw. die Sonderaktionen (vor kurzem wurden Bergamonträder für den halben Preis verkauft). das Geschäft "explodieren" lassen. Beispiel von mir: Vor 4 Wochen wollte ich 1800 € für ein aktuelles Rennrad (mindestens 2015er 11fach) mit Karbonrahmen ausgeben und dachte evtl. an ein Schnäppchen bei Laufrad. Dort angerufen gesagt was ich will und sofort kurz abgewimmelt: "Wir haben was du suchst, komm vorbei!" Gemacht, getan, vor Ort war der Laden brechend voll weil viele ältere Leute dort 2013er Elektroräder kaufen wollten. Ich machte mich also auf die Suche nach dem für mich passenden Rad und habe es aber nicht gefunden. Dann, nach einer ewigen Wartezeit an der Kasse, fragte ich den Vertreter des Besitzers welches Rad er denn am Telefon gemeint hat und er zeigte auf ein Schaufensterrad. Dort war ein 2013er Bergamontrennrad mit 3x9 Schaltung hingestellt!!! Das verstehe ich jedenfalls nicht unter aktuell. Ich war denn schon recht sauer, da ich 10 km dorthin geradelt bin, die Arbeit früher beeendet hatte etc.! Darauf hin zeugte mir ein Werkstattmitarbeiter noch ein altes 2014er Bergamontrennrad mit 2x10 Digitalschaltung, er hatte aber von Rennrädern so gut wie keine Ahnung. Außerdem war übel wie er das schöne Rad aus den wie immer viel zu engen Halterungen gezerrt hatte. Mir ist dass jetzt schon öfters passiert, dass ich dort nichts kaufen konnte, 2013 wollte ich ein Specialized MTB kaufen, bekam einen Preis genannt, der 3 Tage später dann keinen Bestand mehr hatte (und damit fiel der Kauf auch ins Wasser). Wie gesagt, die beiden haben es eigentlich drauf aber man kann es nicht mehr erkennen :-(response / report this review -
03 March 2016
Unfassbar schlechter Kunden Umgang! Sowohl in der Beratung als auch in der Betreuung
Bin 3 Monate hin gerannt und wollte mein Geld für eine kaputte Pedale wieder haben
Hab's bis heute nicht zurück bekommen, geschweige denn das mir gesagt wurde warum und weshalb
Unfassbar schäbig!response / report this review
