Top-Händler mit sehr guter Werkstatt. Unseren Schaden wollten viele Händler nicht reparieren, da sie keine Erfahrung damit hatten und auch keine Kapazitäten frei hatten. Bei Kunos Mobile Freizeit hat man uns sehr gut geholfen. Sehr nette Mitarbeiter, faire Preise und top Qualität bei den Arbeiten. Absolut empfehlenswert und auch der weiteste Weg lohnt sich.
Sehr freundliche und herzliche Beratung. Das Team geht auf die Kundenwünsche ein. Wir sind total begeistert!
Großer laden aber sehr viel an klamotten und schuhen preise sind etwas hoch aber hatt auch mal ältere sachen da . Bestellungen dauern sehr lang oder mann bekommt nach 2 wochen zu hören das es nicht bestellt werden kann das schade aber heute normal verkaufs personal ist freundlich aber leider nicht perfekt geschuld in sachen wohnmobil zubehör wir gehen gerne dort hin
bs könnten mal mehr tage mit ausstellungen und sonder aktionen machen
weiter so
warte heute noch auf die beseitigung meiner schäden am wohnmobil.hauptsache die kohle in der tasche.werde kein wohnmobil mehr bei denen kaufen.
Wir haben schon mehrere Wohnmobile bei Kuno's Mobile Freizeit gekauft. Einfach aus Überzeugung können wir sagen, das man hier richtig gut aufgehoben ist. Freundlich, nett und kompetent. Wenn man etwas nicht weiß wird hier schnell und umfassend nach einer Lösung gesucht. Ein Beispiel: Wir haben mit einem neuen Wohnmobil eine Fahrt unternommen. Wir wollten heizen und da viel uns auf das wir nicht wussten wo die Gasabstellhähne sind. 5 Minuten vor Feierabend haben wir bei Kuno's angerufen und Herr Reuter hat eigennützig wegen uns Überstunden gemacht um herauszubekommen wo diese Hähne im Wohnmobil versteckt sind. Er hat sie gefunden und uns das per Telefon mitgeteilt. Wir konnten Heizen - Das nenne ich Service!
Große Auswahl
Absolut nur auf maximalen Gewinn aus!!! Anliegen der Kunden interessieren nicht!! Keinerlei Verhandlungsbasis. Wollten einen FENDT TFK 550 (2010) mit Doppelstockbetten familiengerecht kaufen, FENDT TOPAS 490 tf (2011)ohne Doppelstockbetten in Zahlung geben. Kauf des Wohnwagens scheiterte bei Übernahme neuer Reifen der Firma bei Kauf. Seitens der Firma wurde die Inzahlungnahme (neueres Modell als das zu verkaufende) als für die Firma nicht lukrativ bezeichnet, da (mit der Begründung) Wohnwagen mit Kinderbetten besser verkauft werden. Meiner Meinung nach jeder wie man einen Wohnwagen brauch! Neueres Modell gegen älteres mit erheblicher Zuzahlung. Keinerlei entgegenkommen, auch materieller Art (hier bei Kauf neue Reifen) der Firma. Ach, doch, TÜV / Gasprüfung neu wurde angeboten (war aber bei dem von uns zu kaufenden im März 17 abgelaufen), ohne das hätten wir gar nicht vom Hof fahren dürfen. Wenn man Preise vergleichen kann möchte ich mich hier gar nicht über An- und Verkauf äußern. Preise (Angebot / Inzahlungnahme) sind fern der Realität.
Für uns als Familie war es das mit der Firma in Verhandlung zu treten. Nicht gerade Kundenfreundlich, deswegen auch die negative Bewertung unsererseits. Wir sind andere Kundenfreundlichkeit gewöhnt. Nehmen und geben:-). Hier wird aber nur seitens der Firma genommen..
toller händler wird alles gut erklärt bis ins letzte deteil also top
Unter Freunden!!!
Ich will hier mal etwas loswerden! Etwas außergewöhnlich Positives! Was heutzutage recht selten ist.
Ich bin mit der Firma Kuno und deren Service überaus zufrieden. Sie hat eine Eins oder fünf Sterne verdient! Wer wissen will warum, der mag das Folgende lesen!
Meinen Weinsberg Carabus habe ich in Aschaffenburg bei einem anderen Händler gebraucht gekauft. Als der erste Mangel auftrat, der keiner war, sondern meine Unwissenheit, da ist Herr Gallinat mit mir ans Womo gegangen und hat mir geduldig das Eine und Andere freundlich erklärt. Dass Herr Gallinat der Chef des Unternehmens ist, wusste ich bis dahin nicht!!! Bei der ersten Reklamation hat sich Frau Kranz überaus freundlich und gewissenhaft um mein Anliegen bemüht. Ich denke Herr Gallinat weiss was er für eine „Perle“ bei der Auftragsvergabe hat. Sie ist hartnäckig bei Weinsberg für Garantieleistungen eingetreten und tat dieses in Folge immer wieder. Die Werkstatt, sie ist nur so gut wie die Fachkräfte und die haben es „Echt drauf“! Sie arbeiten gewissenhaft und gut. Ich brauchte ihre Arbeit noch nie zu reklamieren. Aber was über ihre Arbeit hinaus geht ist das „Menschliche“! Wann immer ich Rat brauchte, haben sie mir weiter geholfen. Zum Beispiel Herr Ikonomou, der etwas unnahbar scheint, was er aber nicht ist, geht sachlich kompetent an die Sache ran. Herr Bektas, groß und kräftig, vermittelt den Eindruck, dass er über den Dingen steht und mit jedem Problem fertig wird. Was auch so war! Und Herr Waschke scheint ein ganz gemütlicher Mechaniker zu sein. So nach dem Motto: Das bekomme ich schon hin. Und er bekommt es hin. Herr Moch, er kam, sah und reparierte und das souverän. Und dann ist da noch Herr Gallinat Sen. Ein absolut sympathischer Mensch, was dort alle sind, er aber besonders. Seine kompetente Beratung beim Kauf eines Solarmoduls, die eine und andere private Anekdote, die besänftigten Worte als ich einen größeren Blechschaden hatte, dieses und andere Begebenheiten machen ihn sehr menschlich, zu einer Persönlichkeit. Was aber auch irgendwie auf alle Mitarbeiter und Chefs zutrifft. Besonders zu erwähnen wäre nochmals Frau Kranz. Hiermit drücke ich meinen Respekt und Dank aus. Bei Euch habe ich das Gefühl unter Freunden zu sein.
Klaus Dietzel
PS. Ich wohne zwar im Märchenland der Brüder Grimm, aber dies ist kein Märchen!
Beratung und Auswahl der Fahrzeuge war durchwachsen.