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Added by Jopie, at 08 September 2016
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- Monday 9:00 AM – 6:00 PM
- Tuesday 9:00 AM – 6:00 PM
- Wednesday 9:00 AM – 6:00 PM
- Thursday 9:00 AM – 6:00 PM
- Friday 9:00 AM – 6:00 PM
- Saturday 9:00 AM – 4:00 PM
- Sunday Closed
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4 Reviews
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28 October 2017
Super Auswahl. Tolle Qualität, aber nicht billig. Kompetente Bedienung
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15 April 2017
Hier wie in Miesbach, tolle Beratung, tolle Qualität und Service. Für mich eine absolute Empfehlung.
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05 February 2017
Sehr freundliche Bedienung, kompetentes Fachgeschäft mit gutem Service. Komme wieder und werde dieses Geschäft meinen Freunden weiterempfehlen. 😀
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15 September 2016
Habe Anfang Juli 16 dort eine Trachtenweste (200€) gekauft, angeblich Eigenmarke. Diese war bereits nach 1 Monat so zerschlissen, daß diese unansehnlich war. Diese Weste habe ich Anfang August zur Reklamation im Rosenheimer Verkaufshaus vorgelegt.
Der Filialleiter war auch nicht ansatzweise bereit, meine Reklamation entgegen zu nehmen, immer mit dem Argument, das läge an meiner Intensivnutzung des Kleidungsstückes und man könne diese Weste nur unter bestimmten Vorraussetzungen tragen (z.B. unter Anzugjacke).
Erst nach langer Diskussion meinte er, wir schicken die Weste an den Hersteller!? Ich dachte bis zu dem Zeitpunkt, dies wäre das Trachtenhaus selber.
Zu diesem Zeitpunkt war mir klar, daß diese Weste mit dem gleichen Kommtentar (Intensivnutzer, Kunde ist schuld) an den Hersteller geschickt wird und mir auf jeden Fall ein Ersatz verweigert wird.
Ich kritisiere hier primär das Verhalten des Kundenberaters welcher ohne wenn und aber die Schuld dem Kunden zuschieben möchte (als müsste er es selbst bezahlen).
Ganz eindeutig: Guter Kundenservice sieht anders aus.
Das war mein letztes Kleidungsstück, weches ich in diesem Haus gekauft habe.response / report this review
