Leider noch ein Stern.. weil man keine negativen Sterne vergeben kann. Wiedermal wegen ungerechtfertigter Rechnungskürzung 15 Minuten Lebenszeit in der Hotline, die Nummer ist so heiss, dass keiner rangehen will, verplempert. Keine Antwort auf Mails, kein telefonischer Kontakt möglich und auch auf Briefe keine Reaktion.
Ich bin gezwungen mit der DAVASO die Abrechnung meiner durchgeführten Krankenfahrten zu erledigen (Taxiunternehmen) sowas wie das hier habe ich selten erlebt. Verschlampte Rechnungen, verschlampte Transportscheine, schlechte bis garkeine Kommunikation, nicht erreichbar, Rückrüfe gibt es in den seltesten Fällen usw usw.
Wir sind mittlerweile schon soweit dass wir Krankenfahrten tlw. ablehnen aufgrund der wochenlangen Hinterherrennerei nach unserem Geld. Ab sofort nur noch Taxifahrten gegen bares. Ärgerlich für den Endkunden/Patienten in dem Fall
Nur noch Probleme und Kürzungen. Arbeitsaufwand ist enorm. Vor der Fusion war alles besser.
Ich als Taxiunternehmer bin gezwungen mit dieser Abrechnungsstelle die durchgeführten Krankenfahrten abzurechnen! Jedesmal gibt es hier von Davaso aus an den Belegen die ich einschicke etwas zu monieren! Das schöne an der ganzen Sache ist, der Rechnungseinspruch findet genau vor ablauf der gesetzlichen Zahlungsfrist statt, was widerum für mich bedeutet, dass ich nach der Rechnungskorrektur wieder fast 4 Wochen warten muss bis ich einen Geldeingang habe! Das ist einfach unter aller Sau!
Schlechter geht es nicht. Keinen Plan, keine Erreichbarkeit. Unverschämtes Auftreten. Pech für die Versicherten der vertretenen Krankenkassen. Von mir gibt es nur noch was gegen Vorkasse.
Sehr Unfreundliche Telefonisten sehr Langsame Bearbeitung