Super Autohaus, nette und freundliche Mitarbeiter.
Habe hier meinen ersten Mini erworben und dies wird auch nicht der letzte sein! Ich hatte bisher zwei Service Termine welche ich schnell und flexibel erhalten habe. Beim ersten mal wurde ein bekannter Fehler an den äußeren C-Säulen Verkleidungen ausgebessert und beim zweiten mal habe ich das kostenfreie Navi Update erhalten. Beide male wurde mir ein kostenloser Leihwagen (Mini Countryman und BMW i3) mit Berücksichtigung auf Wunsch KFZ zur Verfügung gestellt. Was ich ebenfalls erwähnenswert finde: beide male wurde mein Mini Innen und Außen gereinigt übergeben. Rundum ein gutes Autohaus mit kompetenten und freundlichen Mitarbeitern!
Sehr kompetent und nettes Personal modern und dynamisch!
Habe mein Fahrzeug zum Service gebracht, sehr freundliche und kompetente Mitarbeiter. Auch der Showroom ist ansprechend gestaltet. Tolles Autohaus, jeder Zeit wieder.
Super Service, kompetenter Ansprechpartner, alles wie vereinbart gelaufen und terminlich sehr kundenfreundlich. Jederzeit wieder.
die absolut letzte Firma dieses Planeten.
Habe dort einen Funkschlüssel bestellt und mit fehlerhafter Anleitung zum Anlernen ausgehändigt bekommen. Auf Anfrage am nächsten Tag wurde mir gesagt, dass der Kollege nicht habe wissen können, dass mein BMW ein E61 LCI ist, obwohl bei der Ersatzschlüsselbestellung der Fahrzeugschein in Kopie abgegeben wurde. Bei dem Modell muss die Anlernung beim BMW-Händler vor Ort gemacht werden.
Zur Info: E61 wurde 2003-2010 gebaut - in den letzten beiden JAHREN nach div. Veränderungen unter der Bezeichnung E61 LCI.
Als ich dann fragte ob ich denn jederzeit vorbeikommen könne um den Schlüssel anlernen zu lassen, bekam ich die unerhörte Antwort "Da müssen´s vorher anrufen ob jemand Zeit hat".
Aus der gleichen Unwissenheit über den Fahrzeugtyp habe ich übrigens vor zwei Jahren wegen eines NAVI-Updates mit einem anderen Kollegen eine viertel Stunde diskutiert, weil er mir partout nicht glauben wollte, dass ich ein Festplattennavi und kein DVD-Navi habe.
Anscheinend ist dort immer noch nichts davon bekannt, dass ein Fahrzeug ihres Händlers zwei Jahre lang ein Fahrzeug mit geänderter Ausstattung verkauft hat.
Sehr schlechte Erfahrungen. Bei der Leasingrückgabe hat man versucht uns regelrecht über den Tisch zu ziehen, wir mussten uns mit einem Anwalt wehren. Ich rate von diesem BMW Autohaus ab !