das Hotel bleibt bei ca. 75% seiner Möglichkeiten zurück.
Es sind Kleinigkeiten, die aber in einem 4 Sterne-Hotel stören.
* 5€ extra, wenn mit Kreditkarte bezahlt wird (hab ich noch nirgends erlebt)
* zT. Teppichböden in den Zimmern, bei denen es einem die Zehennägel aufrollt.
* Die Tür zum Schwimmbad schlägt jedesmal dermaßen laut ins Schloss, dass Entspannung auf den Liegen nicht zu denken ist (offensichtlich merkt das vom Personal aber keiner)
* Am Frühstückstisch keine Müllbehälter (wohin dann mit den Teebeuteln u.a. ??)
* Die Zimmer-Einrichtung z.T. auf den Stand von vor 30 Jahren.
* Nachmittags gibt es "knackige Salate" : das waren Salate aus der Dose !
Dazu wird Wasser und Apfelsaft gereicht. Na prima, genau das stelle ich mir Nachmittags im Urlaub vor.
* Die Saunen waren ab 17:00 leer. Aber nur deshalb, weil keine frischen Handtücher mehr da waren. Die gebrauchten wurden zwar abgeholt, aber keine neuen gebracht.
* Im Saubereich gab es nur extrem wenige Kleiderhaken. Kleine "Wäscheklammern" zum Kennzeichnen des eigenen Bademantels: Fehlanzeige. Somit kam es, wie es kommen musste: Sie haben meinen Bademantel an, nein, das ist meiner, na dann muss ich weiter suchen.
Das einzige, was zu 100% 4-Sterne-mäßig war, war der Preis.
Ohne den König-Ludwig-Hype in dieser Gegend wäre das Hotel so wohl nicht als 4*-Hotel überlebensfähig.
Genial y tranquilo hotel. La amabilidad del personal es maravillosa. La decoración, muy cuidada. La piscina y el spa son perfectos para pasar un rato de relax. Las comidas del restaurante son deliciosas. Las vistas hacia el lago y las montañas son de ensueño. Suele ser un hotel frecuentado por alemanes. Admiten mascotas.
Ein wunderschönes Hotel! Ich habe mich mit meinem Hund sehr willkommen gefühlt. Das Zimmer und die Aussicht auf See und Berge waren der Hammer und der Wellnessbereich war sehr schön. Ich komme gerne wieder!
Сказочное место!!! У нас был номер 33. С него открывался вид на долину, горы и озеро!!! Великолепный комплекс саун! Я очень пожалел что останавливался тут только на ночь.
Mehr Schein als Sein“
Das Frühstück war eigentlich gut bis sehr gut.
Wespen und Bienen am Frühstücksbufett. Am dritten Tag wurde mein zugeteilter Frühstückstisch vergeben und für mich kein neuer Tisch bereitgestellt. Zimmer nur oberflächig sauber ( sehr viele Spinnweben in den Ecken ) Sichtbare Schäden am Bettgestell und der Sockelleisten im Bad. Kopfende meines Bettes war direkt an der Wand zum Badezimmer des Nachbarzimmers, so das man mehrmals in der Nacht durch die Toilettenspülung des Nachbarn geweckt wird. Aber der Höhepunkt waren die wackeligen Steckdosen mit den abgebrochenen/ verbogenen Schutzkontakten dies kann sehr gefährlich werden ( Stromschlag bis Brandgefahr ).
Wir hatten einen wunderschönen Aufenthalt im Wellnesshotel Bergruh!
Alles war perfekt - die Zimmer ein Traum mit viel Holz und Liebe zum Detail eingerichtet, der Service ausgezeichnet (sowohl an der Rezeption als auch im Restaurant), der Wellnessbereich super entspannend. Unser Hund war nicht nur erlaubt, sondern willkommen und das hat man gemerkt. Wir haben die Verwöhnpension geschenkt bekommen und wir wurden wirklich verwöhnt (Frühstück aufs Zimmer, 5- Gänge-Menü, Wellnessbereich mit Obstplatte und Champagner nur für uns, etc.)
Wir können das Bergruh-Hotel wärmstens empfehlen und kommen definitiv wieder! Danke für die schöne Zeit!
Traumhafte Zimmer mit überwältigender Aussieht. Super Service Top
charmantes Familien-geführtes Hotel in schöner Lage.
Schönes Hotel mit sehr zuvorkommenden Personal und unser Hund war herzlich willkommen. Sehr schöner Wellness Bereich.
Die Damen an der Rezeption waren sehr freundlich, der oder die eine Servicekraft ließ nur wenig bemüht ein lächeln raus.
Das Frühstücksbuffet war nichts besonderes, eher Standard.
Zimmer war in Ordnung und auch ordentlichjedoch ließ sich die Balkontüre nur mühsam öffnen und das Hotel war hellhörig + daß WLAN ging so gut wie nicht.
Der Poolbereich hatte eine schöne Sicht auf die Berge, jedoch sah ich an den Fugen des Pools Schwarzschimmel und ein leicht gelblicher Film auf den Fliesen.
Der Wellnessbereich ist nett gemacht, jedoch zu klein für die Anzahl der Hotelgäste.
Das Abendessen hab ich nicht gebucht jedoch konnte ich von der Karte essen. Es gibt einen hervorragenden Wein im Hotel. Als Essen bestellte ich einen Kaiserschmarn mit Apfelmusbedauerlicher Weise stellte ich fest, dass viel zu viel Zucker dabei war und dieser auch teils verhärtet war, zudem waren die Nüsse die zugemischt waren teils verbranntdies teilte ich der Bedienung mit, die mir nach 5min einen Snaps oder Kaffee aufs Haus anbot, jedoch war mir zu dem Zeitpunkt sichtlich übelnichts desto trotz musste ich wohl für das Drittel das ich gegessen habe den vollen Preis bezahlen!
Die Aussicht von der Hotelterrasse war wundervoll und an sich waren die Öffentlichen Räume lieblich gestaltet woraufhin man sich heimisch fühlte.