Immer gute und freundliche Erreichbarkeit per Telefon und in der Geschäftsstelle. Hervorheben wollte ich gern Herrn Bernd Simon für seine gute und eingehende Beratung
Eine HUK Geschäftsstelle wie sie sein sollte. In einem Schadensfall wurde ich umfassend und sehr gut von Herrn Eschelbach betreut. Bei Vertragsangelegenheiten, hier besonders bei Aktualisierung von Verträgen war die Beratung immer fair und ausführlich, zuletzt durch Herrn Reck.
Auch ohne Terminvereinbarung kurze Wartezeiten, Terminabsprachen sind möglich.
Ich kann die HUK und diese Geschäftsstelle nur empfehlen.
Die Geschäftsstelle ist stets gut besetzt und hat daher meist äußerst kurze Wartezeiten. Der Abschluss von Versicherungen, wie auch die Beratung im Schadensfall verlaufen ehrlich und unkompliziert. Alle mir bekannten Mitarbeiter sind hierbei äußerst höflich und zuvorkommend. Insbesondere kann ich an dieser Stelle Herrn Menges nennen. Bei Bedarf werden offene Fragen ausführlich und geduldig beantwortet.
Kurz: Die Geschäftsstelle ist rundum empfehlenswert.
Sehr kompetente Beratungsstelle, bei der sich der Kundenberater sehr viel Zeit genommen hat und auch über den Tellerrand hinaus informiert hat. Die Berater arbeiten eben nicht auf Provisionsbasis, was sich in einer deutlich besseren Qualität der Beratung widerspiegelt (Danke Hr. Muüller). In allen Tests schneiden sie überdurchschnittlich sehr gut ab.
Es gibt Versicherungen bei denen ist man froh, dass die Versicherung ausgelaufen oder man aus dem Vertrag wieder heraus gekommen ist. Dies habe ich bei noch keiner Versicherung die ich bei der Huk Coburg abgeschlossen habe erlebt. Hat man ein Problem, ein Anruf und man bekommt sofort Hilfe, ist dieses Problem nicht sofort am Telefon zu lösen, rufen die Mitarbeiter nachdem eine zufriedene Lösung gefunden wurde gerne wieder zurück. Die 0800 Nummer, natürlich Gebührenfrei hilft auch bei langen Telefonaten. Das die Huk Preisgünstig ist und auch bei Verträge wo man Beiträge sparen kann Beraterisch hilft, wissen alle langjährigen Kunden. Eine schnelle Regulierung bei einem Schaden hat sie auch. Deswegen Huk Coburg, aber Achtung, nicht verwechseln mit der Huk 24, da gibt es große Unterschiede und die sind nicht immer von Vorteil.
Neue eingerichtete Filiale.Neues Kennzeichen anmelden ging schnell.5 min warten trotzt das keiner vor mir war ,finde ich trotzdem seltsam.
Toller Service an der Hotline. Es ließ sich alles telefonisch regeln. Zum Abschluss wurde ich ohne Nachfrage noch auf einen günstigeren Tarif hingewiesen und konnte die Versicherung auch gleich umstellen.
Miserable Erreichbarkeit der Hotline !!!!
Festnetz kann heutzutage jeder Gartis Anrufen, fast jeder hat ne FLAT diese HOTline der HUK aber NICHT mehr
Toll gemacht HUK