Habe zu 16.30 kurz vor Schluss noch einen Termin bekommen (angerufen so gegen 9). Obwohl der Arzt den ganzen Tag schon beschäftigt war, hat er sich gut um mich gekümmert, das Problem erkannt & mir alles erklärt. Sehr kompetent!
Hatte heute meinen Termin um 8:15 Uhr bei röver wegen schluckbeschwerden und schmerzen im hals, nun ist es 9:20 Uhr und ich bin wieder zhs.
Der weg nach Hause betrug 30 min und die Wartezeit dort 15 min, die "Untersuchung" an sich nicht mal 5 min.
Ich wurde gebeten auf dem "schwarzen Stuhl" Platz zu nehmen und im behandlungsraum auf röver zu warten, der auch kurz darauf hineinkam.
Er brachte kaum ein hallo raus und ich schilderte ihm meine Symptomatik (schmerzen, dauerndes schlucken und enge Gefühl im hals).
Er steckte mir ein Rohr in den Hals woraufhin ich würgte und er dann meinte dass man so nichts feststellen kann, ich solle doch zur Kehlkopf Vorsorge Untersuchung wiederkommen, die allerdings 28€ kostet und nicht von der Krankenkasse bezahlt werden würde.
Er könne nicht aufgrund von schlucken diagnostizieren was es sein kann, lediglich mein rachen sei "etwas entzündet".
Ich wiederholte mehrmals dass ich auch schmerzen habe und es nicht nur das schlucken sei doch das ignorierte er gekonnt und stellte mir ein Rezept für eine mundspülung aus, das war's!
Jede Rossmann Mitarbeiterin hätte mir da besser weiterhelfen können!!
Zudem regte mich von Anfang an seine ignorante abgehobene Art tierisch auf, aber ich wollte nur dass ich weiss was da in meinem Hals vor sich geht, doch das weiß ich jetzt immer noch nicht und ich muss mir n neuen Termin bei einem anderen hno Arzt machen. Danke HR röver für nichts !
Wir sind schon viele Jahre hauptsächlich mit unseren Kindern bei Herrn Dr. Röver in Behandlung. Wir fühlen uns hier fachlich stets gut beraten und aufgehoben, sein Team ist total freundlich. Empfehlenswert!
Super Arzt. Ruft sogar am Tag der OP abends nochmal an und fragt wie es dem kleinen Partien geht. Sehr empfehlenswert. Super Team. Viele dank!
Ich hatte einen Termin zur Kontrolle meiner Tochter. Die Untersuchung durch die Arzthelferinnen war auch in Ordnung. Als wir im Sprechzimmer saßen haben meine kinder (2) durst bekommen. Also habe und ich ihnen die trinkflaschen geholt. Als herr Doktor dann ins zimmer kam sagte er nur:" das ist ein Sprechzimmer hier wird nicht getrunken, die Werte Ihrer Tochter sind unverändert. Tschüss! "
Dazu muss ich noch sagen das meine kinder nur WASSER zu trinken bekommen.
Wie kann man kleinen kindern verbieten etwas zu trinken?!
Wir als Familie suchen uns auf jeden fall eine andere praxis!
Null-Komma-Null Sterne wegen einer unbeschreiblichen Arroganz.
Nur weil die Herren Doktores sich nicht grün sind, werden selbst Schmerzpatienten bei Abwesenheit des Herrn Röver (am 11.03.2016) in die "Vertreungspraxis" Kiel Wik geschickt, obwohl der Kollege Bosse keine 600 Meter entfernt die nächstgelegene HNO Praxis hat.
Das Wohl des Patienten und eine schnelle Versorgung scheint Herrn Röver völlig egal zu sein. Das ist insbesondere dann unverschämt, wenn er als Vertretungsarzt für den Kollegen in Heikendorf angegeben ist.
Ich werde mich auch an die Ärztekammer wenden und meinen Fall vortragen.