Name: Grumbach Autocenter KG
Address: Poucher HauptstraÃe 73, 06744 Muldestausee, Germany, DE
Telephone: +49 3493 55339

Grumbach Autocenter KG is a car dealer, located at Poucher Hauptstraße 73, 06744 Muldestausee, Germany. They can be contacted via phone at +49 3493 55339, visit their website www.grumbach-autocenter.de for more detailed information.

Location :

Poucher Hauptstraße 73, 06744 Muldestausee

Contacts :

Added by Jopie, at 12 October 2016

Monday 9:00 AM – 12:00 PM, 1:00 – 6:00 PM
Tuesday 9:00 AM – 12:00 PM, 1:00 – 6:00 PM
Wednesday 9:00 AM – 12:00 PM, 1:00 – 6:00 PM
Thursday 9:00 AM – 12:00 PM, 1:00 – 6:00 PM
Friday 9:00 AM – 12:00 PM, 1:00 – 6:00 PM

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Richard Jauer

26 November 2017

Ein sehr hilfsbereites, geduldiges und nettes Team. Der beste Autohaus. Wir sind sehr zufrieden und empfehlen es auf jeden Fall weiter:) Vielen Dank Herr Grumbach
Michael Zimmer

22 October 2017

Autokauf zum Abgewöhnen!

Ich wollte mir gern beim Autocenter Grumbach einen VW Passat anschauen und eine Probefahrt durchführen. Man war zwar nicht begeistert am Telefon und sagte mir, der Passat würde erst am nächsten Tag erwartet und nicht aufbereitet sein, aber ich könne gern kommen aus Berlin kommen und mir das Auto live ansehen. Kurz bevor mein Schwager und ich in Berlin losfuhren lies ich mir nochmal telefonisch bestätigen, dass das Auto da ist und wir eine Probefahrt machen könnten. Somit fuhren wir die 140km von Berlin nach Pouch. Pünktlich um eins (nach der 1stündigen Mittagspause des Autocenters) waren wir da. Leider war aber noch niemand anzutreffen. Nach zehn Minuten kam die Dame am Empfang und wir konnten das Auto von innen und außen in Augenschein nehmen. Dabei stellten wir fest, dass an der Fahrertür/-seite eine Delle und Lackkratzer war, die nicht in der Anzeige standen. Da stellte sich schon Ernüchterung ein. Nach etwa 20min kam der Verkäufer und man wurde mit den netten Worten begrüßt: "Wer sind den Sie denn jetzt?". Wir stellten klar, dass ich der Herr von heute früh und gestern am Telefon bin und wie besprochen gern eine Probefahrt machen möchte. Dies wurde mit den Worten kommentiert: "Da muss ich doch erst die Nummernschilder anbringen und das Auto wäre ja neu!" Mit murren und ohne weitere Informationen zum Kfz wurden die Nummerschilder angebracht und man stellte fest. Ein Reifen hatte einen Platten. Ein Nagel befand sich in der Lauffläche und wir könnten somit keine Probefahrt durchführen. Ich sagte, wir können doch kein Auto für 25.000€ kaufen, ohne eine Probefahrt zu machen. Worauf der Verkäufer meinte wieder: "Das Auto wäre doch neu und eine Probefahrt nicht nötig und sie hätten keinen Ersatzreifen da." Nach kurzen versuchten Preisverhandlungen, worauf man nicht einging, zogen wir unverichteter Dinge wieder ab und fuhren 140km zurück nach Berlin. Resümee: Trotz zweifacher vorheriger telefonischer Absprache hat man es nicht hinbekommen, dass Auto fahrbereit zu machen. Man war überhaupt nicht interessiert das Auto zu verkaufen und die Art und Weise wie mit einem Umgegangen wurde, war unterste Schublade! Anscheinend hat man es nicht nötig auf den "Kunden" (der ja auch Geld Bezahlt) einzugehen und ein Auto zu verkaufen! Sehr schade. Da der Internetauftritt sehr viel versprechend war. Kundenfreundlichkeit und Service wurde hier sehr klein geschrieben.
Jan Andres

18 October 2017

Autokauf wie er genau nicht sein sollteWir haben extra einen Termin zur Probefahrt vereinbart und sind aus Berlin 140 km angereist.
Unfreundlicher Empfang bis hin zur Lustlosigkeit wird abgerundet mit der Auskunft das der Wagen nicht vorbereitet ist? Und man eigentlich auch keine Lust hat extra Nummernschilder anzubringen? "Kaufen sie den Wagen so, der ist ja fast neu!". Da der Wagen auch noch einen Platten Reifen hatte und uns kein vergleichbares KFZ zur Probefahrt angeboten wurde waren wir schnell bei der Preisverhandlung angekommen um es kurz zu machen: Trotz Gebrauchsspuren und Delle -"ist ja kein Neuwagen"- gab es keine Preisverhandlung.
Es hat den Verkäufer überhaupt nicht interessiert oder wie unser kompetenter Ansprechpartner sagte:"Im Vergleich zu Berlin sind unsere Kilometerangaben echt" .
WTF
Fazit: GGG - Grumbach Garantiert kein Gutes Geschäft
P.s das eine G. Ist für den geilen Verkäufer!
Robert Müller

09 October 2017

Super freundlich und kompetent. Reibungsloser Ablauf beim Kauf eines Hyundai. Shuttle vom Bahnhof hat super geklappt. Kurze, gute Einführung und ab ging es. Vielen Dank und weiterhin gute Geschäfte und nette Kunden.
Sandy Dietze

26 June 2017

Wir haben hier ein Auto konfigurieren und bestellen lassen. Die Beratung war echt super. Sehr kompetentes und freundliches Team. Das Auto war schneller da als ursprünglich geplant und wurde gleich zugelassenen, so konnten wir es sofort mitnehmen. Wir sind sehr zufrieden und würden das Autohaus jederzeit weiterempfehlen.
Andreas Lange

03 April 2017

Es wurde mir vollste Zufriedenheit versprochen und auch gehalten!
Hier wird man schriftlich und auch vor Ort sehr gut bedient.
Nun fahre ich ein neues Auto! :-)
Tomiie Forster

23 February 2017

Bin mit dem neuen VW Sportsvan gleich vom Hof gefahren und super zufrieden. Großartige Beratung und geduldiges Personal. Habe ein zufriedenstelllendes Finanzierungsangebot erhalten. Vielen Dank für den Service.
Fritze Flink

19 February 2017

Ix20 für den Senior dort gekauft
Beratung top
Abwicklung und Abholung top
Preis geht, ;-), war schon ok
gerne wieder
Jana Sundermann

01 December 2016

Einwandfreier Service in der Meisterwerkstatt, Danke für die sorgsame Prüfung meines kleinen Hyundai. Jetzt kann der Winter kommen :)
Inge Kraml

19 October 2016

Zu Beginn hatte ich Bammel vor einem größeren Wagen. Aber mit der neuen Technik im VW Touran ist auch das Einparken völlig problemlos. Zum ersten Mal muss ich sagen, mein Mann hatte recht :)