Leider, leider muss ich nur einen Stern vergeben.
Ich bekam eine beschädigte Pflanze geliefert, welche mit 50€ gar nicht mal so günstig ist.
Mit allen Mitteln habe ich versucht, das Pflänzchen aufzupeppeln. Leider ohne Erfolg.
Gestern versuchte ich Flora Toskana zu erreichen, leider zwecklos, also schrieb ich eine Email. Im Antwortschreiben wurde der Fehler auf mich geschoben. Ich soll die Pflanze falsch gepflegt haben. Das ist unmöglich! Ich habe viele Pflanzen und keine ist eingegangen UND ich bin genauestens den Anweisungen gefolgt.
Klar, ich hätte schon nach der Lieferung eine Beschwerde einreichen sollen, doch das war laut Flora Taskana anscheinend gar nicht das Problem.
Kundenfreundlichkeit geht anders.
Ich werde nie wieder etwas bei euch bestellen und auch meinem Umkreis von euch abraten.
Tolle Atmosphäre, freundliche, kompetente Verkäufer. Ich bin seit Jahren Stammkunde und habe stets das Richtige bekommen, egal ob Zitrus, Olive oder Guave, Flora Toskana hatte immer den Baum, den ich wollte, bekommen und für mich organisiert. Ich kann dieses Unternehmen nur empfehlen.
Gerade meinen echten Jasmin bekommen. Der Gute hatte eine weite Reise hinter sich von Bayern ins Münsterland. Ich kann nur sagen top!!! Perfekt verpackt, so verklebt und fixiert, dass er auch ja nicht kippen kann. Die Pflanze sieht toll aus. Alles wie ich es mit erhofft habe! Weiter so :)
Ich habe eine
Bougainvillea in der Farbe orange bestellt, es kam nicht diese, sondern eine andere Farbe und ich bin enttäuscht.
Gute Verpackung schneller Versand und die Pflanze sieht auch Gesund aus.
Guten pflanzen, guten verpackung- no alles gute !