Meine Erfahrungen mit der Firma Fischer liegen jetzt zwar schon einige Wochen zurück. Nachdem ich aber regelmäßig am Autohaus vorbeifahre und dann immer wieder den Ärger in mir spüre, will ich doch meine Erfahrungen mitteilen.
Ein Freund hat mir das Autohaus empfohlen. Also habe ich es ausprobiert.
Der erste Kontakt war OK. Als es jedoch darum ging, ein Problem in der Garantiezeit zu lösen, war ich doch negativ überrascht. Ein Problem ist da, es gibt von VW keine Reparaturmöglichkeit, also bleibe ich auf meinem Problem sitzen und muss dann noch 160 € dafür zahlen, dass nichts behoben wurde.
Ich hatte gedacht, dass die Fa. Fischer mein Anliegen bei VW durchzusetzt. Weit gefehlt. Die Fa. Fischer hat sich zurückgelehnt und auf VW verwiesen. Das ist keine Kundenorientierung!
Dann hatte ich mir überlegt, wegen der Abgas-Themen auf ein neues Fahrzeug umzusteigen. Neuer Versuch mit der Firma Fischer
Auch hier wieder: Der erste Kontakt war in Ordnung.
Für mein altes Fahrzeug habe ich ein Angebot bekommen. Und der Verkäufer hat sich so gegeben, als ob ich hiermit super zufrieden sein müsste.
Dann habe ich mir bei anderen Autohäusern auch Angebote für meinen alten eingeholt.
Und siehe da, die lagen 15% über dem der Fa. Fischer.
Bei einem Anruf warum der Preis so niedrig sei, war die lapidare Antwort: den Preis habe ich halt so bekommen.
Der Verkäufer ist ziemlich arrogant rübergekommen und ich bin mir in dem Telefonat vorgekommen wie ein dummer Schuljunge.
Ist die Firma so satt, dass sie potentielle Kunden abschreckt?
G. Lange
Gross
Sehr gute, kompetente und freundliche Beratung. Das nächste Auto kaufen wir wieder bei Fischer.
Der Wechsel zu Fischer war die richtige Entscheidung. Der Service war stets Einwandfrei. Wir beziehen aktuell den 3. AUDI von Fischer.
Ich habe nun den dritten Audi als Leasingfahrzeug von diesem Autohaus. Leider muss ich sagen, dass ich kein einziges Mal wenn ich mit den Mitarbeitern zu tun hatte wirklich zufrieden sein konnte. Die Verkäufer wirkten inkompetent und teilweise unfreundlich. Die entsprechenden Ansprechpartner waren sehr selten verfügbar und haben mich wenn überhaupt erst nach zwei oder mehr Tagen zurückgerufen.
Einige meiner Kollegen haben mir ähnliches berichtet. Endlich hat mein Arbeitgeber entsprechen reagiert und wir beziehen die gesamte Flotte von einem anderen Autohaus.
Wirklich ein super Autohaus. Habe mir dieses Jahr mein Auto hier gekauft und es gab ein kleines Problem. Termin für die Werkstatt vereinbart, Auto hingefahren und einen kostenfreien Ersatzwagen für den Zeitraum bekommen!
So soll Kundenservice laufen!
Super Service. Sehr gute Beratung. Das nächste Auto kaufen wir wieder bei Fischer.
Der Wechsel zu Fischer war die richtige Entscheidung
Immer sehr freundlich und schnell
Preise manchmal etwas zu teuer
Wir sind seit etlichen Jahren Stammkunde beim Fischer und wurden immer ehrlich und kompetent beraten. Top Service!
Hatalmas választék,gyönyörű szőke eladó csajok!
Sehr kompetentes Autistic für Audi, VW, Seat und andere hochwertige Fahrzeuge.