Erste Einkommensteuer vergessen und bei freundlichem Gespräch Fristaufschub bekommen.
Nach vergeblichem 1. Anruf schnellen Rückruf bekommen.
Unglaublich, bei einer Einwohnerzahl von ~43.000 ist es nicht mehr verhältnissmäßig wie lange das Siegburger Finanzamt für die bearbeitung der Steueranträge braucht.
---------------------
Unabhängig davon waren zwei telefonkontakte freundlich
Telefonische erreichbarkeit ist gleich Null! Wenn man persönlich erscheint, wird man abgewiegelt und vertröstet. Ich warte jetzt seit 4 Monaten!!!
Habe bisher nur gute Erfahrungen gemacht.
Wurde direkt mit einer netten und freundlichen Dame verbunden. Auf meine Fragen gab es verständliche und kompetente Antworten.
Freue mich schon auf den nächsten Anruf.
Ich habe schon mehrfach beim Finanzamt Siegburg angerufen und wurde jedes mal äußerst freundlich und kompetent beraten.
Habe nach dem Stand meiner Steuererklärung geragt. nachdem ich ca 2 Minuten in der Warteschleife war, wurde ich zu einer Sachbearbeiterin durchgestellt. Diese hat mir sehr freundlich und ausführlich den Stand meiner Erklärung geschildert. Ich kann mich den negativen Aussagen in keinster Weise anschliessen.
Freundliche Mitarbeiter! In der Warteschlange nicht mal eine Minute gewartet. Ging um Steuerklassen wechsel und wurde direkt zur richtigen Person verbunden. Da wurde mir weitergeholfen. Insgesamt 2 Minuten, dann war aller klar.
Nach meinen Erfahrungen finden die Angestellten immer wieder einen Weg um dem Arbeitenden Volk das Geld aus der Tasche zu ziehen.
Ich würde mir Gedanken machen liebe Angestellten!
Da sag ich nur KARMA.