"Wir haben mittwochs "Telefonfreien-Tag" Müssen Sie nochmal an einem anderen Tag anrufen"
Na super
Eigentlich 0 (Null) Sterne. Auf Lohnsteuer-Kompakt steht ca. 70 Tage Bearbeitungsdauer einer Steuererklärung. Das ist ein schlechter Scherz. Bei mir sind es schon jetzt locker der doppelte Zeitrahmen. Und das als Arbeitnehmer. Der Staat sollte mir das Geld verzinsen und unseren Beamten von ihrer Besoldung abziehen. Vielleicht bringt sie das dann mal auf Geschwindigkeit.
Überlange Bearbeitungszeiten. Von wegen ca. 80 Tage. Die vergessen vollständig, dass sie aus meinen/unseren Steuergeldern bezahlt werden. Dann darf ich eine respektvolle und zügige Bearbeitung meiner Steuererklärung erwarten. Da wird schon alles elektronisch über Elster übermittelt und danach "ruht der See". Das müsste man sich mal in der freien Wirtschaft leisten. So schnell kann keiner von denen bis 3 zählen, dann wären die "weg vom Fenster". Da ist das Klima rau, nicht herzlich und nach dem Motto: kommst du heute nicht, kommst du morgen nicht.
Würde mich mal interessieren, auf welchem Platz in der Rangliste dieses Finanzamt steht.
Geht's noch? Seit 6 Monaten warte ich auf meine Erstattung. Das ist unmöglich. Was erlaubt sich unsere Finanzverwaltung? Liegt es an diesem Finanzamt oder ist das in anderen Ämtern genauso. Das ist unverschämt.
Schon einmalig, dass man sich der Willkür dieser Beamten aussetzen muss. Werden von unseren/meinen Steuergeldern bezahlt und das nicht einmal schlecht. Leistung scheinen die nicht zu kennen. Im Ranking der Finanzämter müsste diesen Amt einen der letzten Plätze belegen. Mehrfach habe ich versucht irgendjemanden zu erreichen. Außer das man in einer Warteschleife landet oder von der Zentrale wieder und wieder an vermeintlich anwesende Mitarbeiter geleitet wird, passiert telefonisch nichts. Erreicht habe ich auch nach mehr als 10 Versuchen niemanden. Die Bearbeitung meiner absolut einfachen Steuererklärung lässt ewig auf sich warten. Mich stört diese unfassbare Arbeitsmoral, die man sich offenbar NUR als BEAMTER leisten kann. Ich hoffe, dass irgendwann einmal eine Regierung dran kommt, die diesem unsäglichen Treiben ein Ende bereitet und die selben Bedingungen herrschen, wie in der freien Wirtschaft. D.h. dann im Klartext: unbezahlte Überstunden, weniger Gehalt, extremer Leistungsdruck, Rechtfertigung für Krankenfehltage, keine Sonderprivilegien und viele weitere Verzichte.
Eine einzige Frechheit. Ewig dauert es, bis die Steuererstattung erfolgt. Ich warte nunmehr seid 5 Monaten. Anrufe kann man sich sparen. Derzeit ist mein Sachbearbeiter mal "wieder" erkrankt. In der freien Wirtschaft wären das alles Hartz IV Kandidaten. Auffällig finde ich auch, daß kaum ein anderes Finanzamt so schlecht arbeitet.
Katastrophal!!! Wer eine zügige Bearbeitung erwartet, dem wird hier deutlich gemacht, wie so ein Finanzbeamter arbeitet. Langsam ist noch geschönt. Ich ärgere mich seit Jahren über die extrem lange Bearbeitungsdauer. Erreichbarkeit!!! Nach langem durchläuten landet man an der Zentrale. Die Zentrale versucht es dann beim Kollegen und ebenfalls nichts. So geht das wie eine Endlosschleife.