Bicycle XXL MARCKS

Location :

Curslacker Neuer Deich 38, 21029 Hamburg
Added by Jopie, at 16 February 2017

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• ITzFinn Vlog

  01 December 2017

  Es gibt zwar viel Auswahl, aber das Personal ist sehr unfreundlich. Hier Reparaturen machen zu lassen kann ich nicht weiter empfehlen. Hier wird sehr schlecht mit Fahrrädern umgegangen.

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• Arne E

  14 November 2017

  Wenn es ginge würde ich 0 Sterne vergeben.
  Tut euch selbst einen Gefallen und gebt kein Rad dort zur Reparatur ab.
  Für mein Fahrrad hat der Laden 2 Monate gebraucht, ich musste 6 mal nachfragen was da los ist. Jedes mal ein Rückrufversprechen das nicht gehalten wurde.
  Lächerlich hohe Rechnung, unfähige Mitarbeiter.

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• MrSteffenmetzi

  09 September 2017

  Größter Fahrradladen im Umkreis von Hamburg.
  Riesen Auswahl sei es Zubehör oder Bekleidung, Schuhe oder Helm oder die große Auswahl an den verschiedensten Fahrräder und dazu gibt es noch eine große Teststrecke.
  Cooler Laden!

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• Martin Sorensen

  22 June 2017

  BIG bicycle store with many many options. A bit expensive compared to other stores but they do have an outdoor course to test bikes before buying.

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• Stefan Lehrke

  14 June 2017

  Rennradkauf nicht möglich , der Verkäufer sagte uns er müsse zur Pause ! Die anderen kein Interesse ! Unglaublich schlechte Verkäufer .

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• Thomas Schmidt

  20 May 2017

  Ich hatte dort beim Fahrradmarkt von dem Händler ein gebrauchtes Rad für meine Tochter gekauft. Bezahlt werden musste oben an der Kasse, Auf der Quittung stand nicht, um was für ein Fahrrad es sich handelt, nur die Kaufsumme. Der Händler verkauft alle gebrauchten Fahrräder ungeprüft weiter. Entsprechend war das gebrauchte Rad defekt, wie wir zu Hause feststellten. Die Reklamation gestaltete sich schwierig: Eine Rückgabe mit Geld zurück lehnte das Personal ab: "Machen wir grundsätzlich nicht". Es gab nur die Möglichkeit, ein anderes Rad auszuwählen oder einen Gutschein zu nehmen. Die noch vorhandenen Damenräder waren "Schrottgurken", mehr für den Sperrmüll. Notgedrungen akzeptierte ich einen Gutschein. Es bleibt noch anzumerken, das Personal war bis auf die Frau an der Kasse unfreundlich und hochnäsig. Ich rate von diesem Laden dringend ab, da ist der Kunde nur ein notwendiges Übel für den Umsatz.

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• Ronny Willi Schmitz

  16 May 2017

  Wir wollten 2 Falträder kaufen. Leider kam immer noch niemand nach über 30min warten. Dabei war noch nicht mal sehr viel los. Hatten uns Räder angeschaut und sind auf eigene Faust welche Probe gefahren.
  Die haben eine sehr vielfältige Auswahl an unterschiedlichen Rädern in allen Preisklassen. Leider schließe ich mich hier vielen Bewertungen an und stelle fest, dass der Service nicht passt.

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• Lupo Hugo

  23 February 2017

  Ich habe ein Fahrrad für ca.900 Euro in diesem Geschäft erworben.Bei dem Scheinwerfer war von Anfang an das Standlicht defekt. Schon mit dem zeitnahen Austausch des defekten Scheinwerfers ist die Werkstatt total überfordert! Nicht auszudenken, was für einen Gang nach Kanossa ich erlebt hätte, wenn es sich um einen ernsthaften Mangel gehandelt hätte. Die ganze Geschichte kann ich hier nicht beschreiben, da das den Rahmen bei weitem sprengen würde. Die Werkstatt ist der absolute Kundenschreck. Einfach nur peinlich.Der erste Monat ist schon vergangen. Wahrscheinlich kommt der neue Scheinwerfer, der angeblich bestellt ist, erst wenn die dunkle Jahreszeit vorbei ist. Wenn man auf einen guten Service nach dem Fahrradkauf wert legt, sollte man diesen Laden tunlichst meiden! Zum Glück gibt es heutzutage das Internet und kann andere
  warnen.

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