Sowohl Dr. Denninger als auch Dr. Hertslet sowie die andern Mitarbeiter der Klinik sind alle sehr freundlich nett und hilfsbereit. Besonders betonen muss man den liebevollen Umgang mit den Tieren und die gute Aufklärung.
Sehr kompetente und nette Doktorin. Mein Hund sieht wieder. Er ist so Happyund wir auch..Tausend Dank an das komplette Team
Dr. Denninger 5 Sterne, Dr. Hertslet 1 Stern.
Dr. Denninger ist freundlich, kompetent und fair in der Berechnung. Seine Behandlung ist gründlich und gut.
Dr. Hertslet ist arrogant, überheblich, unfreundlich und nicht kompetent. Bei Vertetung von Dr. Denninger liest sie die Patientenakte nicht durch. Wirft die von ihm aufgestellten, schlüssigen Behandlungspläne über den Haufen. Das Ganze mit einer unfassbaren Arroganz die schon frech ist.
Spricht mit dem sehr freundlichen, kompetenten Praxisteam in einem genause unverschämten Ton wie mit den Patientenbesitzern. Ein Umgang wie auf einem Kasernenhof.
Und berechnet bei GLEICHER Behandlung/Untersuchen (Folgetermin, identischer Ablauf) über 35% mehr als Dr. Denninger.
NIE WIEDER zu ihr!!!
Dr. Denninger und das gesamte Praxisteam bringen viel Zeit, Fürsorge und Liebe für unser Zwergkaninchen auf :-).
Anstatt das Auge entnehmen zu müssen, haben wir es dank Herrn Denningers Expertise gemeinsam geschafft das Auge zu erhalten: Ohne Nachteil für unser Kaninchen, denn das Tierwohl steht über allem.
Meine Frau und ich können diese Praxis jedem wärmstens weiterempfehlen!
Fr. Dr. Hertslet ist eine sehr gute Tierärztin, sehr kompetent, gutes Team, kurze Wartezeiten und auch im Notfall am Wochenende war sie für unsere Laf
ee da und wir können diese Augenarzt Praxis nur empfehlen.
Am liebsten kein Stern .-Nicht zu empfehlen , wir waren mit unserem Mastino Napoletano zur Behebung des Nickhautvorfalls in der Klinik, schon einen Tag nach der OP trat die Nickhaut wieder vor . Wir hatten gleich beide Augen operieren lassen , eins akut - das andere vorsorglich. Habe sofort in der Klinik angerufen und Bilder geschickt . Man hat uns gesagt , das das passieren könnte und wir eine 2. OP bräuchten . Uns wurde dann Kulanzhalber versprochen das wir nur die Narkosekosten tragen sollten . Laut erster bezahlter Rechnung wären das 167 Eurogewesen . Als der Tag der OP näher rückte würde uns nach telefonischer Nachfrage gesagt wir hätten 300 Euro zu zahlen für die Nachoperation . Als wir sagten das das die narkosekosten der ersten Rechnung überschreitet und wir das nicht bereit wären zu zahlen und wir erst Frau Dr. Hertslet sprechen wollten ,wurde ohne uns zu fragen unser Termin weitervergeben- oder besser gesagt von 10.45 auf 20 Uhr abends geschoben ,weil wohl ein voll zahlender Kunde unseren Termin bekam .20 Uhr OP Termin hätte geheißen das wir gegen 24.00 Uhr mit einem halbwachen Hund nachhause gefahren wären und die Nacht bei ihm hätten verbringen müssen . Ich hatte mir extra eine Woche Urlaub genommen - damit ich bei unserem Schatz sein könnte nach der OP. Wir sind sehr enttäuscht und haben kein Vertrauen mehr in diese Praxis . Sicher sind wir alle nur Mensch und somit sind wir nicht frei von Fehlern - aber ein Fehler wurde ja auch nicht eingestanden - es kann vorkommen das die Nickhaut trotz OP wieder Vortritt- aber nach einem Tag schon ??? Das ist Abzocke vom Feinsten . Weil wir unsere Tiere lieben bezahlen wir dafür das es Ihnen gut geht - aber ich lege lieber woanders nochmal Geld drauf , bevor ich dort nochmal hinfahre . Werden auch einen Anwalt einschalten - also mein Rat : ich bleibe dieser Praxis fern und mein Hund somit auch nicht zu empfehlen!!!
Wir sind hier sehr zufrieden, Frau Dr. Shirin Hertslet hat bei unserer Border Terrier Hündin eine Katarakt OP durchgeführt. Unsere Hündin war so gut wie blind und sieht nun wieder ganz gut auf einem Auge (das andere ist nicht operiert) und ist wie ausgewechselt. Für uns war es wichtig, dass die OP ambulant gemacht wird und unser Hund nicht Tage lang in einer Klinik bleiben muss, da es für sie sicherlich noch mehr Stress wäre. Das ganze Team ist sehr kompetent und arbeitet gut Hand in Hand zusammen. Wir haben bisher mehrere Termine gehabt, mussten nie lange warten und haben uns immer gut beraten gefühlt. Wir waren vorher bei verschiedenen Tierärzten und auch Augenspezialisten, welche uns teilweise leider falsch oder zu wenig beraten haben, sodass wir uns nur etwas ärgern, dass wir nicht früher den etwas weiteren Weg auf uns genommen haben und sofort in diese Praxis gefahren sind. Alles in allem, absolut empfehlenswert und absolute Profis in der Tieraugenheilkunde! Weiter so!
Extrem einfühlsamer, kompetenter Tierarzt.
Meiner Hündin (Podenco-Mix) wurde im Januar 2017 von Dr. Claas Denninger ein Adenom am Oberlid mittels Kryotherapie entfernt.
Vor und während der OP (Lokalanästhesie) hat sich Dr. Denninger sehr einfühlsam um das Wohl seiner Patientin gekümmert, wodurch er ihr (und mir) sämtliche Ängste genommen hat. Wo gibt es während der OP obendrein noch ein Leckerchen? :-))
Fazit:
Die OP ist hervorragend verlaufen.
Das Praxisteam arbeitet sehr professionell und kundenfreundlich.
Klare Empfehlung für diese Augenpraxis!!!
Wir haben mehr als 8termin gehabt jedesmal wurde uns ca 80-100 Euro abgenommen und er hat nix hin bekommen er hat nicht mal ein Blut Bild gemacht und immer nur alles gut geredet das arme Tier muss heute noch von artzt zu artzt und muss so viel mit machen ich könnte noch so viel mehr schreiben aber möchte trotz all dem nicht ausfallend werden aber ich kann nur sehr abraten zu ihm zu gehen
Am 26.7.16 rief ich in der Praxis an, um nach einem Termin für denselben Tag zu fragen. Meine Taube hatte sich am Auge stark verletzt. Die Praxis sagte mir, sie könne meiner Taube nicht helfen, ich solle mich an einen anderen Tierarzt wenden. Begründung der Arzthelferinnen: Sie wüssten nicht in welcher Dosis ein Schmerzmittel für den Vogel verabreicht werden muss. Ich fragte nach, ob die Praxis keine Vögel behandelt, dies wurde jedoch bejaht. Dennoch wurde mir nochmal versichert, dass man nicht wüsste, in welcher Dosis Schmerzmittel an den Vogel verabreicht werden muss. Entweder die Tierarzthelferinnen und/oder Ärzte entbehren jeder Kompetenz, oder aber es wird hier eine Tierdiskriminierung praktiziert. Vor diesem Hintergrund wäre diese Praxis nicht zu empfehlen!